Juma Ópera Boutique Hotel & Spa

Nous sommes restés 6 nuits en mars 2023. Nous avons reçu un mail quelques jours avant l'arrivée proposant un surclassement d'un montant X, tout à fait acceptable, j'ai donc accepté et changé la catégorie de l'appartement. Nous avons été reçus par le directeur de l'hôtel un dimanche matin, sympathique, nous a permis un enregistrement anticipé ainsi qu'un accès au petit-déjeuner en attendant que l'appartement soit prêt. La chambre était propre, literie de qualité. Internet ok. Petit déjeuner raisonnable (répétitif et limité). Il y a plusieurs problèmes (pour ceux qui se présentent comme le meilleur hôtel de Manaus) : 1. Nous avons essayé de contacter l'hôtel avant notre arrivée pour réserver un transfert aller-retour vers l'aéroport et c'était impossible. Bien que l'hôtel soit à Manaus, sur le site Internet de l'hôtel apparaissent les numéros de téléphone de São Paulo avec l'indicatif régional 11, personne ne répond et le service Web dirige vers une application WhatsApp avec un robot qui ne permet pas d'interagir au-delà des possibilités de réservation. Malheureusement, il est impossible de parler à l'hôtel. 2. Malgré le surclassement PAYÉ, ils nous ont mis dans la chambre 301 avec des fenêtres qui pour voir l'extérieur il faut s'accroupir (mdr), terrible... 3. Pendant notre séjour à deux reprises, ils n'ont tout simplement pas rangé notre chambre et sur l'un d'eux, ils ont oublié de remplacer les serviettes. 4. Service de chambre de mauvaise qualité, déroutant et lent. En fait, tout prend beaucoup de temps... 5. La douche (chambre 301) sans pression et l'eau "chaude" (tout au plus tiède) mettent environ 10 minutes à arriver, avec le gaspillage d'eau correspondant, ce qui est inacceptable pour un destination « durable ». Je me suis plaint plusieurs fois... avec indifférence... 6. A la piscine, il faut deviner comment être servi. Aucune instruction. Un menu avec environ 10 bières artisanales sans aucune description... nous avons beaucoup ri en essayant d'imaginer comment être servis et ce que pourraient être ces bières artisanales... il n'y avait pas de playlist avec de la musique... un silence absolu. 7. Prix à São Paulo/Faria Lima destinés au public de São Paulo/Faria Lima mais avec un service lent et négligent, manque de formation pour servir un public exigeant qui est censé être le public de l'hôtel. Quoi qu'il en soit, il doit beaucoup s'améliorer pour être bon...

Les photos ne lui rendent pas justice. L'esthétique de cet hôtel est au rendez-vous, le personnel sympathique, compétent et désireux de nous aider à passer trois nuits dans cette propriété. Il se trouve en face du célèbre opéra et de la place de la ville avec des restaurants et des concerts juste en face.

Très bel hôtel idéalement situé juste en face du célèbre théâtre Amazon à Manaus. Le petit déjeuner était inclus dans notre réservation, ce qui était un avantage, un service agréable et un personnel serviable. Ils gardent vos bagages si vous séjournez dans leur lodge en Amazonie, ce qui est également utile. Pas trop loin de l'aéroport non plus, donc Uber ne vous coûte pas cher et ils ont organisé pour nous « Pink Dolphin interaction your » dans un délai très court, ce que nous avons apprécié.

Hôtel de charme moderne de première classe situé au cœur de la ville, juste en face de l'Opéra. Il n'y a rien à ne pas aimer dans cet hôtel. Le personnel est sympathique et serviable. La chambre était moderne et confortable et disposait de tous les équipements dont vous avez besoin. La piscine sur le toit vous offre une vue imprenable sur l'Opéra et la place pittoresque. C'est aussi l'endroit idéal pour se ressourcer après avoir exploré cette ville intéressante au cœur de l'Amazonie. L'hôtel dispose également d'une terrasse confortable donnant sur la rue, idéale pour prendre une boisson rafraîchissante, puis il y a l'excellent restaurant de l'hôtel qui sert des plats très savoureux. C'est ici que l'on vous sert le tout aussi bon petit-déjeuner buffet. Cet hôtel est fortement recommandé et nous serions heureux de revenir ici.

Super hôtel avec un excellent service Le petit déjeuner était excellent Notre séjour faisait partie d'un voyage organisé par Untamed Amazon et Untamed Angling. L'hôtel borde la place et l'opéra. Le soir où nous sommes restés, il y a eu une fête sur la place et la musique a duré très tard. Il y a de bons restaurants autour de la place. Nous avons apprécié le grill Tambaqui. Nous avons également fait le tour de ville d’une demi-journée que je recommande. A noter que c'est l'endroit où Teddy Rosevelt a terminé son aventure après son voyage épique à la découverte de "La Rivière du Doute". Lisez le livre avant votre voyage !

Cet hôtel était un délice. C'est assez attrayant, bien aménagé, avec de superbes œuvres d'art et des photos le long des murs. Assez confortable. Il dispose d'une superbe piscine sur le toit avec une excellente vue. Et il dispose d’une superbe salle de sport bien équipée. De la bonne musique diffusée dans les espaces communs. La terrasse extérieure est très agréable. Le restaurant est un autre joyau ; dans une salle à manger circulaire. La salle à manger est magnifique et le personnel cordial malgré les différences linguistiques. Petit-déjeuner buffet supérieur. C'était une belle trouvaille et nous l'avons vraiment apprécié.

Bel hôtel de charme en face de l'opéra dans le centre de Manaus. Personnel formidable et serviable. L’un des meilleurs massages que j’ai eu dans leur spa. La nourriture du restaurant était délicieuse et le personnel était super. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Mouse, au Brésil.

L'opéra Juma bénéficie de l'emplacement le plus idéal de Manaus. Situé dans le centre principal et facile d'accès en taxi depuis l'aéroport. Il présente une décoration incroyable, un service et une nourriture exceptionnels et de superbes installations à la disposition des clients. Nous avons été accueillis avec un choix de boissons - différents jus de fruits locaux de la région. Notre chambre était de qualité supérieure à tous points de vue - lit confortable, super douche, beaucoup d'espace. Nous avons adoré notre séjour et ils ont rendu notre lune de miel très spéciale.

Quel hôtel ! Ce n'est pas seulement un hôtel. Oh, c'est une expérience. Il n'a aucun défaut. Le lit est un nuage, la douche et les produits sont parfaits. Le petit déjeuner est un spectacle. L'emplacement est privilégié, et les environs sont magnifiques. Je ne le recommande pas comme hôtel pour dormir, il faut vraiment prévoir d'y passer du temps, car le prix est élevé. Cela vaut chaque centime (nous avons payé 1 100 reais - j'ai vu qu'à certaines heures cela coûtait au moins 1 700, cela pourrait peut-être changer mon avis sur le rapport coût/bénéfice). Le restaurant est également très bon, le jour où nous y sommes allés il y avait des violonistes. Boissons très chères, mais nourriture à un prix compatible avec la qualité et comparable aux autres restaurants du standard. Nos remerciements particuliers à Nicoly, Alice et Derlisson