Whitepod Original

L‘hotel se voit comme ‚eco luxury‘ mais la seile chose qui montre des signe de luxe sont les prix. le chalet est construct en super cheap avec des panneaux en OBS. équipment des chambers trè minimaliste, pas de déco, meme pas de table à côté du lit. Service au restaurant super lent et mal organisé. Je donne une deuxième étoile pour la cuisine comme tout était bon. Par contre des prix de luxe. 4 asperger’s pour 20.-, un côte de boeuf 80.- plus 8.- pour chaque accompagnement. Petit déjeuner très médiocre et un temps d‘attente pour un café ou pour un oeuf super lent. Meilleure chose: la vue

L’expérience valait le coup avec le rabais d’un bon QoQa (400.- la nuit basse saison pour deux avec crédit de 150.- restaurant) autrement, le prix est surfait pour le service qui est qualitatif, mais pas luxueux. Négatif : - Les parties communes trop petites et pas assez équipées pour 18 pods et 16 cabins. - le manque de calme, trop de pods, trop près, dans un rayon trop petit et des allez-retour de la voiturette des employés qui fait un bruit d’enfer… - le manque de vue à cause de la buée (en tout cas dans notre pod 15 dès notre arrivée) - la distance avec le restaurant et la réception. - le lieu qui est présenté comme en pleine nature sur les vidéos mais qui est en fait collé au village. - le restaurant pour le repas du soir. Positif : - l’accueil et les employés. - les pods, leur entretien, les attentions. - le sauna et bain (quand ils ne sont pas occupés…). - le petit déjeuner et Tea time. - les sentiers avec copeaux. - literie, hauteur sous plafond, taille. - côté cosy et facilité d’utilisation du poêle - la salle de douche - bouilloire machine à café, thé… Pistes d’amélioration : 1) agrandir ou créer un nouvel endroit les parties communes et proposer plusieurs sauna/hamam/ jaccuzzi espace détente/ espaces communs. Proposer quelques cours communs inclus dans la prestation. 2) acheter une voiturette silencieuse et électrique. 3) offrir des cours collectifs sportifs ou en lien avec la nature. 4) Proposer une carte végétarienne. 5) développer la communication en lien avec les transports en commun pour moins d’émissions de co2.

Quelle belle expérience ! Tout est pensé au détail près pour que le séjour se passe bien. Très bon repas au restaurant et petit déjeuner. Vue incroyable depuis le pod, poêle à pellets qui ajoute autant de la chaleur que l’ambiance. Nous reviendrons, c’est certain ! Merci

Nous sommes venus avec un bon Qoqa et notre séjour c’est passé extrêmement bien. Il faut parquer la voiture à la réception avec possibilité de charger gratuitement puis monter à pied sur un sentier ou une petite route environ 15min pour arriver au lodge. Premier abord, on découvre une multitude de bulle qui fait moins rêver mais quand on est installé dans la nôtre le charme opère. La vue est incroyable et le bain finlandais en bas du restaurant est magique. Après avoir pris nos repères, nous sommes allés manger au restaurant qui se trouve en bas vers la réception, le retour sous les étoiles était idyllique. On reviendra c’est sûr.

L’état actuel du Whitepod Suite Zen que nous avons eu pendant 4 jours n’est pas à la hauteur de ce qui est promis dans la brochure marketing ni facturé à plus de 1000 Fr. la nuitée. 1. Comme vous pouvez le constater sur les photos : le bain japonais n’est pas accessible normalement. Il a fallu demander un escabeau. La réceptionniste nous a dit que nous n’étions pas les premiers à le faire remarquer ! 2. Conçu pour deux personnes, l’échappée d’eau ne fonctionne pas et par conséquent deux personnes font déborder. Ce point a été contesté par le « directeur » technique qui ne semble pas avoir utilisé le bain et ne s’est pas donné la peine de venir vérifier. 3. Le nettoyage automatique se met en marche à n’importe quel moment, contrairement aux horaires indiqués. Être réveillé par le bruit à 3h du matin n’est pas agréable. Par ailleurs, la tenture est défectueuse. Enfin, à part deux petits tabourets à 10 cm du sol, il n’y avait aucune chaise ni fauteuil pour une surface de 60 m². Là aussi il a fallu insister pour avoir le minimum de quoi s’asseoir. Pour finir sur une note positive, le concept des Pods est intéressant et le personnel de la logistique (transport des bagages, des petits déjeuners et des capsules de café) a été très aimable et efficace. Je laisse le lecteur conclure de lui-même.

Un cadre enchanteur, un accueil chaleureux, une vue magnifique et d’excellents repas! Nous avons passé un séjour fabuleux, comme une parenthèse hors du temps (et un petit air «Monde de Narnia»). Les lits sont très confortables et la salle de bain très spatieuse et bien chauffée, avec une réflexion écologique. Nous avons mangé à la Tsijiri et le dîner comme le petit-déjeuner étaient délicieux. L’équipe était souriante et aux petits soins. Nous avons également fait une belle rando aux alentours et aperçu des chevreuils. Magique!

Nous avons séjourné en famille (deux adultes et une enfant) dans un Pod au sein de cet hôtel au concept très original. L'arrivée, de nuit d'ailleurs, est une aventure en soi, mais qu'est-ce que c'est agréable de monter dans la neige rejoindre notre Pod. Sur place, le Pod est parfaitement chauffé et isolé, avec peu de bruits entendus de l'extérieur. La literie est absolument fantastique et agréable. La salle de douche est en outre très bien chauffée également. Par ailleurs, l'aménagement est fait avec goût, dans un Pod spacieux. S'agissant du petit déjeûner, les produits sont locaux et de qualité (omelette cuite au feu de bois devant le restaurant, un régal!). Ils sont variés, mais peut-être qu'il pourrait y avoir plus de choix (notamment, céréales et yoghourts). Pour les repas du soir, nous avons mangé une fois au restaurant gastronomique (menu six plats très originaux, bien présentés et très bons, accompagné d'un accord mets-vins bien réfléchi, avec des serveurs accueillants et sympathiques) et une fois au "restaurant d'alpage" (très bons plats traditionnels du type fondue, croûte au fromage, etc.). Ce type d'expérience a un coût relativement élevé, mais cela valait clairement la peine de le faire une fois. Nous y retournerons certainement!

Endroit magique, magnifique et calme en pleine nature. Le manager Jonas et son équipe vous dorlotent comme des coqs en pâtes, aimables, souriants, sympathiques et empathiques. Ils répondent à toutes vos attentes. Le restaurant gastronomique et sa carte d’été est tout simplement exquis On a également beaucoup apprécié le petit déjeuner au brasero! Merci à notre ami pour la très belle attention qui a rendu notre séjour encore plus beau… Bref, on n’attend que d’y retourner et on vous conseille vivement d’y aller le plus vite possible!

Expérience déplorable. Nous avions réservé la suite timeless pour deux nuits. Pour faire simple et dans l’ordre : - la suite n’est pas entretenue. Le couvercle en nous du bain nordique était cassé; après l’avoir signalé au personnel, ceux ci ont répondu qu’ils étaient au courant. - Les rideaux de la chambre ne fonctionnaient pas, nous avons été contraints d’appeler le personnel pour enfin voir le jour, le samedi 10h. Le monsieur qui est intervenu nous a dit que c’était courant qu’il intervienne car les rideaux étaient de mauvaise qualité - Le pod est constitué d’une bâche plastique qui se ferme au moyen d’une fermeture éclair. Futurs clients, vous êtes prévenus, vos effets personnels seront en libre accès ( allez le justifier si pb auprès de votre assurance ) - Le poêle s’est éteins la 2eme nuit. Le monsieur qui est intervenu, toujours le même (très gentil) nous annonce sur le problème est connu et que le poêle aurait nécessité un nettoyage entre le jour 1 et le jour 2 pour qu’il continue de fonctionner ! - Diner en chambre dans la nuit du samedi au dimanche (burger maison). Intoxication alimentaire très sévère pour nous deux dans la nuit… Pas de service la nuit, prenez votre mal en patience et croisez les doigts pour que cela n’empire pas … À noter que nous avons mangé exclusivement au sein du domaine sur les 2 jours donc ils savaient que cela venaient d’eux (ils ont d’ailleurs concédé à un rabais sur toute la nourriture sans que nous ne le demandions au regard de notre état le dimanche matin) - Massage : honteux, les dames très gentilles mais ambiance stressante. Douche commune juste à côté de la salle de massage. Deux demes hurlaient. Masseuses gênées. La porte a été ouverte alors que nous étions dénudés et que des personnes passaient devant la porte. J’ai interrompu le massage immédiatement ( et payé toutefois). Prix luxe, c’est certain, expérience minable. Arnaque garantie. Absolument pas le reflet du site internet. Je passe l’explication de la marche de nuit de 15/20 minutes sur des terrains de terre en montée (mesdames et messieurs, prévoyez chaussures de marche, ceci est réel). Les autres commentaires que vous trouverez sur trip et Google vous expliciteront très bien le sujet et l’hôtelier répondra comme à chaque fois que cela fait partie de l’expérience. Peut être devrait il écouter le retour de ses clients après maintes et maintes plaintes. A éviter.