The Venetian Macao

Le service de l'hôtel est excellent. La première chambre qui m'a été attribuée dégageait une odeur étrange, et l'hôtel a donc pris des dispositions pour la changer. Malgré une attente de près de 30 minutes, j'ai été plutôt satisfait de la chambre qui m'a été attribuée. L'hôtel propose une gamme complète de services, dont des divertissements, des boutiques et des restaurants.

! ! ! À moins que vous ne sachiez pas prendre une douche, ne la commandez pas ! ! ! En fait, tout le reste va bien, mais il y a une chose que je ne peux vraiment pas accepter ! J'ai pris une douche vers 20h30 le soir, et après 2 minutes il n'y avait plus d'eau chaude ! Pas du tout! L'eau est passée de l'eau chaude (qui était déjà légèrement tiède au début) à l'eau glacée en un instant ! Je pensais qu'il y aurait de l'eau chaude après un certain temps (je peux comprendre vu qu'il y avait tellement de monde là-bas), mais après avoir attendu cinq minutes, il faisait encore très froid ! Il n'y avait pas de baignoire dans ma chambre, j'ai donc dû me laver le plus rapidement possible. Pendant mes règles, j'ai commencé à avoir mal au ventre après avoir pris une douche et j'ai dû boire de l'eau chaude pour me sentir mieux. Ce n’est pas encore fini ! J'ai pensé que je lui donnerais une autre chance demain matin et que j'irais prendre une douche quand peu de gens devraient prendre une douche. mais! Cette fois encore, l'eau est redevenue froide après moins de 5 minutes de lavage ! Inacceptable! ! ! Je n'ai jamais eu ce problème dans des hôtels pires ! L'occupation multiple n'est pas une excuse ! Ce qui est encore plus incroyable, c’est que l’eau froide du lavabo ressort également sous forme d’eau chaude ! Enregistrement : La file d'attente est très longue, chaque personne a son propre comptoir et sa propre file d'attente, c'est un très mauvais arrangement, cela dépend si vous avez la chance d'obtenir l'enregistrement par la personne devant vous. Ils m'ont dit que je pouvais d'abord obtenir une chambre pour 1 500 $ et qu'ils m'avertiraient par SMS lorsqu'elle serait disponible. Ils m'ont également dit que si c'était une chambre sans baignoire, je pourrais l'obtenir rapidement. J'avais très sommeil, alors je n'avais pas d'autre choix que d'accepter. Mais au final, il faut attendre 16h00 pour recevoir le SMS. Heureusement, j'ai communiqué avec la réception et j'ai pu partir à 12h30. Salle de sport : Je suis allé à la salle de sport en attendant la chambre. Le service était très bon, la vue était belle, mais cet étage était censé être un étage fumeur, toute la salle de sport sentait la cigarette, ce qui n'était pas acceptable. Couloir : C'est un étage non fumeur, très agréable, sans odeur. Chambre : Assez grande et confortable, mais la porte ne me donne pas un sentiment de sécurité.