Feiniaodetiankong2010
7 août 2023
L'emplacement de l'hôtel est très bon, juste en face de la gare, mais le cadre environnant est très moyen, un peu comme un lieu de rassemblement pour les Turcs et les Noirs. Cependant, la sécurité en Allemagne est toujours bonne. Ne sors pas seul au milieu de la nuit, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Il n'y a pas de bons restaurants dans les environs, tout est réglé à l'hôtel. La salle n'est pas grande, mais le service est bon et il y a très peu de monde dans la piscine. C'est juste que le règlement de l'hôtel est très déroutant, et il y aura divers suppléments. Vous devez vérifier vous-même la facture et comprendre le fonctionnement réel de la pré-autorisation. Cette fois, des frais de chambre supplémentaires nous ont été facturés. Nous avons demandé un rembour*****t directement à la réception ce jour-là. Après notre retour à la maison, nous avons constaté que la pré-autorisation avait été déduite. Nous avons communiqué dans les deux sens via Ctrip pendant plusieurs semaines, mais Au final, nous n'avons pas pu résoudre le problème clairement. C'était Ctrip lui-même. Nous avons été indemnisés pour le supplément. À l'avenir, les hôtels à l'étranger seront réservés autant que possible via Ctrip. Même si le prix est plus élevé que sur certaines plateformes étrangères, cela n'a pas d'importance. Après tout, tous les problèmes seront résolus sérieu*****t. Contrairement à certains sites de réservation étrangers, il n’existe aucun moyen de résoudre le problème et personne ne répondra.
Texte originalTraduction fournie par Google