Collins Hotel Naples

Nous avons passé 3 nuits dans l'hotel. Lorsque nous avions réservé, l'ouragan n'était pas encore passé... Nous avons maintenu notre réservation après échange de mail avec l'hotel et nous ne l'avons pas regretté. Le personnel a vraiment été au top. A l'arrivée, vu que l'hotel était occupé par les ouvriers qui s'atelaient au nettoyage de la ville, la dame de l'accueil ayant repéré nos têtes de touristes nous a changés de chambres pour être plus proche de la piscine. Durant notre séjour, le jeune homme de l'accueil nous a aidé à plusieurs reprises et nous a conseillé des endroits de promenade vu que les plages n'étaient pas accessible car pas nettoyée et presence de batteries dans l'eau... La piscine est assez grande et bien agréable et la literie est top. Le seul bémol aura été le bruit de la musique des autres clients... Mais ce n'est du ressort de l'hotel... malheureusement, tout le monde n'a pas le meme sens du respect...

Hôtel de qualité, avec de bonnes prestations (salle de sport, piscine, parking attenant à l'hôtel), personnel accueillant et aimable. Le petit déjeuner été a emporter car le restaurant/petit déjeuner de l'hôtel n'était pas ouvert cause covid. Nous regrettons cependant la clim un peu trop bruyante et le ménage de la chambre fait tous les 3 jours cause covid. Merci de nous avoir accueilli, nous reviendrons avec plaisir dans votre hôtel.

Hôtel vieillissant avec des chambres style année 90 qui mériteraient des rénovations ! C’est dommage car la piscine et le jardin sont accueillants et entretenus! La situation de l’hôtel est idéale et le stationnement est gratuit! Service à la réception au check-in inexistant, grosse amélioration à faire à ce niveau également! Expérience bof bof dans l’ensemble

Nous étions déjà venus dans cet hôtel plusieurs fois et étions globalement satisfaits. Chambre spacieuse, sol refait, bonne literie, petite salle de bain vieillissante, belle piscine...Cette fois, pdej à emporter cause covid! Des muffins bas de gamme, des oranges et des Barres de céréales, même pas de café en libre service. Le ménage est fait tous les 3 jours. Des prix qui ont augmenté pour moins de prestations! A noter que lorsque vous réservez par hôtels.com, vous avez toujours les chambres les plus mal placées sachant que l'hôtel est située en bordure d'une route très fréquentée. Bref décevant!