Hôtel spa à Chengde

I don't normally bother to write reviews, but this place is truly deserving of one. Our stay at Anaya was amazing to say the least. The place was so beautiful and serene, rivaling many of the luxury ryokans in Japan but with their own modern twist. We stayed in the queen room, and it’s fairly simple but more than adequate and comfortable. The in-room drinks and snacks were delicious, and they provided an additional special treat each day, which was an experience on its own. There wasn't a television, but we never felt that there was a need for one. It was a place where you can truly focus on unwinding and take things slow, but when needed, the Wi-Fi speed is sufficient for streaming on your own devices. The hotel is unique where you can just do everything within their compounds without needing to travel anywhere else. We really loved the Japanese bookstore, which is a must-visit, and spend some time admiring the garden next to it. They provide activities as well, so you will never feel like there is nothing to do. The spas are also highly recommended, which in fact warrants a trip all on its own even if you do not stay at the hotel. One of the spas is a re-purposed factory, and it's a truly unique experience which will appeal to architecture enthusiasts. Food was a little pricey, but you have a lot of options, and the ones we had were great. They even had their own provision shop for you to stock up on snacks and drinks. One of the main factors that truly elevated our experience was the exceptional service from Zhi Hui. She went above and beyond to share her personal contact in order to make sure we were well taken care of, answering our questions promptly and making arrangements for us. She even followed up with us after our departure to make sure we arrived at our next destination safely. The other staff around the hotel, including the restaurants, were also very friendly and helpful. There was even a sweet young lady selling what they harvested from the mountains as well as small snack stores, one of which was operated by a very friendly lady selling Japanese-style desserts. Our interactions with the people all felt really genuine and sincere. The experience wouldn't have been so wonderful if it weren't for our very pleasant experience with the people working in and around the hotel. They normally use a multi-seater buggy to ferry guests around, but when we were caught in the rain, they actually arranged a car to pick us up instead. Anaya Lanya Hotel is simply extraordinary, and we cannot recommend it enough.

C'est absolument la plus grande surprise de ce voyage! L'architecture de l'hôtel est très arrogante et très arrogante, comme si elle était située dans le palais ancien et que le matériel était entièrement à l'état d'hôtel étoile. Le séjour a également été mis à jour gratuitement, l'espace de la chambre est large et ouvert, et les lits sont super confortables. La température est tournée, l'hôtel a été complètement chauffé, chauffé et chaud, et la chaleur est très chaude, et la chaleur est très rare après le voyage. L'hôtel a sa propre restaurant, le goût des plats est très bon, le repas est très pratique. La seule faiblesse est que cette chambre est proche du corps de montagne et du bâtiment, et qu'il y aura de grands véhicules de nuit. Bien que la chambre soit équipée d'un double étage d'isolation, elle peut entendre un peu de bruit et peut être attentive à la forme de la chambre qui est particulièrement sensible au sommeil. L'expérience globale est toujours excellente, fortement recommandée!

從內蒙旅遊回來路過離金山嶺長城比較近。開始打算停留一晚發現硬件服務都不錯，又續住了一晚。酒店很大房間也都不錯。一旦運作過程，有一點希望能提高就是房門的關門聲音非常大。其實隔音做的都不錯，但是唯獨這個門，離得很遠的房門關上都會有非常大的聲音。

Les installations sont plus anciennes, le prix n'est pas bon marché, le rapport coût-efficacité global n'est pas élevé

這次在北方的森林體驗感很特別，先後遇上陰天下雪與天氣放晴，兩種天氣都有不一樣的美。雪天山林雲霧繚繞，彷彿置身仙境；晴天視野開闊通透，陽光灑在林間格外治癒，隨手一拍都是大片。還幸運參與了青團手作。服務態度與品質都很不錯，需要的物品及時送到，早餐很不錯👍 管家周姐更是本次入住的一大亮點，貼心熱情，服務細緻周到，有任何需求都能及時幫忙解決，讓人住得非常安心。 美中不足的地方也有幾點：一是私湯升温速度偏慢，等待時間稍長，建議提前公示泡湯注意事項，例如泡湯的時間，酒後不宜泡湯等提示；二是紙巾質量一般，體驗感有待提升；三是民宿限定活動沒有提前告知，在園區偶遇服務人員才得知有音樂會，對於行程安排來説有些倉促。另外，民宿位於村裡，周邊沒有便利店，晚上完全無處購買所需用品與簡餐食品，建議在每層公共區域或前台增設自助商品售賣區方便客人應急。園區面積不算大，建議多增加一些互動性活動，提升遊玩趣味性。同時，目前沒有專業規範的停車場，地面硬化不足，遇到雨雪天停車和行走都不太方便，希望後續能儘快優化。整體而言，環境和服務都很加分，瑕不掩瑜，值得推薦！

L'expérience de cette séjour est très satisfaisante! La chambre est très propre, la lumière et l'air sont bons, le lit est doux et modéré, les installations de l'hôtel sont complètes, lave-vaisselle et la salle de restauration et d'assainissement sont complètes, l'attitude de la reception est amicale, il y a des problèmes avec patience, le service est très intime, le parking est pratique et le coût global est très élevé, recommandé [fort]

Je recommande vivement cet hôtel et la prochaine fois vous choisirez ici! Chaque fois que vous séjournez, vous avez le sentiment de retour des invités, l'hôtel est vraiment très intéressant. Le personnel est enthousiaste et ami, il peut résoudre les problèmes en temps utile et l'attitude du service est pleine. L'environnement de l'hôtel est très calme, adapté à la relaxation physique et à la tranquillité du temps. Les installations sont très parfaites et la piscine est impressionnante.

La chambre est grande, propre et bien rangée, la nourriture du restaurant chinois le soir est délicieuse et le parking est grand, donc le stationnement se fait sans souci. Entouré de la Place Culturelle Citoyenne, il est très animé et pratique pour faire de l'exercice. L'hôtel est bien.