The Delight Hostel

Très sale. Ne recommande pas! Le Wifi ne fonctionne pas du tout !

Jjjjjkjuyfrrffwwdfgujkmmnbbbbgfffgyuiinnjhgggggggghbbjuuhfrredddftyiikkkjbbff

La charmante auberge offrait des chambres confortables et bien rangées pour notre séjour. Il est situé dans un quartier pratique qui nous permet d'explorer facilement Lisbonne. Nous trouverons à proximité un supermarché appelé Pingo Doce, ainsi qu'un café chaleureux. Le parc Marques Pombal, considéré comme l'un des meilleurs parcs de Lisbonne, se trouve également à proximité. Et il y a des stations de métro à quelques pas de l'auberge, ce qui nous permet de nous déplacer facilement dans la ville. Nous sommes heureux de profiter de notre séjour et nous l'apprécions.

Cet endroit a un bon potentiel avec son emplacement, etc., mais nous avons eu une expérience horrible ici. J'ai plus de 30 piqûres de punaises de lit sur mon corps, ce qui a vraiment gâché les vacances car elles sont très inconfortables et enflées. Nous en avons parlé à la réception à mi-chemin du séjour lorsque nous soupçonnions qu'il s'agissait de punaises de lit au lieu de moustiques, et ils ont changé de chambre. Notre nouvelle chambre était un peu en retrait de la précédente et nous avons trouvé des punaises de lit mortes sous le lit. Nous avons parlé au réceptionniste pour lui faire savoir que nous n'étions pas satisfaits de notre séjour et que nous souhaitions une compensation. Ils ont été inutiles et impolis, nous disant d’envoyer un e-mail à *********** et laissant entendre que ce n’était pas leur problème et que c’était à nous de décider. En général, l’endroit est assez délabré, les installations sont minimes, mais cela ne nous aurait probablement pas dérangé en raison du bon prix. Il y a une ambiance un peu étrange dans l'ensemble avec des non-clients qui traînent autour de l'auberge et de la réception en train de boire, etc. Le balcon n’est pratiquement qu’une buanderie avec des détritus disséminés un peu partout. Les salles de bain sont assez dégoûtantes avec de la moisissure autour du mastic, etc. Je n'aurais pas laissé cet avis si le service client n'était pas si mauvais. J'ai séjourné dans de nombreuses auberges au fil des ans et je n'ai jamais été traité de manière aussi peu professionnelle. À en juger par d'autres critiques, le problème des punaises de lit dure depuis des mois.

Clen ,peaceful and nice location. Good excess with public transportation even I use local train to go lisbon airport. Very easy to find grosury shop ,coffee shop and resturant. I found so polite and helpful staff who was working in reception he explained me about city and about recent events in the city.

Clen , peaceful, very nice staff.you find nice coffee shope and restaurant. During my stay in this hostel, I feel so comfortable .hostel staff are really happy to help you regarding any kind of information about the city or general information .