Avis : Greystone 99 Suites

Name: Greystone 99 Suites
Address: 33, Jalan Tun Sri Lanang, Melaka, 75100, Malaysia, 33, Jalan Tun Sri Lanang, Overseas, Malaisie
Rating: 7.6

Greystone 99 Suites

33, Jalan Tun Sri Lanang, Melaka, 75100, MalaysiaVoir le détail de l'hôtel

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Arrivée le

1 nuit

Départ le

Chambres et hôtes

Avis des voyageurs

7.6/10

Bien

244 évaluation

Avis vérifiés

Emplacement8.3

Commodités7.5

Service6.9

Propreté7.7

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Toutes les évaluations(244)

Évaluations positives(211)

Évaluations avec photos/ vidéo(92)

Chambres de qualité(52)

Séjour remarquable !(39)

Très bon rapport qualité-prix(18)

Grandes chambres(16)

Service moyen(16)

Très bien situé(15)

Superbe vue(13)

Chic(7)

Évaluations négatives(33)

Utilisateur anonyme

Suite classe affaire (2 lits)

Séjour au juin 2024

Voyage entre amis

3 évaluation

6.0/10

Publiée le 31 juill. 2024

Hotel, basique d’entrée de gamme. Chambre spacieuse, parking interminable.

Jess2506

Suite en classe Affaire (lit King size)

Séjour au fév. 2024

En couple

3 évaluation

5.5/10

Publiée le 16 mars 2024

Mon expérience à cet endroit était plutôt correcte pour un endroit où dormir la nuit et non pour un séjour. 1. Une fois arrivés à l'endroit, j'ai appelé le numéro et ils m'ont indiqué comment me rendre au comptoir d'enregistrement. C'est au comptoir d'un mini-marché à Jaya99. 2. Nous nous sommes garés au parking Jaya 99 car le parking de l'hôtel coûte 10 RM/heure. 3. Nous avons reçu la clé et il était difficile de taper la carte d'accès mais nous avons réussi à entrer dans l'unité. 4. À première vue, la chambre ressemble à la photo. Mais en y regardant de plus près, il y avait de la poussière accumulée à la fenêtre. Le sol semble collant. 5. Il n'y avait pas de couverts à part une bouilloire, une tasse et des cuillères à thé. 6. La télécommande du téléviseur était défectueuse et nous ne pouvions pas contrôler le volume du téléviseur. Il était allumé toute la nuit et avec de la musique forte ! Heureusement, je peux dormir avec la musique. Nous avons signalé cela à la hotline 24h/24 et 7j/7, mais ils n'ont pas aidé à vérifier cela.

Texte originalTraduit par google

Invité

Suite en classe Affaire (lit King size)

Séjour au fév. 2024

En couple

1 évaluation

3.0/10

Publiée le 13 mars 2024

J'ai fait un cauchemar en séjournant dans cet hôtel. Je ne recommanderai pas cet hôtel pour des raisons de sécurité. Fuite d'eau au plafond... notre chambre était remplie d'eau. Je me suis réveillé et j'ai vu de l'eau sur le sol. L'eau du sol était tellement glissante. Il leur a fallu toute la matinée pour le réparer et m'a dit que le reste n'était que de l'eau d'équilibre. Ils n'ont pas non plus nettoyé ma chambre malgré le fait que je sois personnellement descendu et que je leur ai dit à quel point la chambre était sale. L'oncle indien ou malt m'a dit qu'il demanderait au personnel de ménage d'aller nettoyer, mais à mon retour, la chambre était toujours sale et m'a donné une excuse pour dire que j'aurais dû dire moi-même au personnel de ménage de nettoyer la chambre. S'il vous plaît, ne croyez pas ce qu'ils disent. S'il vous plaît, fuyez cet hôtel. J'ai emballé mes affaires d'urgence et j'ai quitté cet hôtel. Les draps et le linge de lit étaient sales et tachés. La chasse d'eau dans la cuvette des toilettes ne fonctionne pas bien. Ce sera un gaspillage, un gros gaspillage si vous restez ici.

Texte originalTraduit par google

lailatul zam zam

Suite classe affaire (2 lits)

Séjour au juill. 2023

En famille

6 évaluation

10.0/10

Exceptionnel

Publiée le 5 août 2023

chambre pas chère.. belle.. propre le meilleur emplacement

Texte originalTraduit par google

Utilisateur anonyme

Suite en classe Affaire (lit King size)

Séjour au juill. 2023

Voyageur d'affaires

62 évaluation

6.5/10

Publiée le 3 août 2023

Le parking se trouve dans le bâtiment voisin et l'enregistrement s'effectue dans le petit supermarché d'à côté. L'enregistrement est le même que celui de l'hôtel Pines, et le prix est extrêmement bon marché, ce qui est correct. L'hygiène générale est correcte Environnement d'enregistrement 1 étoile Chambre 3 étoiles et demi

Texte originalTraduit par google

Qu Alia

Suite classe affaire (2 lits)

Séjour au avr. 2023

Seul

29 évaluation

8.0/10

Très bien

Publiée le 8 juin 2023

Le meilleur...

Texte originalTraduit par google

Jasmin mohd-zain

Suite supérieure (baignoire)

Séjour au fév. 2025

Seul

4 évaluation

7.0/10

Publiée le 12 mars 2025

Self check in was a hassle..have to take abt 20-30 minutes. But on floor 28 with a spa bathtub and a clear view to the city - i had a wonderful time!

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Réponse de l'établissement: Dear valued guest , Thank you for the rating and feedback , we sincerely apologize the hassle and inconveniences you had during the stay . For the feedback , we shall look into the related matter and make improvement to have our guests a better experience stay the next time . We appreciate for your valued time and review . Welcoming to revisit to us , we are excited to see you soon again . Apologize if there are any inconveniences caused.

Invité

Suite familiale

Séjour au janv. 2025

En famille

4 évaluation

2.0/10

Publiée le 12 fév. 2025

There is no service quality and no front desk to serve you. All through information. In addition, there is no light in the toilet. It is broken. No room change or replacement. They just leave it alone. The second room has only one room card, which is very inconvenient. If you want to go swimming, smoking or convenience stores, you must be accompanied by your whole family because the elevator can only be used with a room card. Very bad experience 没有服务素质也没有前台为你服务全部通过信息。再来厕所没有灯，已经坏了没有换房间也没有换人来维修.他们只是放任不管.第二房间只有一张房卡非常不方便当年要去游泳，抽烟还是便利店必须全家人陪同因为电梯必须使用房卡才可以使用非常差的体验 Tiada kualiti perkhidmatan dan tiada meja depan untuk melayani anda semua melalui maklumat. Kemudian tidak ada lampu di tandas dan mereka tidak menukar bilik atau menggantikan orang untuk membaikinya.

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Réponse de l'établissement: Dear valued guest , We sincerely apologize for the issues you've encountered during the stay . As simplify and aim to provide more convenience to our guests , we provide our customer service contact to our guests for further assist during the stay . The room maintenance issue we shall have our maintenance members to standby as require . The access card possession we regret inform as the management policy , some unit shall only entitle with 1 access card . Thank you for your valued time and review . 亲爱的尊贵客人，我们真诚地为您在住宿期间遇到的问题表示歉意。为了简化流程并为客人提供更多便利，我们向客人提供了客服联系方式，以便在住宿期间提供进一步的协助。对于房间维护问题，我们将安排维修人员根据需要随时待命。关于门卡问题，我们很遗憾地通知您，根据管理政策，特定房间仅配发一张门卡。感谢您宝贵的时间和反馈。Tuan/Puan yang dihormati,Kami ingin memohon maaf dengan tulus atas masalah yang anda hadapi semasa penginapan.Bagi memudahkan dan memberikan lebih keselesaan kepada tetamu kami, kami menyediakan nombor perkhidmatan pelanggan kepada tetamu untuk bantuan lanjut semasa penginapan.Bagi isu penyelenggaraan bilik, kami akan memastikan ahli penyelenggaraan bersedia apabila diperlukan. Mengenai kad akses, kami kesal memaklumkan bahawa menurut polisi pengurusan, tertentu unit hanya berhak menerima 1 kad akses.Terima kasih di atas masa dan ulasan berharga anda.

Wee123321

Suite supérieure (baignoire)

Séjour au nov. 2024

En couple

22 évaluation

6.0/10

Publiée le 24 déc. 2024

The location was okay. Cleanliness so far so good.but need to pay parking fee

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Réponse de l'établissement: Dear valued guest , Thank you for your support and rating , glad that you had a good experiences and meet your expectations during the stay . We appreciate for your valued time and review . Welcoming to revisit to us , we are excited to see you soon again .

Utilisateur anonyme

Suite en classe Affaire (lit King size)

Séjour au sept. 2024

Autres

23 évaluation

10.0/10

Exceptionnel

Publiée le 30 oct. 2024

This is the perfect hotel for a romantic getaway in (Location). The downtown area on Main Street is a best-kept secret, and the (Hotel Name) offers everything you need if you feel like you need to vent out.

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LA JOHN

Suite en classe Affaire (lit King size)

Séjour au mars 2025

Voyageur d'affaires

6 évaluation

5.5/10

Publiée le 9 mai 2025

This round is very different for me. Too much term and condition. . Deposit refunds have to wait for 2 weeks or more. strangeness with them even I was a regular with this owner

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Réponse de l'établissement: Dear valued guest , We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. The deposit refund shall takes up to 5-7 working days to process after the guests take departure (Excluded weekend & PH , state holiday in malaysia *Per policy , no claims during the stay) . We appreciate for your valued time and feedback . We wish for you to revisit us in the future. Apologize for the inconveniences .