Hôtels de luxe à Chengde

« Les installations de l'hôtel sont bonnes, et le petit-déjeuner est également excellent, mais la gestion est un peu chaotique, et il est facile de s'y perdre pour les clients extérieurs. Le Mega International Hotel et le Mega Holiday Inn sont deux hôtels différents, bien qu'ils appartiennent à la même entreprise. La page de l'International Hotel propose des chambres au Holiday Inn, mais j'ai clairement indiqué l'International Hotel, alors que j'avais réservé le Holiday Inn. C'est particulièrement insatisfaisant. J'ai voulu partir à cause de cela, mais comme j'avais déjà monté mes bagages, j'ai été trop paresseux pour m'en préoccuper. Finalement, j'ai appelé la réception, qui m'a dit qu'elle ne me rembourserait pas. La réception était très enthousiaste et m'a réconfortée, me demandant de ne pas laisser cette situation affecter mon moral. Ils ont également offert le petit-déjeuner aux enfants, ce qui m'a vraiment apaisée. Cependant, la chambre était quand même assez bien, mais la salle de bain était inondée d'eau et il n'y avait pas d'évacuation. Lorsque j'ai pris ma douche, le sol était rempli d'eau. Il y avait un repas de fondue chinoise en libre-service pour deux au deuxième étage, en bas, et la nourriture était excellente. Il y a une piscine au 22e étage de l'International Hotel. Finalement, l'hôtel m'a donné deux entrées adultes pour le Rehe Spa. Je tiens vraiment à m'en plaindre. Le personnel était très enthousiaste et nous a accueillis chaleureusement à notre arrivée. Nous étions deux adultes et deux enfants. L'un pesait 150 livres sterling et était facturé comme un adulte, l'autre 122 livres sterling et était facturé comme un enfant. J'ai demandé au père d'amener les deux enfants et d'acheter une entrée enfant, mais il m'a répondu que c'était impossible car ils étaient trop jeunes pour être accompagnés d'un adulte et que je ne pouvais pas prendre le bain pendant mes règles. J'ai proposé d'y aller avec un adulte, mais il a refusé, du moment qu'on entre, on doit payer, que l'on joue ou non. Finalement, pour économiser l'argent de l'entrée, le père n'y est pas allé et j'ai emmené les deux enfants. Nous avons joué pendant environ une heure, puis nous sommes sortis pour payer, mais j'ai oublié de donner une carte, alors je l'ai retirée. Ils ont appelé pour me le demander, et j'ai payé. Ils ont aussi dit que la livraison serait express, mais ils m'ont demandé de payer comme un adulte. Bref, je n'étais pas très content. »

« La salles de séjour est soigneusement nettoyée, les coins et les toilettes sont propres et ne sont pas dégustés. L'attitude de la réception est modérée et polie, il y a des problèmes avec appel, le service est intime et efficace. Les installations intérieures sont complètes et complètes et les équipements sont bien utilisés. La maison couvre le réseau de haut débit de fibres optiques, la vitesse du réseau est stable, le bureau et la vidéo de la caméra sont complètement décamés. L'environnement global est confortable et confortable, la configuration du matériel logiciel est très disponible, l'expérience de séjour est particulièrement bonne, le rapport coût-efficacité est super élevé, il est très recommandé de venir. »

« Cette fois, pendant les vacances du festival de Qingming, une famille de trois personnes est allée à Chengde avec des amis et a réservé un hôtel Holiday Inn. Même si nous ne sommes restés qu'une nuit, dans l'ensemble, c'était très bien, le prix était rentable, c'était cinq étoiles. , l'environnement était très bon et la chambre était relativement grande. Nous avons séjourné dans La vue au 15ème étage est très bonne, le lit et les oreillers sont très confortables et le petit déjeuner est copieux. Il est recommandé d'attendre jusqu'à 9h30. jusqu'à 10h00. Il y a une serre à l'extérieur du restaurant avec une vue magnifique et il y a de grandes carpes koï dans la piscine à l'intérieur. Les enfants sont très heureux. J'aime nourrir les poissons ~ Je n'ai pas expérimenté d'autres projets en raison de contraintes de temps. Les plats du restaurant sont également bons. Nous avons déjeuné et dîné à l'hôtel. Les plats étaient copieux, variés et bons, surtout le tofu puant de Changsha ~ Le service au restaurant était également très bon, bref, je le ferai. réservez ici la prochaine fois que je viendrai à Chengde. »

« Service : Le service est moyen, l'attitude n'est ni froide ni indifférente, pas enthousiaste ❤️🔥 Environnement : J'ai l'impression que le planning est un peu chaotique, à chaque fois que je cherche une chambre, je dois faire un grand cercle. Installations : Ce n'est pas grave. Il n'y a pas beaucoup de paysage autour. Il y a un endroit semblable à un parc à côté et il y a des lanternes à regarder. »

« L'hôtel a l'air haut de gamme, les chambres sont grandes, les moquettes sont neuves, la literie est de bonne qualité, et il existe de nombreuses variétés de petit-déjeuner... Le principal problème est que la climatisation n'est pas allumée, la température est très élevée pendant la journée, et la pièce orientée à l'ouest est très ensoleillée, avec la température la plus élevée dans la pièce atteignant 31. Il faisait également 29 degrés la nuit, extrêmement chaud et inconfortable ! L'hôtel a dit que les fenêtres pouvaient être ouvertes, mais le bruit était fort et des chatons volaient partout dans les fenêtres, ce qui était très inconfortable. Le système d’air frais n’a presque aucun effet et est inutile. De plus, la bande d'étanchéité d'un morceau de verre dans la salle de douche contre les toilettes était cassée et l'eau s'écoulait vers le sol lors de la douche. Bref, même si les prix des chambres d'hôtel ne sont pas élevés en basse saison, cela reste quand même assez décevant pour un hôtel cinq étoiles ! Après que le problème ait été signalé, l'employé de la réception et un responsable du hall ont fait divers efforts. Ils méritent d'être félicités👍. »