Évaluations de Protea Hotel Midrand

C'est bien d'avoir un tel service en Afrique du Sud

J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires. L'hôtel était correct, mais le prix avait beaucoup augmenté et je n'ai pas pu l'obtenir du tout. C'était peut-être à cause de la conférence.

Great place !!!!

總體不錯，環境優美，安全可靠。

很不錯，安全，離景區近，交通方便

安全方面還可以

酒店很不錯

要是水龍頭修一下就好了

On m'a donné la mauvaise chambre et nous avons réservé une chambre avec petit-déjeuner, mais à l'arrivée, j'ai dû payer le petit-déjeuner et une taxe de séjour. Je ne sais pas ce qui se passe avec les réservations ici. Heureusement, ma chambre a été changée. La nourriture peut aussi être un peu meilleure. Les baleines en caoutchouc ne sont pas bonnes car elles devraient tomber de l'os. De plus, demander du papier toilette n'est pas très agréable.

Horrible - pas bon marché et comme une prison pour y entrer et en sortir. La musique retentit au bar pendant la journée, vous devez donc vous crier dessus dans une salle vide. Le service était horrible - nous avons eu nos commandes erronées 4 fois en 24 heures et lorsque la nourriture est arrivée après de très longues attentes, elle était généralement froide, ce qui indique qu'elle avait été laissée reposer pendant un certain temps. Pour couronner le tout, notre fils a mangé du curry de poulet au beurre avec du riz et a eu une grave intoxication alimentaire. Nous avons dû prolonger notre séjour jusqu'à 16 heures le lendemain car il était incapable de sortir du lit entre des crises de vomissements et de diarrhée. Nous avions un vol de retour au Royaume-Uni à 18h30 et il s'est évanoui à l'aéroport et a eu besoin d'un fauteuil roulant pour se rendre à la porte d'embarquement.

J'ai passé une nuit ici pour affaires en juin. J'ai été surclassé dans une chambre plus grande en tant que Marriott Bonvoy Elite, ce qui était agréable. Malheureusement, ma voiture de location a été cambriolée pendant la nuit dans le parking de l'hôtel et des objets ont été volés à l'intérieur. La vidéosurveillance semble avoir un angle mort là où j'étais garé, et encore plus bloqué par un SUV plus gros. Le personnel de l'hôtel (en particulier Nisha) était serviable et s'est excusé. Ils ont pu faire venir la police sur place très rapidement pour rédiger un rapport, ce qui m'a permis de prendre mon vol à l'heure malgré ce problème.

Rooms are Outdates but clean - stayed in the junior suite Sufficient space New couches needed Ordered room services, want to give a tip, waiter informed no as she will not be getting it Food is a disaster, ordered Ribs and Wings with a Blue Cheese sauce. Only receive 1 Riblet and no sauce Total ripoff

Staff are very friendly but that is where it stops. None of the safes working in the room. Bathrooms at restaurant in poor state. You can't complain about the service at the restaurant as there is no service. Not getting orders right. No water in room. I will not recommend this hotel. It needs serious upgrade and work ethic training for staff. Four star hotel? No I cannot believe it.

We picked Protea thinking its a basic but well managed brand so should be ok for a 4 days visit on business. However when we went to have a drink with some business people we were shocked to find the bar was lacking at least 60% of what was listed . Lack of beers , NO tonic Water , No soda water , lack of juices and the list went on . We thought the hotel must be going bankrupt . The staff said the suppliers have failed to deliver . We checked out hastily the next day and found a decent hotel with no issues on suppliers not supplying food and beverages. So in a nutshell very disappointing and annoying as we had to change hotels .