Nous étions arrivés à 8h30. Et je suis allé au restaurant pour le petit déjeuner. M. Unnasan hotel *** ager a nié même si nous étions prêts à payer, il a dit que vous deviez le com***der dans votre chambre, il ne servirait pas de thé ici. On nous a attribué des chambres au 5ème étage et l'ascenseur ne fonctionnait pas dans un groupe de 13 personnes, il y avait 4 personnes âgées et 2 petits enfants. C'était un harcèlement, nous avons tous dû monter au 6ème étage. Nous avons com***dé du thé et du café dans la chambre pour 2 tasses seulement 3 sachets contenant 5 g de sucre ont été fournis en de***dant plus de sucre, le gars du service d'étage nommé Krishna a refusé. Je suis allé me plaindre à la réception ***ager Kumaram et ********* ils ont été impolis et ont dit que nous ne donnions pas de sucre supplémentaire même si vous êtes prêt à payer. Je pense que puisque le ***agement doit se pencher sur la question, car ses employés gâchent l'image du groupe MMR. Nous nous sommes enregistrés le 28 novembre 2022, réservation effectuée par South Tourism, notre agence de voyages.
Texte originalTraduction fournie par Google