Ibis Styles Kingsgate Hotel

Je reste ici environ 4 fois maintenant, l'hôtel est proche de tout, même à proximité d'un Costco et du ****** dans le tramway et à proximité des supermarchés ainsi que le personnel est toujours accueillant car c'était un court voyage, je n'ai pas eu de chance d'essayer la salle de sport seulement aller voir. La salle de sport était belle et propre, l'hôtel était propre, la chambre était propre et sentait bon, le personnel d'entretien était gentil et sympathique. Je recommande cet hôtel à quelqu'un qui, lors de courts voyages comme moi, est aussi proche de la plupart des endroits à Melbourne que c'était une bonne expérience #frequentflyergeek

L'emplacement est bon, à environ 10 minutes de la gare Southern Cross et du Skybus pour l'aéroport de Melbourne. Il y a également des stations de tramway à proximité de certaines attractions touristiques, ainsi que des supermarchés, des restaurants, etc. La chambre est généralement bien, même si certaines chambres du même type semblent plus petites en raison de leur configuration. Nous avons utilisé le parking privé 24h/24 recommandé par l'hôtel, mais nous avons été facturés en double par l'hôtel et le parking lui-même. Au départ, le personnel de l'hôtel voulait rembourser le tarif inférieur, ce que nous avons refusé, et nous avons dû consacrer du temps et des efforts pour que le directeur nous aide à régler le problème du parking. La plupart des employés étaient plus accessibles, alors qu’un ou deux ne semblaient pas intéressés. Heureu*****t, le problème a finalement été résolu.

Réceptionnistes sympathiques. Chambre assez petite. Pas de savon près du robinet, donc il fallait sauter sous la douche à chaque fois que je voulais me laver les mains. Lit confortable. Belle climatisation. La photo représente les environs. A proximité de la gare. J'aurais aimé que l'équipe soit plus proche.

L'emplacement est bon, près de la gare Southern Cross qui est accessible par Skybus pour l'aéroport de Melbourne. La pièce est chaleureuse et confortable. Le personnel me permet de m'enregistrer plus tôt lorsque j'ai demandé si je pouvais laisser mes bagages en lieu sûr. L'expérience globale a été bonne jusqu'à ce que je me réveille le lendemain et que je voulais faire bouillir de l'eau pour mon avoine pour mon petit-déjeuner, j'ai vu que la bouilloire à l'intérieur était rouillée et très sale, j'ai appelé la réception et le personnel m'a dit qu'elle m'en enverrait une autre. bouilloire, j'ai attendu environ 15 minutes, j'étais impatient de lui prendre la bouilloire, j'ai encore été déçu lorsque j'ai essayé d'appuyer sur le bouton du haut pour ouvrir le bouchon de la bouilloire, j'ai essayé plus de 5 fois d'ouvrir le bouchon pour faire bouillir la de l'eau, par mesure d'hygiène, je n'ai pas bu la première eau bouillie. Lorsque j'ai essayé d'ouvrir à nouveau le bouchon de la bouilloire, j'ai appuyé encore et encore, presque 10 fois, je n'ai pu que l'ouvrir et remplir l'eau du robinet. Maintenant, j'allais utiliser la tasse, j'étais à nouveau choqué que la tasse soit pleine de taches de café, je me sentais tellement déçu, je n'avais pas le choix de la laver moi-même, j'ai passé plus de 5 minutes à la frotter encore et encore jusqu'à là il n'y avait presque pas de taches. Enfin, je pourrais utiliser mon avoine pour avoir de la nourriture chaude pour mon estomac.

Le drap ou la couverture était très poussiéreux. Il y avait des taches de sang sur la couverture, j'ai demandé à la changer mais pas de personnel de ménage à l'heure, on m'a dit qu'elle serait changée le lendemain, mais c'était toujours la même couverture et j'ai dû appeler la réception pour aider. On m'a donné une autre veste marron, mais elle était aussi poussiéreuse et il y avait des cheveux dessus. L'oreiller était trop mou pour nous et nous nous sommes réveillés avec des douleurs au cou. Des travaux de rénovation étaient en cours, j'ai entendu le bruit.

L'hôtel est bien situé, cependant, il y a une discothèque à proximité qui fait du bruit toute la nuit. Les options de petit-déjeuner sont limitées, sauf si vous payez plus, et la qualité de la nourriture n'est pas excellente.

C'était très pratique car l'hôtel se trouve à quelques pas de la gare de Southern Cross, où s'arrêtent de nombreux trains locaux et interurbains. L’expérience d’enregistrement et de départ s’est également déroulée sans problème. La chambre était propre.

La chambre est petite mais les amitiés sont bonnes, le personnel de la réception est plus sympathique et comme nous arrivons tôt le matin avec une chambre disponible, ils nous ont permis de nous enregistrer tôt, ce qui est super. Mais le sol n'était pas vide même si on pouvait voir que les céréales étaient toujours laissées sur le sol.

It's a good hotel for a quick night's sleep due to late night arrivals. Facilities are lagging. Staff are friendly.