Le Mummarelle 20

Nice apar**ents but VERY Noisy. Walls are very thin, windows are old one (from wood and tradiitonal glass) you can hear people speaking on the street. Many bars around so loud music until 2-3 am. Make sure you know what address you book, they have a few and unless you have a very high floor it will be an unpleasant surprise. No sleep in your vacation is not good. All family woke up every night -(

Good: The room and shared area is clean, tastefully modern and has daily cleaning. Breakfasts of bread, fruit, cereals, juice are taken at a communal table. The location is very good and it’s easy (30mins) to walk to the galleries, Monumental area, Spanish Quarter and the bay. We were able to leave our cases after we checked out. Value for money. Not quite so good: The B&B is in a shared block behind a very forbidding green metal gate. I phoned ahead but the gates were locked and I couldn’t get a response. The desk is manned infrequently. When fellow guests held a noisy gathering in the communal area one night there was no one there to speak to. On arrival they photographed our passports. I’ve not encountered this before. They deleted the photos (I hope) when I questioned why. A simple form would remove any ‘need’ to do this.

Posto centralissimo, vicino piazza Plebiscito , ci siamo trovati benissimo. Unico neo il guasto al climatizzatore per una notte abbiamo dovuto dormire con le finestre aperte, qualche zanzara ci ha disturbato. Per il resto tutto ok. Consiglierei queste camere ha chi ha famiglia. Pulizia impeccabile

Le camere sono in ottime condizioni, peccato che per 3 giorni causa guasto caldaia non è stato possibile avere acqua calda e facendo finta di niente non hanno ancora risposto a mail e telefonate fatte anche sul posto. Non si fa'così....

Dal 21 luglio aspetto un rimborso per un transfer organizzato dal b&b e non avvenuto Questa , sicuramente, non è serietà e non depone certo a loro favore Non tornerò mai più presso questa struttura Ciao

La struttura si trova in uno storico palazzo della Zona centrale di Napoli (4 piano) Struttura nuovissima e dal design minimal molto curato! Bagno spazioso e doccia ampia! Accoglienza cordiale e check-in molto veloce! Pro: Tutto quanto sopra Letto comodo Struttura silenziosa Centralissimo Vista mare laterale Contro: Stanza con condizionatore molto rumoroso La colazione finisce troppo presto (9:30) Reception su richiesta. Comunque un punto di riferimento per il soggiorno a Napoli! Ci tornerei

Appena arrivati siamo stati trasferiti in un'altra struttura, cosa che qualche minuto prima al telefono non ci era stata comunicata, poi abbiamo capito il perché... la stanza era sopra un locale dove la musica è andata avanti sino alle 04.00 per due giorni non si è praticamente dormito... ma non finisce qui... i furbi dopo le mie rimostranze dove avvisavo che avrei mio malgrado recensito negativamente la struttura, fatte dopo la prima notte insonne alle 09.30, hanno pensato bene... mi è arrivata la email da Booking alle 09.45, di segnalare che non mi ero presentato in struttura, sarebbero potute bastare anche delle scuse ma no loro sono FURBI

Ho prenotato per i miei genitori una camera SUPERIOR CON BALCONE SEA VIEW, presso la STRUTTURA CENTRALE pagata in una determinata maniera. Per poi scoprire, una volta che i miei sono arrivati in struttura che sono stati spostati senza preavviso in un’appartamento del b&b, motivo che appunto ha spinto il gentilissimo albergatore, di approfittarsi dei suoi ospiti ignari del fatto che la camera non era stata da loro prenotata, in una camera di livello e tariffa inferiore, senza ne scusarsi del cambiamento ne proporre un rimborso. Dopo essere intervenuta e nonostante aver sollecitato più e più volte con continui reclami e dove mi sono trovata a chiedere il rimborso per la differenza di prezzo, di cui io avevo diritto, mi è stato detto che avrei ricevuto lo stesso subito e nell’immediato, ma, fino ad oggi a distanza di due mesi io non ho ancora visto nulla. Ci tenevo a narrare la mia esperienza per farvi capire il comportamento scorretto che hanno avuto nei nostri confronti e come io e la mia famiglia siamo stati truffati. Sicuramente dopo la mia esperienza non vi consiglio di prenotare presso la struttura Le Mummarelle, se non prima vi assicuriate per certo di pagare e alloggiare presso la struttura e la camera che pagate e prenotate, giusto per non vivere la mia stessa esperienza. Siete stati pessimi!!