Zlata Khriashchikova
9 janvier 2023
Inconvénients :
- Le jour de l'arrivée, la jeune fille de la réception a confondu le numéro de la carte de crédit avec laquelle j'avais payé l'intégralité du séjour à l'avance. Elle voulait que je paie encore 4 000 $.
- De plus, je ne comprenais pas du tout pourquoi il y avait une si grande différence lors du dépôt du dépôt le jour de l'arrivée. J'ai payé l'hébergement avec toutes les taxes et frais à l'avance, mais le jour de notre arrivée, on nous a demandé de faire un autre dépôt. Si vous effectuez un dépôt par carte de crédit, le dépôt le jour de votre arrivée est de 100$. Mais si vous effectuez un dépôt en espèces, le dépôt est de 1 800 $. Pourquoi y a-t-il une si grande différence ? 18 fois ?
- Nous avons effectué un dépôt en espèces de 100 $ le jour de l'arrivée, mais ensuite, à mon insu, l'hôtel a pré-autorisé ma carte pour 100 $ supplémentaires, puis pour 175 $ supplémentaires. Sans me prévenir du tout et sans demander mon consentement. Est-ce normal du tout ? À cause d'eux, je n'ai pas pu prendre un hélicoptère car cette société n'acceptait pas les paiements en espèces et l'hôtel a prélevé près de 300 $ sur la carte sans rien demander. Ils ont rendu cet argent seulement 2 jours après notre départ de l'hôtel.
- L'hôtel dispose de fenêtres à double vitrage simple couche et le loquet des fenêtres ne ferme pas complètement. C'est-à-dire que la fenêtre n'est pas bloquée et que tous les bruits de la rue peuvent être entendus dans la pièce. On a l'impression que la fenêtre n'est pas fermée du tout. La pièce est très bruyante : le rugissement du vent, le bruit des sirènes, les travaux de construction le matin, le bruit de Times Square, on entend tout.
- La pièce est froide. Je ne sais pas si la pièce est chauffée du tout. La batterie était uniquement dans le placard et il ne faisait pas toujours chaud.
- La femme de ménage a pris le peignoir de ma chambre le 5ème jour de mon séjour et ne l'a jamais rendu. Même si nous avons vécu à l'hôtel pendant 9 jours. Que dois-je porter dans ma chambre ?
- Malgré le froid dans la chambre, il n'y avait pas de chaussons. Il faisait très froid pour marcher pieds nus sur le sol froid, j'ai donc dû couvrir le sol de la salle de bain et du couloir avec des serviettes.
- Le système wi-fi n'est pas du tout clair. Si c'est gratuit dans la chambre aussi, et pas seulement dans les lieux publics, alors pourquoi dois-je me connecter tous les jours pour que le Wi-Fi fonctionne. Pourquoi faire des divisions entre les membres du club et les non-membres du club, comment savoir si je suis membre ou non ? L'Internet mobile dans la chambre fonctionnait très mal, comme si l'hôtel éteignait délibérément le signal téléphonique pour pouvoir leur acheter du Wi-Fi. C’est la première fois que je vois quelque chose comme ça, qu’un hôtel facture à quelqu’un d’autre le wi-fi. Oui, à la fin de notre séjour, nous avons découvert qu'Internet était gratuit pour nous, mais personne ne m'en avait prévenu à l'avance le jour de mon arrivée et j'ai dû confirmer l'autorisation Wi-Fi tous les jours pendant 9 jours et j'ai pensé que Je devrais payer 15 $ par jour.
- Prix déraisonnablement élevé pour les jours précédant le nouvel an. L'hébergement le soir du Nouvel An coûte 999 $. Alors que le 2.3 janvier, ils coûtaient déjà 230 $. Ce n'est pas un hôtel cool pour lequel payer 1 000 $ la nuit. Cela devrait coûter au maximum 200 $ pour deux.
Tout n'était pas au plus haut niveau. La vue depuis la fenêtre n'était bonne que sur un quart ; la majeure partie de la vue était occupée par le mur du bâtiment voisin.
- La réception est située uniquement au 7ème étage. Lorsque nous sommes entrés dans le bâtiment, nous ne comprenions pas si nous étions entrés par la bonne entrée ou si nous devions contourner le bâtiment. Il n'y avait aucune marque d'identification ni personne au premier étage.
Avantages:
- la chambre avait un fer et une planche à repasser et un sèche-cheveux. Je n'ai rien eu à demander de plus.
- très proche de Times Square, juste à côté de Duffy Square. Cependant, cela ne nous garantissait pas un accès gratuit à Times Square le soir du Nouvel An ! Par miracle, nous avons réussi à négocier avec les ouvriers et la police pour nous laisser entrer sur la place. Se trouver à 2 pas de Times Square et ne pas y arriver serait tout simplement un blasphème !
- linge de lit agréable au toucher et étage élevé. On nous a donné une chambre au 57ème étage.
- bon remplissage du minibar. Même si nous n'avons pas utilisé de boissons. Mais le choix était bon.
- J'ai aimé la batterie dans le placard. Vous pourriez y sécher vos vêtements.
Texte originalTraduction fournie par Google