Avis : Pullman Lijiang Resort & Spa

Réponse de l'établissement: Dear guest, hello, thank you very much for taking the time to rate the hotel! First of all, thank you for staying at Pullman Lijiang Resort & SPA and accepting our service! We are very happy to see your affirmation of the hotel, it makes us very encouraged! The hotel is close to Shuhe Ancient Town and has a panoramic view of the continuous Jade Dragon Snow Mountain. It is only 10 minutes away from downtown Lijiang and Dayan Ancient Town, which is known as a "historical and cultural heritage". The design of the hotel is inspired by the traditional buildings of the local Naxi people. The design of the ground floor also incorporates modern Chinese decorative elements. The large and small gardens are surrounded by water, and the central lake is the essence of the hotel's poetry and painting. Ducks, rabbits and other small animals are kept in the hotel, allowing guests to experience the interaction with nature in the beautiful garden and take away an unforgettable memory. Thank you again for sharing and looking forward to seeing you again.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝您抽出寶貴時間對酒店給予評價！能得到您的認可和支持，我們感到十分榮幸。酒店設計靈感來自當地納西族的傳統建築，底層設計的同時融入了現代中式裝飾元素，大小花園水流環繞，中心湖更是匯聚了酒店的詩畫美景精華。衷心期盼我們能再次相聚麗江鉑爾曼度假酒店。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝您抽出寶貴時間對酒店給予評價！能得到您的認可和支持，我們感到十分榮幸。酒店設計靈感來自當地納西族的傳統建築，底層設計的同時融入了現代中式裝飾元素，大小花園水流環繞，中心湖更是匯聚了酒店的詩畫美景精華。衷心期盼我們能再次相聚麗江鉑爾曼度假酒店。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您下榻麗江鉑爾曼度假酒店，並反饋了您的入住體驗。得知您未能獲享滿意的入住體驗，我們深表遺憾和歉意。關於設施設備問題，我們正在對酒店的軟硬件設施設備進行升級改造中……您的入住體驗和意見對我們非常重要，幫助酒店不斷進步，在服務上，賓客服務團隊將持續監管、對員工進行相關培訓、鞏固服務標準和流程以提供更優質快捷的服務。賓客滿意的入住體驗是我們始終秉持的追求，我們真誠地希望您再次旅居麗江。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您下榻麗江鉑爾曼度假酒店，並反饋了您的入住體驗。得知您未能獲享滿意的入住體驗，我們深表遺憾和歉意。關於設施設備問題，我們正在對酒店的軟硬件設施設備進行升級改造中……您的入住體驗和意見對我們非常重要，幫助酒店不斷進步，在服務上，賓客服務團隊將持續監管、對員工進行相關培訓、鞏固服務標準和流程以提供更優質快捷的服務。賓客滿意的入住體驗是我們始終秉持的追求，我們真誠地希望您再次旅居麗江。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝您抽出寶貴時間對酒店給予評價！能得到您的認可和支持，我們感到十分榮幸。酒店設計靈感來自當地納西族的傳統建築，底層設計的同時融入了現代中式裝飾元素，大小花園水流環繞，中心湖更是匯聚了酒店的詩畫美景精華。衷心期盼我們能再次相聚麗江鉑爾曼度假酒店。

Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi le Pullman Lijiang Resort et de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les installations et les équipements, nous procédons actuellement à la modernisation du matériel et des logiciels de l'hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous permet d'améliorer constamment l'établissement. En matière de service, notre équipe s'engage à assurer un suivi constant, à former son personnel et à optimiser ses normes et procédures afin de vous offrir un service toujours plus performant. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Lijiang.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝您抽出寶貴時間對酒店給予評價！能得到您的認可和支持，我們感到十分榮幸。酒店設計靈感來自當地納西族的傳統建築，底層設計的同時融入了現代中式裝飾元素，大小花園水流環繞，中心湖更是匯聚了酒店的詩畫美景精華。衷心期盼我們能再次相聚麗江鉑爾曼度假酒店。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝您抽出寶貴時間對酒店給予評價！能得到您的認可和支持，我們感到十分榮幸。酒店設計靈感來自當地納西族的傳統建築，底層設計的同時融入了現代中式裝飾元素，大小花園水流環繞，中心湖更是匯聚了酒店的詩畫美景精華。衷心期盼我們能再次相聚麗江鉑爾曼度假酒店。

Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi le Pullman Lijiang Resort et de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les installations et les équipements, nous procédons actuellement à la modernisation du matériel et des logiciels de l'hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous permet d'améliorer constamment l'établissement. En matière de service, notre équipe s'engage à assurer un suivi constant, à former son personnel et à optimiser ses normes et procédures afin de vous offrir un service toujours plus performant. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Lijiang.

Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi le Pullman Lijiang Resort et de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les installations et les équipements, nous procédons actuellement à la modernisation du matériel et des logiciels de l'hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous permet d'améliorer constamment l'établissement. En matière de service, notre équipe s'engage à assurer un suivi constant, à former son personnel et à optimiser ses normes et procédures afin de vous offrir un service toujours plus performant. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Lijiang.

Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi le Pullman Lijiang Resort et de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les installations et les équipements, nous procédons actuellement à la modernisation du matériel et des logiciels de l'hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous permet d'améliorer constamment l'établissement. En matière de service, notre équipe s'engage à assurer un suivi constant, à former son personnel et à optimiser ses normes et procédures afin de vous offrir un service toujours plus performant. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Lijiang.

Réponse de l'établissement: Cher client de Ctrip, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions pour l'hôtel ! Le design de l'hôtel s'inspire de l'architecture traditionnelle du peuple Naxi local. Le design du rez-de-chaussée intègre également des éléments décoratifs chinois modernes. De grands et petits jardins sont entourés d'eau, et le lac central rassemble l'essence du paysage poétique et pittoresque de l'hôtel. . Des petits canards, lapins et autres petits animaux sont élevés dans l'hôtel, permettant aux clients de vivre l'interaction avec la nature dans le magnifique jardin et d'emporter un souvenir inoubliable. Nous espérons sincèrement nous revoir au Pullman Lijiang Resort.

Réponse de l'établissement: Cher client de Ctrip, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes honorés de recevoir votre reconnaissance et votre soutien. Le design de l'hôtel s'inspire de l'architecture traditionnelle du peuple Naxi local. Le design du rez-de-chaussée intègre également des éléments décoratifs chinois modernes. De grands et petits jardins sont entourés d'eau, et le lac central rassemble l'essence du paysage poétique et pittoresque de l'hôtel. . Des petits canards, lapins et autres petits animaux sont élevés dans l'hôtel, permettant aux clients de vivre l'interaction avec la nature dans le magnifique jardin et d'emporter un souvenir inoubliable. Nous espérons sincèrement nous revoir au Pullman Lijiang Resort.