Tianyi Panorama Hotel

Avis : Tianyi Panorama Hotel

Tianyi Panorama Hotel

14th Floor, Building 3, Longhu Tianji, No. 152 Qiucheng Avenue, Xiantao Street, Yubei District, Chongqing, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Tianyi Panorama Hotel
Tianyi Panorama HotelTianyi Panorama HotelTianyi Panorama Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
1387 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.5
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(1387)
Évaluations positives(1360)
Évaluations avec photos/ vidéo(356)
Déplacements aisés(172)
Chic(150)
Idéal pour le shopping(95)
Personnel d'accueil amical(92)
Service de navettes(84)
À proximité de l'aéroport(55)
Superbes vues(14)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(11)
Évaluations négatives(27)
Invité
Wuyue Preferred Comfort Luxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Fresh-ground Coffee + Sky View + Smart Toilet + City View + Office Desk And Chair + Deep Sleep Mattress)
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juin 2025
L’hotel etait propre, la reception très gentille et serviable! La chambre et la douche etaient egalement propre, la distance est correcte et il y a plusieurs commerces a cote!
Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對我們酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au avr. 2025
En famille
6 évaluation
2.0/10
Publiée le 6 mai 2025
Très déçu ,chambre Très sale, et mal agencé odeur infernal . On a voulu utilisé la machine à laver ainsi que le seche linge une vraie galère éloigné de tous. Je déconseille
Réponse de l'établissement: 您好,首先感謝您們入住天壹全景酒店,對於小姐姐的差評我們解釋一下,1:房間不臟,是浴室頂噴上面她們發現有一點點灰 ,來前台告知我們之後我們立刻去處理了,然後説給她們換房間,她們挑半天之後,讓我們給兩個房間讓她們住,不然就要取消訂單,我們同意取消,但是過一會兒她們又改變主意不取消了,就選了其中一間並要求我們賠償她們,不是什麼大問題我們肯定不會妥協賠償,氣味不好聞是她們每天都把窗子關的很嚴實,肯定房間會有味道,阿姨做衞生區給她們敞開 ,回來又關上了,2:烘乾機是她們玩到凌晨才回來4點還在用烘乾,但是又不會使用 讓我們前台去看之後才發現是衣服洗太多導致烘乾功能不能使用,前台也去解決了,幾位外國友人隨意給我們差評我們實在很委屈,我們已經上報申述
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au juin 2024
En couple
18 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 19 juill. 2024
La chambre est vraiment très propre. Nous y sommes restées deux jours pour pouvoir se reposer en amoureux. Tout était parfait :)
Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
Huyaozhuzhu
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au mars 2025
Autres
25 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 17 avr. 2025
La chambre est assez grande avec une belle vue. L'enregistrement s'effectue à 10h00 et le départ à 14h00, ce qui est assez convivial. En bas se trouve le quartier commercial, il y a de nombreux plats délicieux et des transports pratiques
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers l'hôtel. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 10 fév. 2025
La chambre était grande et offrait une vue magnifique. L'expérience entièrement intelligente est très bonne et la dame à la réception est très attentionnée et douce. Ils nous ont également préparé spécialement du thé l'après-midi. Super réconfortant. Très proche de l'aéroport, avec un quartier commerçant et une entrée de métro en bas. Très pratique. Les amis qui prennent un vol peuvent s'enregistrer en toute confiance.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers Tianyi. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au janv. 2025
En couple
14 évaluation
6.0/10
Publiée le 8 fév. 2025
Bien que la vue soit belle, la chambre était un peu sale. Les frais de stationnement sont à votre charge. J'ai passé une demi-journée à chercher une place de parking car le centre commercial est très grand (il est recommandé de ne pas conduire). On dit que c'est un hôtel intelligent, mais il ne peut pas être contrôlé par la voix. Le siège des toilettes est cassé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, bienvenue à l'hôtel Tianyi. Les frais de stationnement sont affichés sur notre plateforme comme étant à payer soi-même. Nous vous avons également envoyé un rappel d'enregistrement et des normes de facturation lors de votre enregistrement. Le parking du centre commercial est un peu grand, nous avions donc peur que vous ne puissiez pas le trouver, nous vous avons donc envoyé l'emplacement et la vidéo à l'avance. Vous avez dit que la chambre n'était pas intelligente et que le couvercle des toilettes avait des problèmes. Nous le vérifierons dès que possible. Vous pouvez nous donner votre avis immédiatement lors de votre enregistrement. Notre réception vous donnera immédiatement le traitement correspondant. Nous n’avons pas fait du bon travail en matière d’hygiène. Nous allons immédiatement procéder à des rectifications et renforcer la formation des employés. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir fait vivre une expérience de séjour désagréable.
Invité
Jinhuan Premier 180° Scenic Twin Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Deep Sleep Mattress)
Séjour au déc. 2024
Autres
11 évaluation
1.0/10
Publiée le 2 fév. 2025
Cet hôtel n'a pas de façade. Vous devez le trouver à côté d'un petit dépanneur et prendre l'ascenseur sur plus de dix étages pour entrer. La réception est à côté de l'ascenseur. Il y a trois personnes qui fument à trois mètres devant la réception. Il y a un lit derrière la réception. Le personnel de la réception s'est levé et m'a enregistré. Après avoir récupéré la carte de la chambre et être entré dans la chambre, je me suis senti mal, alors j'ai quitté la chambre et je suis retourné à la réception pour négocier un départ. Cependant, il n'y avait personne à la réception. Personne n'a répondu au téléphone de la réception. Je n’ai pas eu d’autre choix que de contacter le service client de Ctrip. Après un moment, le personnel de la réception est arrivé. J'ai négocié si je pouvais partir. La qualité du personnel de la réception était très médiocre. Ils ont dit que je ne pouvais pas partir après six heures. Il n'a pas été possible de contacter Ctrip. À mon avis personnel, il s'agit d'un appartement privé, pas du tout d'un hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, les pompiers et le Bureau de la sécurité publique ont émis un avis indiquant que les cendriers ne sont pas autorisés dans les chambres. Les clients ne peuvent fumer qu'à la réception, et un panneau d'information a été placé à la réception. Vous êtes arrivé à l'hôtel aux premières heures du matin et vous avez soudainement dit que vous vouliez annuler la commande parce que quelqu'un fumait dans le hall ? Le hall n'affecte pas les chambres. Je vous ai informé que la politique de l'hôtel est que les annulations ne sont pas autorisées après 18 heures, sans compter que vous vous êtes déjà enregistré et que vous êtes resté dans la chambre pendant un certain temps. Je vous ai également envoyé un rappel d'enregistrement dans l'après-midi. Si la chambre est complète ce jour-là et que vous demandez d'annuler la commande au petit matin, qui supportera la perte de notre hôtel ?
Invité
Jinhuan Premier 180° Scenic Twin Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Deep Sleep Mattress)
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 30 janv. 2025
Le prix du 381 est vraiment dommage. C'est comme séjourner dans un hôtel. L'hygiène est mauvaise. Y a-t-il de la saleté sous le lit ? L'écran de projection est tordu et ne fonctionne plus après une longue période de manipulation.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bienvenue dans notre hôtel. Je me demande si vous avez demandé à la réceptionniste de vous réserver deux chambres lorsque vous en avez réservé une ? Nous n'avons pris aucune disposition par principe, craignant que vous ne soyez pas satisfait, nous avons donc mis à niveau la salle de projection pour vous gratuitement. Mais quand vous êtes entré dans la pièce, vous avez dit qu'il y avait un problème avec la projection. Après que vous nous ayez donné votre avis à ce moment-là, nous sommes allés dans la salle pour nous en occuper pour vous. Après être entrés, nous avons constaté que l'écran n'était pas tordu. Peut-être que vous l'avez ajusté vous-même. C'est très simple. Il suffit de tourner la machine et elle sera droite. Vous n'avez jamais mentionné de problème avec notre hygiène du début à la fin. J'espère que vous n'en parlerez pas sans autorisation. Aussi, bonne année
Invité
Wuyue Preferred Comfort Luxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Fresh-ground Coffee + Sky View + Smart Toilet + City View + Office Desk And Chair + Deep Sleep Mattress)
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 19 mars 2025
C'est bon. L'emplacement est facile à trouver. Il suffit de descendre du métro.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers Tianyi. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Wuyue Preferred Comfort Luxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Fresh-ground Coffee + Sky View + Smart Toilet + City View + Office Desk And Chair + Deep Sleep Mattress)
Séjour au nov. 2024
Seul
9 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 fév. 2025
L'emplacement est un peu éloigné, il y a des chantiers de construction autour, mais tout le reste est bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers Tianyi. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2025
Services de santé en place
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers notre hôtel. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 7 déc. 2024
J'ai séjourné à l'hôtel Central Park à plusieurs reprises. L'environnement est très bon. Chaque fois que je séjourne dans une chambre avec une fenêtre du sol au plafond à 270 degrés, la vue est vraiment superbe et l'hygiène est également très propre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers l'hôtel. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 oct. 2024
Propre, bien rangé, spacieux, calme, confortable, intelligent et une bonne expérience
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers l'hôtel. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Utilisateur anonyme
Jinhuan Premier 180° Scenic Twin Room (Smart Control+Sky View+Smart Toilet+Lazy Sofa+Deep Sleep Mattress)
Séjour au fév. 2025
Réservation pour autrui
68 évaluation
7.5/10
Publiée le 21 mars 2025
Arrivée à 2 heures du matin, l'enregistrement a été rapide La chambre dispose d'un majordome intelligent, très pratique à contrôler Il est entouré des quartiers commerçants de Tianjie et Joy City, et le métro est également en bas pour un transport pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers Tianyi. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.
Invité
Chambre Panorama (Lit Double) (Baignoire)
Séjour au janv. 2025
Seul
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 fév. 2025
Dans l'ensemble, c'est plutôt bien. La vue est agréable et le sol est bon. Il y aura des rénovations au cours de la journée. Il est environ 9 ou 10 heures. C'est acceptable. Il y a un problème avec le débit d'eau des toilettes dans la chambre. Lorsque vous vous asseyez, l'eau éclabousse sur le côté droit et mouille vos jambes. À part ça, tout le reste est bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance envers Tianyi. Tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à être prêts à tout moment. Vous êtes les bienvenus pour revenir à tout moment.