Avis : Apparthôtel 3 étoiles - Privilodges Lyon Lumière

房間不錯。車可以停在酒店的地下停車場（收費），也可以停在酒店門外的街邊停車位（免費）。

Bel apparthotel très bien situé proche du tram. Parking très pratique. Le petit-déjeuner était très bien, en buffet avec beaucoup de choix. La kitchenette est très pratique. Propreté irréprochable. Acueil très sympathique et professionnel.

Monsieur le responsable de cet établissement, je suis le grand père de la petite fille de 6 mois que vous avez lamentablement laissé sur le carreau de l’aéroport de lyon le 6 12 24 vers 18h. Je rappelle l’historique Nous avons réservé 2 logements au mois de mars 2024 pour la fête des lumières. 2 ou 3 jours avant notre arrivée ma fille a téléphoné et demandé confirmation à vos services de la présence d’un lit bébé dans un des logements que nous avions réservés. Alors que nous nous présentions à la réception le 6 12, l’hôtesse nous a informé que notre réservation avait été annulée, arguant que Booking avait envoyé une demande de règlement par mail qui était restée sans réponse de notre part. Cela ne vous a-t-il pas semblé surprenant qu’une famille appelant 2 jours avant son arrivée pour une demande de confirmation d’un lit bébé ne vous réponde pas ? n’avez-vous pas songé que le mail ait pu ne pas nous parvenir pour une erreur d’adresse ? qu’il puisse être dans nos spams ? avez-vous demandé une confirmation de lecture dudit mail ? n’ayant pas de réponse de notre part, ne pouviez-vous pas nous téléphoner ? Que de négligences et vous rejetez la faute sur Booking !! Comprenant notre désarroi la réceptionniste nous a indiqué quil restait 2 logements, mais au double du prix initial, ce que vous confirmez dans votre réponse à l’avis de ma fille du 9 12 2024 à 10 heures : je vous cite « les 900€ étaient pour un séjour de plusieurs nuits(effectivement 2 nuits) et pour deux deux-pièces », ce que nous avions initialement réservé. Comme si ce n’était pas suffisant, dans votre réponse du 9 12 2024 à 14h31 vous vous permettez d’accuser ma fille de fraude et d’utiliser un faux numéro de carte bancaire !!!!! Quel culot !!!! Alors là BRAVO, BRAVISSIMO !!!!! THENARDIER n’aurait pas fait mieux. Les personnes qui me liront apprécieront, j’en suis sûr

Agréablement surpris comparé à certains commentaires que j'ai pu lire. J'y ai séjourné 2 nuits pour voyage d'affaire. La chambre était très propre, silencieuse et plutôt bien equipée. L'accueil est sympa, salle de sport à disposition, petit déjeuné excellent. Seul bémol, pas de petite bouteille d'eau ou café/thé dans la chambre à l'entrée des lieux.

Devant séjourner dans le 8e durant 5 semaines pour raisons personnelles, j'ai réservé dans cet établissement. Tarif dégressif m'ayant permis de bénéficier d'un prix de 40€ / nuit (sans pdj). Caution de 795€ restituée 2 semaines après mon départ. Studio fonctionnel, kitchenette avec vaisselle et tout le matériel. Pour les longs séjours, le ménage est fait une fois par semaine, ainsi que le ligne changé. Les femmes de chambre sont néanmoins présentes tous les jours (hors week end) si vous avez besoin de quoique ce soit. Le lit est confortable, le mobilier suffisant, la salle de bain propre (mention spéciale au gel douche, plutôt quali pour cette gamme de prix) Quelques clients sont peu respectueux du calme, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, et jamais rien de très tardif, j'ai toujours bien dormi. L'accueil est sympa et serviable. A recommander donc, pour les séjours longs.

Aucun ménage en 3 jours . Donc pas de serviette propre ni autre prestations. Nous rentrions tard et n’avons pas pu voir quelqu’un à la réception ( le week-end donc moins de personnel ? ) Équipement vétuste. Le carrelage des douche à été repeint sûrement pour cacher la misère mais la peinture cloque et part en lambeaux. Chambre Calme a l’arrière de la rue ( prendre numéro paire. Hôtel très bien situé avec un parking. Aucun distributeur de boissons ou grignotage dans le hall. Cet établissement aurait besoin d’une bonne remise en état et entretien. Les rideaux sont noires de poussières . Odeur de pipi de chat dans le couloir qui mène au chambre. Bref, pas terrible pour le prix Parking très accessible mais 13€ par nuit.. pas donné

Studio propre. Chambre vraiment petite. Couchage impeccable sanitaires fonctionnels. Parking facturé 13€ ce qui est exorbitant. Le rapport qualité /prix reste globalement correct. Personnel accueillant. Je ne comprends pas pourquoi il est exigé un minimum de 200 caractères.

Hotel à fuire, 2 fois que je viens pour un déplacement professionnel, chambre tres sale, urine sur la cuvette en entrant, odeur d'urines dans la sdb, la climatisation ne fonctionne pas je peux vous dire que jai passé des nuits d'enfer. Le responsable a été hideux dans ses propos, après la plainte de nos chambres dans un salle état par nos collègue et moi, il s'est permis d'être grossier, cela est non acceptable par un responsable d'établissement. Je mets 2 étoiles pour la sympathie du personnel qui est très agréable.

Appartement hôtel propre, assez spacieux pour une famille de 4, plutôt silencieux , personnel aimable et sympa, parking en sous sol avec supplément pas très loin du métro, nous reviendrons peut être un jour lors d'une prochaine visite de Lyon.

si vous avez besoin d'être à proximité des transports en commun, c'est un bon choix. L'endroit est calme et les chambres sont en moyenne équipées (malheureusement aucune offre de thé, café dans la cuisine). Le petit déjeuner est cher mais il y a une bonne boulangerie au coin de la rue et un supermarché. La propreté peut être améliorée.

Hôtel très simple. Rien de flash, juste un hébergement simple. Donc rapport qualité/prix. Uber coûte environ 15 euros pour vous emmener en ville. Le climatiseur ressemble plus à un ventilateur qu'à un flux d'air à température contrôlée. Éteignez et ouvrez la fenêtre. Le petit-déjeuner avait l'air simple, alors j'ai décidé de visiter un café local.