Avis : Montcalm Royal London House-City of London

Points positifs Le personnel était très serviable et nous a accueillis chaleureusement. Amy, à la réception, s'est montrée très polie et nous a tout expliqué. Le petit-déjeuner était bon. La suite Volière offrait un large choix, un buffet anglais complet et la vue depuis cet étage était magnifique. Les lits sont très confortables, les articles de toilette fournis, la salle de bain propre avec une douche spacieuse, un plateau/bouilloire, un minibar et tout le nécessaire. L'espace spa était propre et, bien que petit, très agréable. Points négatifs : Pour le spa, il fallait enfiler des peignoirs fournis et utiliser les serviettes de la chambre, mais évidemment, elles sont mouillées. Si vous retournez prendre une douche dans votre chambre, vous aurez des serviettes mouillées. (Mais pour être honnête, ils ont commandé des serviettes sèches dans nos chambres car je m'en plaignais, et elles sont arrivées immédiatement.) La chambre aurait pu être un peu plus propre, quelques taches sur le sol, etc., mais ce n'était pas trop mal, juste une réduction. Nous y retournerions sans hésiter, et pour ce prix, c'est un hôtel charmant.

Alors que j'arrive avec mes bagages, je suis accueilli par deux employés qui sortent de l'hôtel pour m'aider avec mes bagages et m'aider à me rendre au comptoir d'enregistrement. Ils m'ont aidé avec mes bagages et ont présenté toutes les commodités de ma chambre. Un super accueil après 12h de voyage. J'ai séjourné dans la chambre Montcalm. Cette chambre était étonnante et tellement confortable. Éclairage, planchers chauffants dans la salle de bain et lit très confortable. Restauration : service en chambre 10/10, mais ils offrent également des expériences culinaires incroyables au bar et au restaurant sur le toit. Le personnel est plus qu’incroyable et a fourni la meilleure hospitalité que j’ai jamais reçue. Je viens des États-Unis et je reviendrai ici !

Bon rapport qualité prix, chaussons de grande qualité

Excellent hotel lovely helpful friendly staff definitely recommend

Friendly staff offered a glass of sparking wine when check in. Lovely rooftop bar/restaurant, lovely hotel in a grand building. Good value for money

Front desks are very helpful.

Lovely hotel with gym sauna and pool. The hotel staff are very helpful and friendly.

Great stay in the hotel. The staff at check in were very helpful and friendly. Very convenient location and I would recommend the hotel for business, leisure and couples.

Lovely stay spacious room good facilities and helpful staff

Lovely polite welcome. Everyone was so willing to help and make our trip special.

Lovely

에어비앤비도 이렇게 연락안되는 경우는 없을 것입니다. 호텔시설/위치 깨끗합니다. 다만, reservation team은 소통이 최악입니다. 이메일회신도 없고, 전화를 아예 받지도 않습니다. 정말 최악이었네요

非常不錯哦，可以放心入住，英國人的紳士風度，非常喜歡，又乾淨又衞生，是您不錯的選擇，真心推薦大家可以放心

ㄸ깔끔하고 직원들이 착해요!! 좋슺니다 좃아요