Hôtels proches de Rizal Park, Manille

The hotel is generally good, but the receptionist was quite disappointing. Her name is Cyril. I had booked a Deluxe room with a view of Manila Bay and paid online, so I expected my room to be secured as I have communicated with the hotel multiple times about it and even indicated my request upon booking. After traveling on a 22-hour flight to the Philippines from another country, I was excited to see my room facing Manila Bay. While I was busy with my three pieces of luggage talking to the bellman, another lady arrived as a walk-in guest. She went to the reception desk before me and booked a regular room. I overheard Cyril, the receptionist, upgrading this lady's room for free to a Deluxe room with a Manila Bay view. After Cyril handed the key card to that lady, I approached her and reminded her that I had paid online and booked a Deluxe room facing Manila Bay. To my surprise, she informed me that the last room intended for me had been given to the other lady. She didn’t apologize at all. Additionally, she overlooked my booking and only gave me a key for one night instead of the two nights I had reserved. Once again, she didn’t apologize. Throughout our interaction, she never smiled, was very unresponsive, and failed to make eye contact with me, which I found quite rude. She didn't offer to assist me or explain the breakfast arrangements or any basic hotel policies. I felt overwhelmed and cried in my room because I was exhausted from the long journey and felt I had been treated unfairly by Cyril. I hope the hotel takes the time to address this issue with the receptionist and provides her with proper training in hospitality, or she could become a negative asset for the hotel.

Super hôtel pour son prix. Obtenez l'aile de la tour qui est plus récente et rénovée. Je peux dire que le personnel parcourt vraiment la distance où il le peut et c'est comme une sorte de Shangri La localisé. Juste un insecte, sinon cela aurait été 5 étoiles jusqu'au bout. L'hôtel semble être vraiment très rigide et ils ont des politiques étranges. Ma femme et moi aimons faire appel à des masseurs après une longue journée dans une entreprise réputée à Manille (les masseurs sont correctement en uniforme, etc.). Nous avons informé la réception que nous le ferions. Mais on nous a dit que ”tous les clients séjournant après 22 heures recevront des frais supplémentaires”. J'ai réitéré 4 ou 5 fois qu'il s'agissait de masseurs et qu'ils partiraient 90 minutes après avoir terminé. Ils ne restaient pas. J'ai quand même appelé les masseurs. Comme prévu, ils furent arrêtés en bas. J'ai dû descendre en vêtements de nuit et expliquer à la réceptionniste de service (11 novembre 2023 vers 23 heures) la même explication ci-dessus. Elle a probablement appelé son patron puis m'a dit sur un ton très condescendant ”Je ne vous accorderai une exception qu'une seule fois. La prochaine fois, des frais supplémentaires vous seront facturés.” J'ai encore contesté le fait qu'ils ne sont pas des invités. Elle m'a montré un document de politique que j'avais signé lors de l'enregistrement et qui disait ”tous les invités ou visiteurs séjournant à l'hôtel après 22 heures sont soumis aux frais du client”. J'ai réitéré, ce sont des masseurs, ils ne RESTENT pas. Elle a levé les yeux au ciel et m'a ignoré. Vraiment choquant et cela nous a vraiment enlevé tout ce que nous aimions dans cet hôtel. Je ne pouvais pas supporter de donner 1 étoile car tout le monde travaillait très dur. Une autre chose étrange si vous buffet le matin, leur personnel choisira la nourriture pour vous et ils semblent un peu bizarres et avares, par exemple lorsque vous demandez des légumes, ils vous donneront un morceau de brocoli. Vous devez littéralement demander plusieurs fois si vous voulez trois ou quatre morceaux de brocoli ou de chou-fleur. Je suppose que cela est fait pour des raisons d'hygiène mais ils pourraient peut-être commencer par demander « plus ou moins » ? Le buffet du matin va de 7h00 à 10h00 et constitue un choix vraiment incroyable. Ils m'ont dit ”le dernier appel est à 9 heures du matin”, ce qui signifie que vous ne pouvez pas entrer après 9 heures du matin même s'il se termine 1 heure plus tard. Je suppose que cela est dû à la grande foule

L'hôtel est géré par un hôtel Manila plus grand. Les chambres sont grandes et modernes, le service est ipecable, et le petit déjeuner est grand. Il a également un très bon restaurant chinois. C'est curieusement, il n'a pas le bar. Il est très bien placé pour vous faire passer des vacances et vous trouverez des chambres à coucher pour vous faire passer des vacances et des vacances pour vous faire passer des vacances .

Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour ! Une chose à noter est que vous devrez payer une caution au cas où vous endommageriez la chambre, mais vous la récupérerez à la fin de votre séjour. Le ménage a également oublié une carte d'une autre pièce de notre chambre un jour et un autre jour, ils ont oublié une serviette de nettoyage mais je ne leur en veux pas, ils font un excellent travail sinon !

Nice hotel...I would like to recommend this hotel if your planning to stay in Manila..Very accessible sa lahat..Malapit sa mall Robinson Manila,madaming resto at higit sa lahat malapit din sa Luneta.....

C'est un hôtel dans lequel j'ai séjourné à chaque fois que je visite Manille depuis près de 10 ans. L'emplacement et les commodités ne sont pas mauvais. C'est un hôtel avec des chambres spacieuses et une bonne sécurité. Il se trouve en face du casino Philippine Pacol. C'est un endroit avec une énorme population flottante. A éviter si vous êtes sensible au bruit.

Really need to change the beds, there’s tiny bed bugs and when you lay on the bed you can feel them crawling. They uses centralized aircon, pros is save in energy/electricity however, at times it will get hot in the middle of the night. Or when you’re out whole day and arrive late. you need to inform the reception to assist to open the aircon. Staff from their housekeeping, restaurant and reception were accomodating and helpful.

Avantages : Les chambres sont propres, confortables, calmes, sentent bon. Les lits étaient confortables. Pour le prix promotionnel que nous avons payé, cela valait vraiment le coup ! Inconvénients : Nous avons eu une chambre dont la serrure ne fonctionnait pas. L'hôtel a mis un certain temps à transférer notre chambre. C'était bien. Cependant, les appareils électroménagers de la nouvelle chambre n'étaient pas à la hauteur. Le minibar ne fonctionnait pas. Les lumières clignotaient. Il n'y avait pas de café ni de thé et nous avons également dû demander des cintres. Dans l'ensemble, c'était 4 sur 5. Des problèmes mineurs par rapport à la nouvelle chambre, mais nous étions trop fatigués pour demander un autre transfert. Super supérette chinoise à côté de l'hôtel. 7eleven à proximité. Les options de restauration étaient principalement de la cuisine chinoise.

Bonne valeur pour l'argent. Bonne équipe du personnel sur le terrain. Grand vue sur la salle de balcon. Lieutenant piscine (a besoin de 150 pesos de paiement et de réservation en avance). Il serait utile que l'annonce indique que ceci est principalement un séjour étudiant, et que ces chambres sont vendues par un tiers, de sorte que faire des choses peut prendre du temps parfois (la construction de la réception ne peut pas aider avec la plupart des choses).

Je suis tellement choqué aujourd'hui matin lors de l'enregistrement au Century Park Hotel Manila., En raison de mon arrivée anticipée à 6h00, j'ai été informé au comptoir d'enregistrement que je devais payer des frais supplémentaires pour quelques heures seulement avant mon heure d'enregistrement initiale à 12h00. Payer un supplément n'était pas un problème, mais le problème était que l'hôtel voulait me facturer 8k pendant quelques heures sanglantes., J'ai contacté le responsable de service qui s'appelle MME. BAGAWISAN April et on m'a encore parlé des frais supplémentaires qui sont en réalité égaux pour 2 nuits à l'arrivée. Je lui ai expliqué que je suis un client fréquent de votre hôtel mais cette fois je ne suis pas satisfait du service. Je ne reviendrai pas sauf si je n'ai pas d'autres options. .