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Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.4
Service8.7
Propreté8.7
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Toutes les évaluations(314)
Évaluations positives(282)
Évaluations avec photos/ vidéo(111)
Chambres de qualité(55)
Bien situé(33)
Isolation acoustique moyenne(29)
Chic(28)
Très bon rapport qualité-prix(18)
J'y retournerai(12)
À proximité de la plage(11)
Déplacements aisés(9)
Évaluations négatives(32)
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au avr. 2024
En famille
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 29 mai 2024
La pièce est propre et lumineuse avec des peintures artistiques
Il y a parfois un bruit de coup de bélier dans les toilettes
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Ma'am/Sir,We are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay. While the noise you were hearing was caused by something beyond our control. It is our duty to provide our guests with a comfortable and quiet stay. We are committed to finding ways to create a better experience for our guests.We want to thank you for sharing this valuable feedback with us.
QingjiaowoAnna
Chambre simple
Séjour au mars 2024
Seul
30 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 25 avr. 2024
Aucune caution n'est demandée, l'environnement est élégant, vous pouvez accéder au B&B en prenant le bus 25, et le restaurant est ouvert jusqu'à huit ou neuf heures du soir ! Le signal Wi-Fi n'était pas très bon et le réseau doit être amélioré. La chambre dans laquelle j'ai séjourné le premier jour était très spacieuse, mais ensuite, je n'ai pas pu en trouver la cause. j'ai donc été transféré dans une autre pièce. Il n'y avait pas de prise au chevet, seulement une table. La prise pour faire bouillir l'eau n'est pas pratique pour charger !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Bonne journée. Chère Madame ou Monsieur, au nom de notre hôtel (Coloane No. 1/Luhuanyihao), nous tenons à exprimer notre gratitude d'avoir choisi de rester avec nous pendant votre voyage. Nous n'avons pas demandé de caution lors de votre enregistrement. Le signal ou la couverture Wi-Fi échappe à notre contrôle, surtout s'il y a plusieurs visiteurs qui se connectent. La pièce a perdu de l'électricité à cause d'un dysfonctionnement du support de carte-clé qui contrôle l'alimentation à l'intérieur. Ainsi, au lieu d’attendre que le problème soit réparé, nous vous avons aidé à déménager dans une nouvelle chambre. Enfin, la prise ou les adaptateurs peuvent être demandés à la réception. Nous espérons que vous reviendrez et resterez à nouveau avec nous. Cordialement. Luhuanyihao...
Hanhan123456
Chambre simple
Séjour au mars 2024
En famille
10 évaluation
7.5/10
Publiée le 9 avr. 2024
Cette deuxième fois que je suis venu à Macao, comparé aux hôtels de l'île principale de Macao et de Taipa, Coloane est plus confortable et plus calme. La salle n'est pas grande, mais elle est très propre. Chaque détail montre que le patron est une personne aux petits soins. Les conditions sanitaires des hôtels de la même gamme de prix en Chine ne peuvent pas être comparées à celles-ci. Le seul inconvénient est que la douche est séparée par un rideau qui peut facilement déborder à l'extérieur. La pression de l'eau ici est très élevée, je n'ai jamais rencontré de douche à haute pression lorsque je l'ai ouverte. Faites attention à soulever lentement la moitié de l'eau lors de l'ouverture du bain. Le village de Coloane mérite une visite.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonne journée. Chère Madame ou Monsieur, au nom de notre hôtel (Coloane No. 1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de rester avec nous pendant vos vacances. En ce qui concerne la pomme de douche, nous avons déjà utilisé des douches de tête ordinaires, mais elles ne conviennent pas aux pièces de niveau supérieur. La plupart du temps, les étages supérieurs ont besoin de plus de pression pour un meilleur approvisionnement en eau. Nous espérons que vous reviendrez et resterez avec nous à nouveau. Cordialement. Luhuanyihao...
greenwood168
Chambre simple
Séjour au fév. 2024
Seul
14 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 23 mars 2024
Globalement satisfait, toujours pas vendu. C'est juste que l'insonorisation est mauvaise. On entend facilement le bruit des portes qui s'ouvrent et se ferment au même étage. Le climatiseur souffle directement à la tête du lit et ne peut pas régler la direction fixe du vent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonne journée. Chère Madame ou Monsieur, au nom de notre hôtel (Coloane No. 1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de rester avec nous pendant vos vacances. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette expérience négative ait perturbé votre séjour. Alors que le bruit que vous entendiez était causé par quelque chose indépendant de notre volonté. Mais nous nous engageons à trouver des moyens de créer une meilleure expérience pour nos clients. Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé ces précieux commentaires avec nous. Nous espérons que vous reviendrez et resterez à nouveau avec nous. Cordialement. Luhuanyihao...
Invité
Chambre simple
Séjour au fév. 2024
Seul
15 évaluation
7.5/10
Publiée le 15 mars 2024
Plutôt un motel ou une auberge, alors gérez vos attentes. L'hébergement dans le village de Coloane est limité, donc c'était convenable pour un séjour d'une nuit sans autre comparaison à proximité.
Configuration simple, sans cloches ni sifflets. J'ai entendu parler de bonnes expériences avec le propriétaire dans les critiques, mais je ne les ai jamais vus ni approchés pendant mon séjour ici. Certes, je ne suis resté qu'une nuit, donc cela a peut-être semblé impersonnel.
Enfin, je tiens à féliciter les deux employés philippins pour leur bon service, en particulier le gars du soir qui m'a aidé à porter mes bagages lors de l'enregistrement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonne journée. Chère Madame ou Monsieur, au nom de notre hôtel (Coloane No. 1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de rester avec nous pendant vos vacances. Nous espérons vraiment que nous avons pu répondre à certaines de vos exigences avant votre visite et que vous avez apprécié votre séjour ici. Notre patronne est sympathique et humble, elle trouve toujours un moyen de parler à nos invités une fois qu'ils entrent dans son studio. Nous espérons que vous reviendrez et resterez avec nous à nouveau. Cordialement. Luhuanyihao...
Xiaokeledetingbao
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Entre amis
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 avr. 2024
J'ai séjourné ici quelques jours avant mes deux visites à Macao. La raison principale est que le paysage environnant est très de style portugais, ce qui est bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonne journée. Chère Madame ou Monsieur, au nom de notre hôtel (Coloane No. 1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de rester avec nous pendant vos vacances. Nous espérons vraiment que nous avons pu répondre à toutes vos demandes et exigences avant votre visite et que vous avez apprécié votre séjour ici. Nous espérons que vous reviendrez et resterez avec nous à nouveau. Cordialement. Luhuanyihao...
_M1596002****
Chambre simple
Séjour au janv. 2024
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2024
C'est tellement calme la nuit. Je peux me reposer après une journée d'activités. La chambre est propre et assez grande. La nourriture au restaurant du rez-de-chaussée est bonne.
Installations : Toutes
Hygiène : propre
Environnement : Animé le jour et calme la nuit
bon service
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Madame ou Monsieur, Notre invité respecté, au nom de notre hôtel (Coloane No.1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour séjourner ici pendant votre voyage de vacances. Nous espérons vraiment que nous avons pu répondre à toutes vos demandes et exigences formulées avant votre séjour et que vous avez apprécié votre séjour ici. Nous espérons que vous aimeriez revenir séjourner avec nous. Cordialement, Luhuanyihao ...
Laoshum
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au janv. 2024
Entre amis
16 évaluation
4.5/10
Publiée le 23 fév. 2024
Le rapport qualité/prix est extrêmement bas. Macao est très petit. Vous pouvez envisager de vivre ailleurs et de faire des activités dans cette génération pendant la journée. Ils n'ont pas pris l'initiative de changer les serviettes pour se laver. Il n'y a pas eu d'eau chaude pendant deux nuits. Ils ont dit qu'elle était cassée et qu'ils la réparaient... Quoi qu'il en soit, je ne le recommande pas.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame/Monsieur, merci d'avoir choisi Luhuanyihao comme lieu de séjour pour une journée/quelques jours. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le chauffe-eau. Il se trouve que la machine elle-même est tombée en panne le jour de votre réservation et que cela n'est pas sous notre contrôle. Le remplacement des serviettes, le nettoyage de la chambre et d'autres nécessités sont offerts lorsque vous demandez à la réception/au personnel de nettoyer votre chambre ou de changer d'autres vêtements. D'autres préoccupations ou questions peuvent être prises en compte une fois posées. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Cordialement, Luhuanyihao...
M678809****
Chambre simple
Séjour au janv. 2024
Entre amis
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 17 fév. 2024
C'est très artistique et l'emplacement est également très bon. Descendez à l'arrêt de bus "Coloane City" et vous trouverez Andrew's Egg Tarts. Vous pouvez le voir en marchant plus de 100 mètres depuis l'allée en face d'Andrew. C'est juste que l'eau de la douche n'est pas chaude, ou alors tu devrais essayer de la laver le plus tôt possible, même si je la lave après midi, il n'y a pas d'eau chaude et je n'arrive pas à la finir😔
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame/Monsieur,Notre invité respecté, au nom de notre hôtel (Coloane No.1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour séjourner ici pendant votre voyage de vacances. Vos commentaires sont très appréciés et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons l’intention de remédier rapidement à cette situation. Veuillez noter que nous avons pris des mesures immédiates pour résoudre le problème d'eau chaude que vous avez soulevé. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Cordialement, Luhuanyihao...
Lingyiri
Chambre simple
Séjour au janv. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2024
Globalement bien ! C'est juste que le bruit dans la cuisine est relativement fort, ce serait parfait s'il pouvait être amélioré.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame/Monsieur,
Bonjour Madame ou Monsieur, au nom de notre hôtel (Coloane No.1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour séjourner ici pendant votre voyage de vacances. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette expérience négative ait perturbé votre séjour. Alors que le bruit que vous entendiez était causé par quelque chose indépendant de notre volonté. Il est de notre devoir d'offrir à nos clients un séjour confortable et calme. Nous nous engageons à trouver des moyens de créer une meilleure expérience pour nos clients.
Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé ces précieux commentaires avec nous.
Utilisateur anonyme
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au janv. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 fév. 2024
Bien. Coloane est magnifique, on peut se promener dès qu’on se lève, c’est très unique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Madame ou Monsieur,
Notre invité respecté, au nom de notre hôtel (Coloane No.1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour séjourner ici pendant votre voyage de vacances. Nous espérons vraiment que nous avons pu répondre à toutes vos demandes et exigences formulées avant votre séjour et que vous avez apprécié votre séjour ici.
Nous espérons que vous aimeriez revenir et séjourner à nouveau avec nous.
Cordialement,
Luhuanyihao...
Utilisateur anonyme
Chambre simple
Séjour au nov. 2023
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 janv. 2024
Parce que je n'aime pas l'effervescence de Taipa et de l'île principale, j'ai choisi de rester à Coloane lorsque je suis allé à Macao cette fois-ci, et cela me convenait vraiment. Bien que ce soit le week-end avant le réveillon du Nouvel An, le prix n'est pas rentable, mais l'emplacement de l'appartement est très bon, me permettant de profiter seul de la tranquillité de Coloane le matin et le soir. N'est-ce pas génial d'en acheter un. Andrew sans faire la queue pendant la haute saison comme le réveillon du Nouvel An ? La chambre est également propre et bien rangée. Il y a une prise adaptateur dans la chambre et l'eau chaude est bonne. Le hall est rempli d'œuvres du propriétaire et j'ai acheté des cartes postales et des marque-pages. Les clients peuvent bénéficier de réductions et les recevoir par courrier. Le propriétaire du magasin parlait mandarin et m'a donné des instructions détaillées sur la façon de prendre le bus pour le port de Hengqin avant de partir, ce qui était génial.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Madame ou Monsieur,
Notre invité respecté, au nom de notre hôtel (Coloane No.1/Luhuanyihao), nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour séjourner ici pendant votre voyage de vacances. Nous espérons vraiment que nous avons pu répondre à toutes vos demandes et exigences formulées avant votre séjour et que vous avez apprécié votre séjour ici.
Nous espérons que vous aimeriez revenir et séjourner à nouveau avec nous.
Cordialement,
Luhuanyihao...
Xiaohuadehuahuaya
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au nov. 2023
Entre amis
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 29 déc. 2023
L'environnement est vraiment de première classe
Excellent emplacement
Le premier étage vend principalement des aimants souvenirs pour réfrigérateur.
La chambre est assez spacieuse
Globalement satisfait mais contre toute attente, il n'y a pas d'eau chaude pour se baigner
Le commis du magasin a été vraiment proactif en faisant des ajustements pour nous.
Mais il n'y avait toujours pas d'eau chaude toute la nuit
Il a dit qu'il avait attendu plus de dix minutes mais toujours rien.
Il ne chauffera pas tant qu’il n’y aura pas d’eau.
J'espère vraiment que cela pourra être amélioré
Je veux toujours rester ici la prochaine fois que je viendrai ici
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame/Monsieur,
Nous regrettons profondément l'expérience décevante que vous avez vécue dans notre hôtel. Vos commentaires sont très appréciés et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Cela ne correspond pas à notre engagement envers l’excellence.
Nous avons l'intention de remédier rapidement à cette situation. Veuillez nous permettre d'examiner plus en détail vos préoccupations et nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Merci d'avoir porté cela à notre attention et nous espérons faire amende honorable lors de votre prochain séjour.
Cordialement, Luhuanyihao...
ed1yang
Chambre simple
Séjour au mai 2024
Seul
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 juin 2024
voyager seul
Le gars de la réception semblait être un étranger originaire d’Asie du Sud-Est, mais le service était très attentionné.
L'hygiène et les installations de l'hôtel ne sont pas bonnes.
Le seul inconvénient est que l'insonorisation est un peu mauvaise. Lorsque vous dormez la nuit, vous entendez clairement la conversation à côté.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame/Monsieur,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette expérience négative a perturbé votre séjour. Le bruit que vous entendez est dû à quelque chose qui échappe à notre contrôle. Il est de notre devoir d'offrir à nos clients un séjour confortable et calme. Nous nous engageons à trouver des moyens de créer une meilleure expérience pour nos clients. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce précieux commentaire avec nous.
M286532****
Chambre simple
Séjour au mai 2024
Seul
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 juin 2024
Vivre ici peut ressentir une atmosphère de vie différente de celle de la zone urbaine animée. La nourriture autour est également bonne et très rentable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Good day. Dear Ma'am or Sir, on behalf of our hotel (Coloane No. 1/Luhuanyihao), we would like to thank you for choosing to stay with us during your holiday. We really hope that we were able to meet all of your demands and requirements ahead of your visit and that you enjoyed your stay here. We hope you will come and stay with us again. Warm regards. Luhuanyihao...