Liberté, Chambres d'hôtes - Marseille(Liberte)

Extrêmement mauvaise expérience. Restez à l'écart de ça ! Le personnel parle anglais jusqu'à ce qu'il comprenne que vous avez une plainte. Après ça : pas un seul mot. Les chambres ne sont pas comme sur les photos. Petit et sale

Une des nuits les plus horribles de ma vie. J'ai réservé avec smartbox une CHAMBRE qui sur la photo paraissait spacieuse, bien meublée et bien équipée. Nous avons été accueillis par la propriétaire qui nous a emmenés au cinquième étage (sans ascenseur) et nous a conduits jusqu'à un placard avec une fenêtre microscopique donnant sur un bâtiment intérieur, dont le toit est recouvert de plexiglas. Absolument invivable par manque d'air. Les toilettes sont situées à l'extérieur de la pièce, dans un autre placard étroit et sale. Le petit déjeuner, inclus dans le forfait, a été empêché par la présence d'un berger allemand TRÈS vivant. L'emplacement se trouve dans un quartier multiethnique et caractéristique, mais qui devient exigu en raison de la présence de familles roms stationnées aux coins des rues, de la saleté et du chaos. Assez déprimant. La porte d'entrée du bâtiment reste toujours ouverte car cassée. Nous avons dû renoncer à la deuxième nuit que nous avions déjà payée par désespoir. Nous avons essayé de demander un autre logement pour la nuit, mais l'une des réponses ingénieuses de la propriétaire a été d'acheter un ventilateur. Outre les moqueries évidentes, nous ne nous sommes jamais sentis en sécurité ni à l'aise.