Avis : Kending ·Guanmei Hotel (Nanjing Xinjekou Financial Center Central Mall)

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住肯定觀美酒店，謝謝親愛的提出小店的不足之處~非常抱歉讓您的入住體驗打了折扣，客房的衞生和床品我們都是一客一換，並且每天都有專人檢查衞生等情況，如果有不當之處可隨時告知前台讓阿姨再打掃。床品一客一換是我們的堅持，入住期間如遇任何問題可隨時聯繫酒店前台進行處理。再次感謝您的理解與主持，我們期待以更加完善的服務迎接您的再次光臨。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：首先感謝您選擇肯定觀美酒店，能夠花費寶貴的時間在此留下您的點評。周圍商圈遍佈，購物非常方便。多條地鐵，公交線路，交通便捷。是您出差旅行的不二選擇。酒店全體員工期待您的再次光臨！祝您生活愉快

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：首先感謝您選擇肯定觀美酒店，能夠花費寶貴的時間在此留下您的點評。周圍商圈遍佈，購物非常方便。多條地鐵，公交線路，交通便捷。是您出差旅行的不二選擇。酒店全體員工期待您的再次光臨！祝您生活愉快

Réponse de l'établissement: Chers clients : Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'hôtel Guanmei et d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires ici. Il existe de nombreux quartiers d'affaires aux alentours, ce qui rend le shopping très pratique. Il existe de nombreuses lignes de métro et de bus, et le transport est pratique. C'est votre meilleur choix pour les voyages d'affaires. Toute l'équipe de l'hôtel se réjouit de vous revoir ! Je te souhaite une vie heureuse

Réponse de l'établissement: Chers clients : Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'hôtel Guanmei et d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires ici. Il existe de nombreux quartiers d'affaires aux alentours, ce qui rend le shopping très pratique. Il existe de nombreuses lignes de métro et de bus, et le transport est pratique. C'est votre meilleur choix pour les voyages d'affaires. Toute l'équipe de l'hôtel se réjouit de vous revoir ! Je te souhaite une vie heureuse

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：首先感謝您選擇肯定觀美酒店，能夠花費寶貴的時間在此留下您的點評。周圍商圈遍佈，購物非常方便。多條地鐵，公交線路，交通便捷。是您出差旅行的不二選擇。酒店全體員工期待您的再次光臨！祝您生活愉快

Réponse de l'établissement: 親！謝謝您選擇我們觀美酒店呢！一句簡單的話語，概括的十分全面，有什麼能有不錯的體驗更值得讓人感動呢。我想，就是得到您的5分好評。因此，小美會繼續努力的！您的肯定就是對小美最好的讚揚，小美會不懈努力，提升服務品質，恭候您的再次光臨

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住肯定觀美酒店，入住期間有任何問題都可以打電話到前台，會第一時間幫您解決，隔音的問題可能是隔壁説話聲音有點高，由於是假期人員較多可能比較吵鬧，非常抱歉，可以打電話到前台，我們會讓工作人員去善意提醒，所以對每個賓客提出的問題我們都抱着有則改之的態度。正是您的督促和指點讓我們不斷改進。祝您生活愉快

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對本酒店的肯定。對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for your review of the hotel! We are deeply regretful for your experience during your stay at our hotel. The will certainly make timely improvements and enhance service quality. If there is anything we did wrong, please point it out, and we will make corrections. If you have suggestions, we will take them into consideration. We hope you can book our hotel again next time you visit, so we can have the opportunity to apologize. We forward to seeing you again!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇入住肯定觀美酒店，很抱歉在您入住的的時候發生這些問題，但是酒店前台並沒有接收到你的反饋和問題，如果入住房間發現有任何的問題或者意見都可第一時間致電前台電話，我們會讓工作人員去幫你處理，以便及時為您解決問題，關於您説的寄存問題，酒店工作人員應該跟您説的是在貼有字的門後面，抱歉我們應該給您把門打開幫您把行李放進去呢，我們沒做到五星級酒店的幫拿行李服務抱歉哦。。然後不知道您是出於什麼心理，既然住着如此不合您的心意為什麼要續訂這麼久，您退房後要求酒店賠償，跟您協商您要求退您兩天房費，您這邊是訛詐不成給差評是嗎？小店委屈啊。最後您到前台來續住出門的時候都是笑嘻嘻的，怎麼到了這裏這麼兇呢?唉又又又一個讓人深思的問題呢!!!!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝你的您的五星好評，您的肯定就像冬日裏的一縷陽光，夏日裏的一陣清風，讓我們酒店人的所有辛勞都一掃而光，同時又是我們不斷完善服務細節的一股動力，服務沒有最好，衹有更好！酒店全體員工衷心感謝您對我們工作的認可，最後祝您和家人生活愉快、工作順利

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住肯定觀美酒店，入住房間發現有任何的問題或者意見都可第一時間致電前台電話，客房有任何問題或發生問題的第一時間都會處理好，無論什麼時間都有24小時保安處理，如果進去房間第一時間不滿意，酒店會同意退款不會收取任何的違約金，至於寄存行李都會前台也會提醒貴重物品不寄存，如果對這一點不滿意，那衹能説酒店周邊也有很多星級酒店可以選擇，可能比較符合你的要求，我們也會很尊重你的選擇，我們是經濟型酒店可能不太符合你的要求，當然酒店也會及時改進和提高服務質量，有任何不對可以指正出來，我們也會有則改之無則加勉。同時希望您為人處世多一些寬容，善待他人善待自己，世界就會美好很多哦。希望期待再次光臨！

Réponse de l'établissement: 感謝親愛噠選擇我們酒店呢！感謝您對酒店位置、設施、和服務給予好評，小店地理位置處於地鐵1號線2號線新街口站24號出口，周邊有新街口商業購物天堂，徳基；大洋；新百；中央；時尚萊迪；旅遊景點有夫子廟；秦淮河；總統府；江南大劇院；玄武湖；南京大屠殺紀念館；不管是出差還是旅行都是最佳的選擇哦~讓我們下次再見啦！