Ibis Styles Nancy Centre Gare

L'aventure dans cet "Ibis Styles" commença sur le parking. Aucune place à l'arrivée. Nous allons donc au parking public au bout de la rue et déchargeons tout... depuis le bout de la rue. De retour à l'accueil, je signale que j'avais demandé une place de parking dans ma réservation et que j'avais appelé le matin matin même pour m'assurer de la prise en compte de ma demande et pour connaître les modalités d'accès audit parking. La gérante me répond avec un certain dédain qu'elle n'a pas vu ma réservation (PS : face à un client mécontent, les règles les plus basiques de management implique de présenter des excuses avant de mépriser ledit client) et qu'elle ne peut pas garantir la disponibilité de son parking client. Intéressant. Il ne sert donc à rien de laisser un message dans le réservation et de téléphoner. Tout le monde se fiche bien de vos demandes et de qui vous êtes. Arrivés dans la chambre, nous constatons la rénovation médiocre et le manque d'hygiène certain des lieux. C'est sans surprise. Ils sont à l'image du comportement dans la gérante. Pour prouver mes dires et m'épargner une contestation aussi méprisante qu'inopportune, je joins des photos à mon avis (faïence de la baignoire non nettoyée, poils inconnus collés un peu partout (murs, fenêtre), et en prime .... la petite trace d'excréments au niveau du papier toilettes (inutile de vous en émouvoir : c'est un grand classique des établissements mal tenus)). En outre, la salle de bain est ouverte sur la chambre et ne comporte aucun rideau occultant. Réveil à 6h du matin garanti ! Pour terminer, nous avons eu le plaisir de petit déjeuner sur une table sale pour le petit déjeuner du jeudi matin. En bref... comme dirait la gérante "que voulez-vous que je vous dise : vous n'êtes pas contente de toutes façons". Et bien non... je ne suis pas contente parce que à 272 euros le séjour de deux nuits ... je n'ai aucune raison de l'être.

Calme, propre, à rénover Les chambres sont petites, froides parce que pas chauffées. Tapis dans la baignoire d'un autre siècle. Petit déjeuner correct, à l'image des petits dej d'hôtel, standard Situation idéale, proche gare, café, restos, ... , calme

Une nuit passée dans cet hôtel super sympa - Depuis la rue on ne soupçonne pas un tel hôtel - L'intérieur est décoré avec goût - Le jardin extérieur est très sympa et abrité - J'avais la chambre 306 et j'ai adoré la déco - le calme - la literie - la propreté - la vue dégagée sur les toits de la ville - Le petit déjeuner était vraiment très varié et excellent - L'ambiance ciblant la musique est très bien faite - Justine, gouvernante et présente dans les étages est très avenante avec les clients - Le personnel est très agréable et aux petits soins avec les clients - Bref..... je reviendrai volontiers - Merci encore pour cette parenthèse très agréable.

Bon confort, situation centrale, calme et chaleureux. Décor "musique " original et baby-foot rappelant les années 70. Personnel attentionné. Très bonne literie appréciée par des "anciens" Garage voiture sur place bien pratique.

Hotel design sur le thème de la musique du hall aux chambres (une piéce feutrée ouverte est même dédiée aux amateurs ou pros musiciens qui peuvent jouer de la guitare acoustique, électrique, du piano et de la batterie entre 11h30 et 20h00) Le hall d'acceuil est immense, tout en longueur et mène directement au parking fermé de l'hôtel (payant 10€/jour) Restauration rapide et bel espace extérieur avec tables et chaises. Restauration rapide prévue. Coin petit déjeuner original. Belle variété de viennoiseries, pains, laitages, fruits, charcuterie, thés.... Pour l'acceuil et les chambres, rien à redire. Il y a un ascenseur et l'hotel est trés propre. Un seul bémol : les places de parking sont étroites et ne sont pas en nombre suffisant

Suite à une annulation et un impondérable majeur aucune empathie ni écoute de la part de la direction. 15 jours pour avoir une réponse… à fuir ils ne sont là que pour l’argent… aucun sens de la relation commerciale. Je n’irai plus jamais dans un établissement du groupe Accor

Notre chambre était loin du standard des chambres ibis style que nous avons pu faire jusqu’à présent. Nous étions dans une chambre au 1er étage, et malheureusement, elle n’est pas très grande pour 3 lits. Pas de couette pour le 3eme lit, une simple couverture. La salle de bain n’a pas de porte, du coup, pas d’intimité, des courants d’air et elle a bien vécu (carrelage qui se décolle). Le petit-déjeuner est pas mal, choix correct et produits frais. La personne qui nous a accueilli était très aimable et souriante.

Hôtel entièrement rénové. Super décoration sur le thème de la musique avec des instruments à disposition (piano et guitare). Très bonne literie. Hôtel calme, personnel aux petits soins. Je m’y suis rendue sur la période de Halloween et plusieurs petites attentions nous attendaient (bonbons, boissons, messages). Le personnel de ménage est au top : chambre nickel, salle de bains clean

Très bon hôtel de centre ville idéal pour visiter rapidement la place Stanislas et proche de la gare à 5 min à pied Hôtel propre et fonctionnel avec un jardin intérieur charmant Petit déjeuner complet avec du jus d’orange frais Je recommande