Évaluations de ASTON Batam Hotel & Residence

Name: ASTON Batam Hotel & Residence
Address: Jl. Sriwijaya No.1, Kp. Pelita, Kec. Lubuk Baja, Kota, Kampung Pelita, Nagoya, Batam, Riau Islands, 29444, Indonesia, Jl. Sriwijaya No.1, Kp. Pelita, Kec. Lubuk Baja, Kota, Overseas, Indonésie
Rating: 4.3

ASTON Batam Hotel & Residence

Jl. Sriwijaya No.1, Kp. Pelita, Kec. Lubuk Baja, Kota, Kampung Pelita, Nagoya, Batam, Riau Islands, 29444, IndonesiaVoir les informations sur l'hôtel

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Arrivée le

1 nuit

Départ le

Chambres et hôtes

Commentaires des voyageurs

4.3/5

Très bien

686 évaluation

Évaluations vérifiées

Emplacement4.4

Commodités4.2

Service4.4

Propreté4.3

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Toutes les évaluations(686)

Évaluations positives(651)

Évaluations avec photos/ vidéo(223)

Petit déjeuner délicieux(141)

Grandes chambres(57)

Buffet délicieux(34)

À proximité de la zone commerçante(32)

Salle de sport de qualité(19)

Idéal pour les familles(14)

Déjà plusieurs séjours(13)

Évaluations négatives(35)

Invité

Suite junior

Séjour au juin 2023

En couple

8 évaluation

2.7/5

Publiée le 13 juin 2023

Hôtel bien placé. Mais je m’attendais à mieux pour un 4 étoiles. Chambres pas nécessairement propres. Douches cassées. Pouvant et entraînant des blessures. Taches sur les murs (pour la résidence) et draps tachés et troués.

Réponse de l'établissement: Cher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous regrettons que votre expérience à l'Aston Batam Hotel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en tant qu'établissement 4 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que les chambres n'étaient pas nécessairement propres, que les douches étaient cassées et pouvaient causer des blessures. De plus, nous nous excusons pour les taches sur les murs dans la résidence et les draps tachés et troués.Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer la propreté, les équipements et la qualité globale de notre établissement.Nous vous remercions d'avoir choisi l'Aston Batam Hotel et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.Cordialement,Direction de l'Aston Batam Hotel

Latv Hani

Chambre double Deluxe

Séjour au janv. 2024

En couple

2 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 8 janv. 2024

Excellence service.

Utilisateur anonyme

Appartement 2 chambres

Séjour au août 2024

Voyage entre amis

21 évaluation

4.0/5

Très bien

Publiée le 1 sept. 2024

It was a very big and spacious apartment. The buffet was great. Staff are very friendly and can speak English. There is a swimming pool and gym that can be used as well.

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Nur Shahirah

Lits jumeaux de luxe

Séjour au août 2024

En couple

7 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 3 sept. 2024

It's my 1st time staying here..I like all the facilities & I like the room that given to me as it's very spacious,nice & clean..

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Ice Cream Soda

Chambre double Deluxe

Séjour au août 2024

En famille

15 évaluation

4.5/5

Excellent

Publiée le 26 août 2024

Nice gym on top level. big bed and spacious room. Opposite hotel there is indomart but need to cross a busy road. Beside the hotel there is a mini indomart which does not require to cross the main road. Breast spread consider big compare to other batam 4 star hotel.

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Mahmud1096

Lits jumeaux de luxe

Séjour au août 2024

En famille

11 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 14 août 2024

One of the latest hotel in Batam. Near to harbour bay, shopping mall within its vicinity. Will definitely come to this hotel if in Batam! Staff are nice and breakfast are great!

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AI LIANG

Chambre familiale de luxe

Séjour au août 2024

Réservation pour autrui

2 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 13 août 2024

My hubby feedbacked that the room was very spacious(40-50sqm) for 3 single beds and clean and the breakfast was not bad...

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Peng Kuan

Chambre double Deluxe

Séjour au août 2024

Voyageur d'affaires

15 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 8 août 2024

The hotel room is large and comfortable. Location of the hotel is conveniently located. Breakfast spread was very good

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Invité

Chambre double Deluxe

Séjour au juill. 2024

En couple

2 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 28 juill. 2024

Our stay in Aston was splendid! I think I don’t have to write so long for this reviewer but shout out to Tiara, Sella And Aida for making my request wonderful. Much love, Doy

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Dasha

Chambre double Deluxe

Séjour au juill. 2024

En couple

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 28 juill. 2024

We enjoyed our stay there. Clean environment, friendly staff, great spread of breakfast and delicious food. All the staff are polite, helpful and knowledgeable when we ask for directions and places to go. Free transport provided at 11am n 5pm to any mall we wanna go. Free jamu during breakfast. Price at cafe also affordable. Will sure book Aston again.

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Mr Rider

Appartement de 3 chambres à coucher

Séjour au juin 2024

En famille

32 évaluation

4.5/5

Excellent

Publiée le 6 juin 2024

The apartment was good for big family. Staff hotel was very friendly. The only thing is they need to upgrade the tv program. One of the main room tv was bad can't see on my first day arrived. Hotel tech come in the next day to fixed up. The breakfast was superb and delicious.. they have jamu for us.. wow..

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6/18

paddington

Chambre familiale de luxe

Séjour au août 2024

En famille

5 évaluation

4.0/5

Très bien

Publiée le 1 sept. 2024

The room was big and clean. Breakfast spread was good and sufficient.

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Utilisateur anonyme

Appartement 2 chambres

Séjour au juill. 2024

Voyage entre amis

6 évaluation

3.5/5

Publiée le 21 juill. 2024

Was given a 2 room unit at the service apartment side. Room spacious and suitable for family. Bed are comfortable. One thing bad is no heater inside a toilet. Spotted a dead coach in one of the rooms. Breakfast and hotel staffs are friendly and good.

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