Mercure Bangkok Makkasan

Avis : Mercure Bangkok Makkasan

Mercure Bangkok Makkasan

1599 Kamphaeng Phet 7 Rd, Ratchathewi, Bangkok, 10400, ThailandVoir le détail de l'hôtel
Mercure Bangkok Makkasan
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.7/10
Très bien
531 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement7.7
Commodités8.8
Service9.0
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(531)
Évaluations positives(503)
Évaluations avec photos/ vidéo(169)
Petit déjeuner délicieux(61)
Service de navettes(56)
À proximité de l'aéroport(32)
Piscine remarquable(31)
Idéal pour les voyages d'affaires(29)
Très bon rapport qualité-prix(25)
Superbe vue(23)
Nécessaire de toilettes moyen(7)
Évaluations négatives(28)
jacques noel g
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2025
En couple
6 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 12 mars 2025
Les lits sont très confortables, la climatisation fonctionne très bien on ne l'entend presque pas. Il y a une navette entre l'hôtel et la gare du train pour l'aéroport. Il n'y a pas de chantier à proximité de l'hôtel, donc il n'y a pas de bruit de construction. Les chambres sont bien insonorisées.
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos lits confortables, notre climatisation silencieuse et performante, ainsi que nos chambres insonorisées. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre service de navette pour l'aéroport pratique et que vous ayez apprécié le calme de l'établissement, sans bruit de chantier. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout confort ! Cordialement, L'équipe de direction
Virginie13
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
En famille
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 18 nov. 2024
Bel hôtel jolie piscine les employés adorable un peu loin de tout mais vu les prix des taxis avec l’application grab ça a était
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous au Mercure Bangkok Makkasan. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à nous améliorer continuellement et nous encouragent. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Passez une excellente journée. Cordialement, L'équipe de direction
Florian
Chambre lit king supérieur
Séjour au janv. 2025
En couple
17 évaluation
6.5/10
Publiée le 16 fév. 2025
Bonjour hôtel propre chambre agréable petit déjeuné sympas manque juste le jus d oranges frais Pour ce qui est de l hôtel en lui même pas mal piscine cool avec la salle de sport. Pour l emplacement en face d une ligne de chemin de fer mais en face quoi juste une route entre les deux 😒 pour efficacité du personnel si vous voulez un taxé assurez vous d avoir au minima 30 mn quand il le demande on a failli loupé notre rdv mais sinon pas mal
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We're delighted that you found our hotel clean, enjoyed our nice rooms and breakfast, as well as our swimming pool and gym facilities. We appreciate your suggestion regarding the fresh orange juice and will look into it.We also understand your concerns regarding the location and the taxi service timing. Please accept our apologies for any inconvenience caused by these factors. Your feedback is important to us, and we will use it to further improve our services and guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better stay.Warm regards,The Management Team
Halil ibrahim
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 juin 2024
Çok mükemmel
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous au Mercure Bangkok Makkasan. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à nous améliorer en permanence et nous encouragent.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Passez une excellente journée.Cordialement,L'équipe de direction
Marc_R
Chambre lit king supérieur
Séjour au nov. 2023
Seul
25 évaluation
6.5/10
Publiée le 15 déc. 2023
Les + : personnel accueillant et service au top. La propreté est impeccable Les - : hôtel très difficilement accessible à pied, même depuis la station de métro la plus proche. La chambre n’était séparée de la chambre voisine que par une porte condamnée (voir photo), j’entendais donc le bruit de mes voisins et cela m’a réveillé à 2h du matin. Cela a vraiment gâché mon expérience. Au restaurant, j’ai commandé une bière qui m’a été servie dans un verre qui visiblement sortait du lave-vaisselle, et qui était donc très chaud.
Réponse de l'établissement: Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement que vous avez constaté de la part de notre personnel. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et nous regrettons de n'avoir pas répondu à vos attentes.
Cyril Lax
Séjour au déc. 2023
En couple
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 janv. 2024
Bel hôtel a proximité du métro . Personnel très agréable et disponible.tres bon spot. Nous y retournons pour la fin du séjour en revenant de KO phi phi.
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for staying with us at Mercure Bangkok Makkasan. Your feedback is always valuable for our improvement and encouragement. We are looking forward to welcome you again. Have a good day. The Management Team
M. ravi
Chambre lits jumeaux première
Séjour au nov. 2024
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 janv. 2025
Super n excellent 👍
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for your kind review! Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future! Best regards, The Management Team
Levent
Chambre lit king supérieur
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 26 juin 2023
Hôtel situé à l’extérieur de la ville. Piscine à débordement.
Réponse de l'établissement: Il semble que vous avez séjourné dans un hôtel situé en dehors de la ville et qui dispose d'une piscine à débordement. Cela peut offrir une expérience agréable, avec la possibilité de profiter de la piscine et de se détendre. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions spécifiques sur l'hôtel, n'hésitez pas à les partager. Je serai ravi de vous aider davantage.
Nawak
Chambre lit king supérieur
Séjour au fév. 2024
En couple
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 mars 2024
Satisfait
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for staying with us at Mercure Bangkok Makkasan. Your feedback is always valuable for our improvement and encouragement. We are looking forward to welcome you again. Have a good day. The Management Team
achraf
Chambre lit king supérieur
Séjour au oct. 2023
En couple
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 déc. 2023
parfait
Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback. We appreciate your kind words and are delighted to hear about your enjoyable stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future.
Lions-23
Chambre double premier
Séjour au avr. 2025
Seul
4 évaluation
6.5/10
Publiée le 16 mai 2025
L'hôtel est isolé. Le personnel est sympathique et propose une navette pour les bureaux et les gares à proximité. Certains appareils ne fonctionnent pas dans la chambre. Le petit-déjeuner est basique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et la commodité de notre service de navette. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le dysfonctionnement des équipements de votre chambre et nous allons résoudre ce problème avec notre équipe de maintenance. Vos commentaires concernant le petit-déjeuner sont également pris en compte et seront partagés afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe de direction
黃彥儒
Chambre lit king supérieur
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
35 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2025
Un très bel hôtel. Le comptoir est au huitième étage. Il y a des installations telles qu'une piscine et une salle de sport. La vue depuis la chambre est plutôt bonne. Le verre est incliné, mais il n'y a pas de balcon, ce qui est un peu dommage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the facilities and the view from your room. We appreciate your comment regarding the balcony and will keep it in mind for future improvements. We hope to welcome you back again soon for another pleasant stay.Best regards,The Management Team
Invité
Chambre lit king supérieur
Séjour au mars 2025
En couple
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 avr. 2025
La route menant à l’hôtel était dangereuse car il n’y avait presque pas de trottoirs. A part ça, c'était super ! Le personnel était également sympathique !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear you enjoyed your stay and appreciated the kindness of our staff. Your comment regarding the road conditions is duly noted. We understand the inconvenience, and we do offer a complimentary shuttle service to nearby stations for added safety and comfort.We hope to welcome you back again soon.Warm regards,The Management Team
Lai_HK
Chambre lit king supérieur
Séjour au mars 2025
Seul
2 évaluation
3.5/10
Publiée le 23 avr. 2025
L'emplacement est très mauvais, loin de la voie ferrée, cela semble proche sur la carte mais il n'y a pas de sentier pour y accéder. Il n'y a pas de commerces de proximité à proximité. Il manque des brosses à main et des produits d'hygiène dans la chambre. Non recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that our location and amenities did not meet your expectations. While we do offer a complimentary shuttle service to the nearest MRT station to improve convenience, we understand the importance of clear access and surrounding facilities. Your comments regarding room amenities have been shared with our housekeeping team for review and improvement. We appreciate your insights and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Warm regards,The Management Team
Preeda
Chambre lit king supérieur
Séjour au mars 2025
Seul
70 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 5 avr. 2025
C'est la première fois que je séjourne ici. C'est vraiment génial. J'ai passé un séjour impressionnant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your kind words. We're thrilled to hear that your first experience with us was a great one and that you had an impressive stay.We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for many more memorable visits!Warm regards,The Management Team