Tianyi Panorama Hotel

Évaluations de Tianyi Panorama Hotel

Tianyi Panorama Hotel

14th Floor, Building 3, Longhu Tianji, No. 152 Qiucheng Avenue, Xiantao Street, Yubei District, Chongqing, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Tianyi Panorama Hotel
Tianyi Panorama HotelTianyi Panorama HotelTianyi Panorama Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

9.5/10
Mémorable
1296 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement9.6
Commodités9.6
Service9.5
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(1296)
Évaluations positives(1272)
Évaluations avec photos/ vidéo(338)
Déplacements aisés(195)
Chic(143)
Idéal pour le shopping(90)
Personnel d'accueil amical(88)
Service de navettes(77)
À proximité de l'aéroport(53)
Superbes vues(13)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(11)
Évaluations négatives(24)
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au juin 2024
En couple
18 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 19 juill. 2024
La chambre est vraiment très propre. Nous y sommes restées deux jours pour pouvoir se reposer en amoureux. Tout était parfait :)
Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
Invité
Jinhuan Premier 180° Scenic Twin Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Deep Sleep Mattress)
Séjour au déc. 2024
Autres
11 évaluation
1.0/10
Publiée le 2 fév. 2025
Cet hôtel n'a pas de façade. Vous devez le trouver à côté d'un petit dépanneur et prendre l'ascenseur sur plus de dix étages pour entrer. La réception est à côté de l'ascenseur. Il y a trois personnes qui fument à trois mètres devant la réception. Il y a un lit derrière la réception. Le personnel de la réception s'est levé et m'a enregistré. Après avoir récupéré la carte de la chambre et être entré dans la chambre, je me suis senti mal, alors j'ai quitté la chambre et je suis retourné à la réception pour négocier un départ. Cependant, il n'y avait personne à la réception. Personne n'a répondu au téléphone de la réception. Je n’ai pas eu d’autre choix que de contacter le service client de Ctrip. Après un moment, le personnel de la réception est arrivé. J'ai négocié si je pouvais partir. La qualité du personnel de la réception était très médiocre. Ils ont dit que je ne pouvais pas partir après six heures. Il n'a pas été possible de contacter Ctrip. À mon avis personnel, il s'agit d'un appartement privé, pas du tout d'un hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, les pompiers et le Bureau de la sécurité publique ont émis un avis indiquant que les cendriers ne sont pas autorisés dans les chambres. Les clients ne peuvent fumer qu'à la réception, et un panneau d'information a été placé à la réception. Vous êtes arrivé à l'hôtel aux premières heures du matin et vous avez soudainement dit que vous vouliez annuler la commande parce que quelqu'un fumait dans le hall ? Le hall n'affecte pas les chambres. Je vous ai informé que la politique de l'hôtel est que les annulations ne sont pas autorisées après 18 heures, sans compter que vous vous êtes déjà enregistré et que vous êtes resté dans la chambre pendant un certain temps. Je vous ai également envoyé un rappel d'enregistrement dans l'après-midi. Si la chambre est complète ce jour-là et que vous demandez d'annuler la commande au petit matin, qui supportera la perte de notre hôtel ?
Invité
Jinhuan Premier 180° Scenic Twin Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Deep Sleep Mattress)
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 30 janv. 2025
Le prix du 381 est vraiment dommage. C'est comme séjourner dans un hôtel. L'hygiène est mauvaise. Y a-t-il de la saleté sous le lit ? L'écran de projection est tordu et ne fonctionne plus après une longue période de manipulation.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bienvenue dans notre hôtel. Je me demande si vous avez demandé à la réceptionniste de vous réserver deux chambres lorsque vous en avez réservé une ? Nous n'avons pris aucune disposition par principe, craignant que vous ne soyez pas satisfait, nous avons donc mis à niveau la salle de projection pour vous gratuitement. Mais quand vous êtes entré dans la pièce, vous avez dit qu'il y avait un problème avec la projection. Après que vous nous ayez donné votre avis à ce moment-là, nous sommes allés dans la salle pour nous en occuper pour vous. Après être entrés, nous avons constaté que l'écran n'était pas tordu. Peut-être que vous l'avez ajusté vous-même. C'est très simple. Il suffit de tourner la machine et elle sera droite. Vous n'avez jamais mentionné de problème avec notre hygiène du début à la fin. J'espère que vous n'en parlerez pas sans autorisation. Aussi, bonne année
Utilisateur anonyme
Jinhuan Premier 180° Scenic Twin Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Deep Sleep Mattress)
Séjour au fév. 2025
Réservation pour autrui
58 évaluation
7.5/10
Publiée le 21 mars 2025
Arrivée à 2 heures du matin, l'enregistrement a été rapide La chambre dispose d'un majordome intelligent, très pratique à contrôler Il est entouré des quartiers commerçants de Tianjie et Joy City, et le métro est également en bas pour un transport pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers Tianyi. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Guilai Premier 180° Scenic Double Bed Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Kung Fu Tea Set+Deep Sleep Mattress)
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juin 2024
Je suis venu à Yuelai pour assister à une conférence. L'hôtel que j'ai choisi était proche de l'aéroport, je pouvais également rembourser le trajet depuis l'aéroport, et il était également proche du centre de conférence en taxi. La chambre est grande et bien équipée. Il y a une supérette sur le côté droit de la porte du bâtiment où se trouve l'hôtel. Je peux acheter de la nourriture et des collations lorsque je sors le matin. à la porte je ne l'ai pas encore fait, mais c'est très pratique s'il y a une station de métro. Si vous arrivez tard à l'aéroport, c'est quand même fortement recommandé. Le prix n'est pas élevé, la chambre est spacieuse et le transport est pratique. Le seul inconvénient est qu'il y a eu du bruit pendant un moment lors des travaux de rénovation à l'étage un matin de semaine.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers l'hôtel. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Mazaronglu
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
1.2/10
Publiée le 28 oct. 2024
Routine, dit prise en charge à l'aéroport, deux choix, réservé 2 nuits, et m'a demandé de prendre un taxi pour être remboursé, pris un taxi, et je suis allé à la réception et ils n'ont pas remboursé, mauvaise critique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, vous avez dit que nous ne vous avons pas remboursé. Vous pouvez nous fournir votre commande pour vérification, ou fournir des captures d'écran de chat pertinentes pour prouver que nous ne vous avons pas remboursé. Nous avons tellement d'avis, et aucun client n'a dit que nous ne remboursions pas, sauf que certains clients nous ont demandé de leur rembourser des bons de taxi d'autres endroits, et nous ne les avons pas remboursés. De plus, nous avons informé à l'avance chaque client de l'aéroport de Jiangbei à l'hôtel que nous ne pouvons rembourser que le tarif de l'aéroport à notre hôtel ou de notre hôtel à l'aéroport. Si nous ne vous avons pas remboursé, vous pouvez nous contacter pour vérifier. Si c'est parce que vous n'avez pas remboursé à cause de bons d'achat d'autres endroits, nous espérons que votre mauvaise critique n'amènera pas tout le monde à mal comprendre notre hôtel. Vous n'avez pas besoin de ce petit tarif, mais nous, les commerçants, n'obtiendrons pas de mauvaise critique de la part des clients à cause d'un malentendu de 20 yuans.
Invité
Wuyue Preferred Comfort Luxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Fresh-ground Coffee + Sky View + Smart Toilet + City View + Office Desk And Chair + Deep Sleep Mattress)
Séjour au mars 2024
En couple
25 évaluation
5.0/10
Publiée le 5 avr. 2024
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois, mais celui-ci est le pire. Tout d’abord, cet hôtel est vraiment meilleur que ses homologues environnants. Mais cette fois, l’expérience était vraiment insupportable. Tout d'abord, j'ai réservé la chambre double 0828. Dès mon arrivée, j'ai constaté que les égouts de la salle de bain étaient un peu bouchés et que le débit d'eau était très lent, mais j'ai trouvé que c'était trop gênant de changer de chambre. , donc je l'ai supporté pour le moment. Ce que je ne supportais pas, c'était la tête du lit appuyée en dormant. Le mur à côté du bâtiment est le puits de climatisation du bâtiment. , mais des vibrations. Dès que je me suis allongé, mon cerveau tremblait, je n'arrivais pas à dormir du tout et j'avais même envie de vomir. Je n'ai donc pas pu le supporter et j'ai demandé à la réception de changer de chambre, car il était quatre heures du matin et cela a perturbé le doux rêve de la sœur de la réception. L'attitude de la sœur de la réception n'était pas très bonne au début. elle a dit : " Il n'y a pas de place. Vous êtes restés si longtemps sans rien dire, et il est si tard. " , je n'ai pas le choix. " J'ai aussi expliqué que le bruit vibratoire du puits de climatisation serait très douloureux. seulement en position couchée. Finalement, elle a dit qu’elle ne pouvait rien faire. J'ai dit que tu voulais nous laisser tenir le coup ? En parlant de ça, elle nous a transférés dans une salle de mahjong. Bien que cette salle de mahjong ne soit plus bruyante, elle fait vraiment peur. Tout d’abord, il y a quatre chaises entourant la table à gauche du lit, qui ressemble à quatre personnes assises là la nuit. La deuxième chose est qu'à côté de l'oreiller à droite se trouvent les toilettes. Les toilettes intelligentes à l'intérieur ont une lumière bleue allumée. J'ai également essayé d'éteindre la lumière, mais la télécommande des toilettes était déchargée ? ! En fin de compte, j'ai juste changé de chambre et j'ai été torturé pendant une nuit.   
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, vous avez séjourné plusieurs fois, mais cette fois nous n'avons pas pu vous satisfaire en raison de détails. Nous sommes vraiment désolés et en même temps, nos dirigeants y attachent également une grande importance. Merci beaucoup pour vos précieuses suggestions. J'espère que vous continuerez à séjourner dans notre hôtel la prochaine fois et nous vous surclasserons gratuitement dans le type de chambre le plus haut de gamme.
LPL寶貝
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
19 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 nov. 2024
Bienbienbienbienbienbienbienbienbienbienbienbienbienbien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et sommes toujours prêts à le faire. je vous accueille à tout moment
Invité
Wuyue Preferred Comfort Luxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Fresh-ground Coffee + Sky View + Smart Toilet + City View + Office Desk And Chair + Deep Sleep Mattress)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 17 mars 2024
1. Le prix d'une chambre au prix de 150 RMB est augmenté à 430 RMB, ce qui fait penser à tort qu'il s'agit d'un hôtel d'un niveau de 400 RMB. En fait, l'hôtel coûte environ 150 RMB ; 2. Il n'y a pas d'eau dans la salle de bain et les toilettes sentent si mauvais qu'on ne peut pas dormir de la nuit ; 3. Pas de gobelets ; 4. La pièce est extrêmement petite ;
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, le flux de personnes a augmenté récemment. Les prix de nos chambres d'hôtel sont déterminés en fonction des prix des pairs à proximité. Nous proposons également une navette gratuite depuis et vers l'aéroport (choisissez l'une des deux options), du thé, du café et des produits jetables gratuits. serviettes, pantoufles et autres services à valeur ajoutée. Le rapport qualité-prix et le service sont déjà très élevés. Nous avons immédiatement vérifié et résolu le problème des toilettes de la salle de bain. Il était dû à un blocage temporaire des égouts et a été résolu hier. En fait, vous devriez vraiment en informer la réception à ce moment-là et nous vous offrirons un surclassement gratuit. Un meilleur type de chambre, les problèmes de notre hôtel, nous satisferons les clients sans aucune raison pour garantir votre expérience de séjour. Nous avons résolu le problème. de gobelets à eau dans les chambres, et désormais chaque pièce dispose de 2 gobelets à eau exquis. De plus, la chambre que vous avez réservée est la plus petite, mais la superficie est de 18 mètres carrés, ce qui n'est pas petit. Vous pouvez également consulter nos autres avis. Personne n'a répondu à ce problème. C'est également mieux que les chambres environnantes. du même prix et de la même qualité. Les chambres sont toutes plus grandes. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une expérience de séjour désagréable. Nous vous remercions également beaucoup pour vos précieux avis, qui ont encore amélioré les détails de nos chambres. une vie heureuse et une famille heureuse !
Adam Mengistu
Guilai Premier 180° Scenic Double Bed Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Kung Fu Tea Set+Deep Sleep Mattress)
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
7 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2025
It was located next to a subway station so it was really helpful for my travel. The amenities were very nice.
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Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對天壹的支持和各方面的認可呢,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
Deguy
Chambre Lit Queen-Size Privilège
Séjour au janv. 2025
Seul
49 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 7 fév. 2025
Simple, modern, and great value for money. The rooms were clean and comfortable, and the location was convenient, with easy access to nearby spots and subway 🚇 . Friendly staff too. Would stay again!
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Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對天壹的支持和各方面的認可呢,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
Maria Saint-Jesus
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au déc. 2024
En couple
11 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 17 janv. 2025
The room was very clean and had a beautiful view. I recommend it. The location is very good and you have a shopping mall next to it.
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Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
NAIR GOPIKA
Chambre Lit Queen-Size Privilège
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 11 avr. 2025
Really nice and good service.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for staying at our hotel and welcome you to visit us next time.
Le_eeeeeeeee
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 avr. 2025
I had a very pleasant stay at this hotel. The rooms are well-appointed, spacious, and clean, with comfortable beds ensuring a good night's rest. The staff was consistently courteous and helpful, even offering reimbursement for my airport transfer. The hotel’s location good, situated directly beside a major shopping mall and metro station. It takes about 35-40 minutes by to reach the city centre of Chongqing by public transport or about 15 by car. The in-room smart voice assistant was a nice touch, allowing seamless control of lighting, temperature and curtains. The smart toilet added an appreciated luxury. The only drawback was ongoing morning renovations during my stay, which resulted in noticeable noise. While this was somewhat disruptive, it didn’t overshadow the overall positive experience. I would happily stay here again, though I’d recommend checking ahead to see if construction has been completed.
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Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對天壹的支持和各方面的認可呢,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
Utilisateur anonyme
Jinhuan Premier 180° Scenic Twin Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Deep Sleep Mattress)
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
5 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 17 avr. 2025
Good room with smart features. Convenient location as it is nearby a metro station. Satisfied.
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Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來