L'hôtel Hyperion est en train de se rendre à 1 h du matin, le check-in est lent et l'hospitalité du gars qui nous a aidé n'est pas si gentille. Nous avons enfin la chambre, mais immédiatement après notre arrivée, nous avons reçu un message de la flixbus que le bus partirait dans 10 minutes. Il nous a assurés qu'aucun argent ne serait déduit et qu'il m'enverrait une confirmation par courriel - que je n'ai pas reçue. Maintenant, presque un mois plus tard, je vois que le montant a été débité de toute façon. Comme je pensais qu'il fallait y avoir une erreur, j'ai envoyé un courriel pour clarifier. Après plusieurs appels et emails, j'ai finalement trouvé quelqu'un au téléphone qui m'a dit que le lit était ”utilisé” et qu'ils ne pouvaient donc pas revendre la chambre cette nuit. Après plusieurs tentatives de contacter, le gestionnaire nous a offert un remboursement de 50%. Quelle triste politique, où je devrais payer pour les faux promesses de cet hôtel. Ce genre d'affaires est de ruiner une belle ville comme Leipzig. Fabriquer des bénéfices sur les dos des étudiants pauvres, si C'est vraiment votre idée d'affaires, alors vous méritez d'obtenir un réexamen honnête : Je ne recommanderais pas cet hôtel à personne.
Très bien
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