Le lieu est conforme aux différents avis et photos que j'ai lu sur tripadvisor. Après cela dépend de la sensibilité et des exigences de chacun(e). Nous n'avions pas de grandes exigences, le lieu nous a donc plût et les points négatifs qui sont sortis dans les commentaires (nourriture, boissons, infrastructure "branlante") ne nous ont pas plus gênés que ça. De notre point de vue: Chambres: Nous avions un appartement deluxe. Les appartements deluxe ont l'avantage d'avoir les fenêtres de la chambre à coucher et du salon qui donnent sur l'extérieur, c'est plus calme que si elles donnent sur l'intérieur de la cour avec piscine et bar. La grande terrasse donnait en hauteur sur la piscine, très agréable, d'avoir un espace extérieur assez grand, pour nous. Si vous voulez un accès plus directe à la piscine et au bar depuis vos appartements, choisissez un appart standard ou superior. dont la terrasse donne juste devant. Certains meubles sont effectivement assez vieux et un peu branlants mais cela ne nous a pas gênés. La cuisine était uniquement équipée d'assiettes et de tasses et services, il y a des plaques chauffantes mais pas de casseroles donc inutile pour nous (bon l'hôtel offre bien assez à manger avec le all'inclusive), il y a un frigo appréciable pour mettre nos bouteilles d'eau au frais. Propreté: Nickel, rien à dire, mais ne laissez pas vos restes de nourritures ou boissons en dehors du frigo dans les chambres, sinon bonjour les petites fourmies ;) Nourriture: Assez variée, certains plats étaient délicieux d'autres assez insipides mais il y a assez de choix pour tomber sur quelque chose que l'on aime. Les plats typiques canariens valent ceux des autres restaus, un délice. La cuisinière est adorable et réservait souvent des petites surprises pour les enfants. Pour un trois étoiles en Espagne c'est correcte. Idem pour les boissons, les cocktails ne sont pas faits avec des vrais jus, ils perdent de la qualité, ce qui ne nous a pas empêché d'en prendre tous les jours ;-P Le seul avec lequel j'ai vraiment eu du mal c'est la pina colada qui n'avait absolument rien à voir avec une vraie pina colada, je déconseille donc. Personnel: La majorité du personnel est agréable, d'une grande gentillesse et arrangeant. Il y a une-deux exceptions, par exemple un réceptionniste à l'allure d'une armoire à glace qui ne dit même pas bonjour. Animation: Elle prend forme quand l'hôtel est assez plein. Quand nous sommes arrivés il y avait peu de monde et aucune animations organisées (malgré que ça soit affiché). Quand l'hôtel s'est rempli, nous avons seulement testé l'aquagym et y avons eu du plaisir, l'animatrice est super! Pas vraiment d'animation spécifiquement organisée pour les enfants si jamais. Visites à faire: Il y avait assez de belles choses à voir et à faire avec notre petite de 2,5 ans sur l'île. Dunes, plage, aquarium, visite guidée de l'île (avec Miguel -- guide extra que nous recommandons ++++!!!) Bref nous avons pleinement profité de cet hôtel