Queen Ann Nha Trang Hotel

Évaluations de Queen Ann Nha Trang Hotel

Queen Ann Nha Trang Hotel

100 Tran Phu, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa Province, VietnamVoir les informations sur l'hôtel
Queen Ann Nha Trang Hotel
Queen Ann Nha Trang HotelQueen Ann Nha Trang HotelQueen Ann Nha Trang Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.4/5
Très bien
190 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.3
Service4.4
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(190)
Évaluations positives(177)
Évaluations avec photos/ vidéo(76)
Vue sur la mer(43)
Petit déjeuner délicieux(29)
À proximité de la plage(15)
Idéal pour les voyages d'affaires(12)
Restaurants de qualité(8)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(7)
Service de navettes(6)
Isolation acoustique moyenne(5)
Évaluations négatives(13)
Coolplay
Suite familiale, avec vue sur la mer (balcon)
Séjour au nov. 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 déc. 2024
L'accueil était excellent et le personnel très courtois. Séjourner juste en face de la plage a été une expérience incroyable. Nous avions accès à un parasol de plage 🏖️, ce qui était une délicate attention. Malgré un peu de pluie pendant la journée, nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel, en particulier la baignade dans la piscine. Les clients bénéficient également de bons de réduction pour le I Resort. La vue depuis le Sky Lounge était fantastique et prendre le petit-déjeuner tout en admirant l'océan était vraiment merveilleux. Nous aimerions séjourner à nouveau ici lors de notre prochaine visite dans la belle ville de Nha Trang.
Texte originalTraduit par google
6/19
Réponse de l'établissement: Cher client,Cher client, Merci d'avoir laissé un avis positif sur les services de l'hôtel Queen Ann. Votre avis aide le personnel de notre hôtel à travailler plus dur pour offrir la meilleure qualité de service aux clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir lors de vos prochains séjours chez nous. Cordialement,
Invité
Chambre classe affaire, avec vue sur la mer (lit king size, balcon)
Séjour au nov. 2024
Seul
17 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 janv. 2025
Le petit déjeuner est très varié, la salle est fraîche, la vue depuis le balcon est incroyable. Et depuis la salle de bain aussi)) C'est dommage que nous n'ayons pas pu nous allonger sur la chaise longue du balcon à cause du temps. Le service est excellent ! J'ai tout aimé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir laissé une bonne critique. Vos commentaires aident le personnel de l'hôtel à travailler plus dur pour offrir aux clients la meilleure expérience possible. J'espère vous accueillir lors de votre prochain séjour.
Ti moon
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
7 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 1 janv. 2025
J'ai utilisé Grab pour aller au centre-ville et la pièce avait une petite odeur lorsque je suis entré pour la première fois. Après avoir allumé le climatiseur, les choses se sont un peu améliorées. Les conditions d'hygiène et le service étaient sympathiques et bons.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi la reine Ann Nha Trang. Vos commentaires aideront le personnel de l'hôtel à faire davantage d'efforts pour fournir la meilleure qualité de service à nos clients.Cher.
Travelisthepurpose
Suite familiale, avec vue sur la mer (balcon)
Séjour au nov. 2024
En famille
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 déc. 2024
Chambres familiales vue mer, deux à chaque étage. Les images de Ctrip sont de vraies scènes. Très satisfait. La salle de bain est relativement grande, avec douche et porte séparée de la salle de bain. L'hygiène générale est bonne et adaptée aux familles. La chambre dispose d'un petit balcon avec vue sur la mer. Si les plantes vertes du balcon sont supprimées, il y aura plus d'espace pour deux chaises. Le service est très bon 👍. Il y a des gens pour vous accueillir et vous accompagner lorsque vous entrez et sortez. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 13 heures et sommes arrivés tôt une fois la chambre prête. L'hôtel nous a demandé de manière proactive l'heure de notre vol de retour et a organisé un retour gratuit. A dépassé les attentes. Du thé et du café sont proposés gratuitement l'après-midi aux 28ème et 29ème étages, de 15h à 17h. La vue sur la mer est magnifique. Vous pouvez commander des collations, de la bière, des boissons, etc. moyennant des frais séparés. Les prix sont très raisonnables. En face de la porte se trouve la plage. Prenez le panneau à la réception et vous trouverez des parasols et des chaises longues gratuits.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir laissé une bonne critique sur l'hôtel Queen Ann. Vos compliments aident le personnel de l'hôtel à travailler plus dur pour fournir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Sincèrement.
Invité
Chambre premier de luxe, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au nov. 2024
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 janv. 2025
Vous pouvez voir la mer en étant assis dans la chambre🌊
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir laissé une bonne critique sur l'hôtel Queen Ann. Vos compliments aident le personnel de l'hôtel à travailler plus dur pour fournir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Sincèrement.
Invité
Chambre premier de luxe, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au déc. 2024
En couple
18 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 janv. 2025
L'expérience globale du séjour est bonne. La direction de l'hôtel est assez formelle. L'emplacement est bon et le service est en place. Il y a plus de Chinois et de Russes qui séjournent. Le petit-déjeuner est également riche et varié. tous les jours.
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您留下關於安皇后酒店的好評。 您的稱讚有助於酒店員工更加努力地為客人提供最優質的服務。希望在您下次入住時歡迎您。此致。
VALERIY
Chambre premier de luxe, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au janv. 2023
En couple
35 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 16 mars 2023
Hôtel correct, nous restons pour la deuxième fois, le personnel est devenu plus sympathique, les petits déjeuners sont devenus meilleurs, mais la machine à café n'est jamais apparue, les chambres sont bien, l'isolation phonique entre les chambres est moyenne, mais ça peut être pire, l'hôtel a surclassé notre chambre dans une chambre avec un balcon et une vue sur la mer, la route bien sûr vous pouvez l'entendre, mais vous pouvez dormir. La pièce est encore en bon état. La piscine est très froide, l'envie de nager ne s'est pas manifestée. Il existe des fauteuils massants, mais il est temps de les changer. L'hôtel dispose de chaises longues sur la plage, mais il y en a très peu. Merci à l'hôtel pour les fruits au petit déjeuner, les meilleurs que je n'ai pas mangés !
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Réponse de l'établissement: Спасибо Вам за то, что оставили хороший отзыв. Ваш отзыв помогает персоналу отеля усерднее работать, чтобы обеспечить гостям наилучшее качество обслуживания.Надеюсь приветствовать вас во время вашего следующего пребывания.С наилучшими пожеланиями.
kyungsoo112
Suite pour 3 personnes (balcon)
Séjour au oct. 2022
Voyage entre amis
9 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 14 nov. 2022
C'est un hôtel que j'ai trouvé en cherchant un trois lits, et c'est un bon rapport qualité/prix. C'était très agréable d'écrire avec trois amis. Le petit déjeuner n'est pas très délicieux, mais pour cette gamme de prix, il y a 3 lits dans la piscine et l'espace est spacieux, donc ce n'était pas inconfortable pour nous trois de rester. Le personnel était également sympathique, donc il n'y avait aucun inconvénient pendant notre séjour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: "Merci d'avoir laissé une excellente critique sur les services de l'hôtel Queen Ann. Votre avis aide notre personnel de l'hôtel à travailler plus dur pour fournir le meilleur service à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous la prochaine fois. J'espère cher. "
Utilisateur anonyme
Séjour au nov. 2022
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 déc. 2022
Bel emplacement à quelques mètres de la plage et à distance de marche
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir laissé une belle critique des services de l'hôtel Queen Ann. Votre avis aide le personnel de notre hôtel à travailler plus dur pour offrir la meilleure qualité de service aux clients.Nous espérons avoir l'occasion de vous servir lors de vos prochains séjours avec nous.Meilleures salutations,Queen Ann Nha Trang
HelenLen
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2025
En couple
28 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 15 fév. 2025
What an amazing hotel! We enjoyed every minute staying there! The staff was amazing, the breakfast was great! Lots of food and variety! The food at the restaurant for dinner was great and really good value, great presentation! The beach side had their sunbeds and umbrellas. I definitely recommend this hotel!
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6/11
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Dear Valued Guest, Thank you for leaving a nice review of Queen Ann Hotel's services. Your review helps our hotel's staffs to work harder to bring the best quality of service to the guests.Hope to have chances to serve you in your next stays with us.Best regards,
Dmitrii46
Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size, balcon)
Séjour au oct. 2024
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 nov. 2024
Everything was great. The location is good, beach is in front of the hotel, breakfast is nice. A lot of fruits, great variety of dishes, not just snacks, I really enjoyed every meal I had there. Beds are huge and soft. In short, you can really book that place and expect the great experience. А еще персонал говорит на русском.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Dear Valued Guest, Thank you for leaving a nice review of Queen Ann Hotel's services. Your review helps our hotel's staffs to work harder to bring the best quality of service to the guests.Hope to have chances to serve you in your next stays with us.Best regards,
Martin Anthony Miszerak
Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size, balcon)
Séjour au déc. 2023
En couple
14 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 janv. 2024
This is an extraordinary hotel. The services, including in the restaurants, are top level, while the rooms are beautiful. The location is also very good, just across the street from the beach. Great views from our room balcony. There are only a few glitches. The breakfast is overburderdened; simply too many people at breakfast at once. One idea for the management would be to introduce a small charge for breakfast, which would quickly cut the number of guests breakfasting in the hotel. The other issue is the elevators. Due to breakfast assault and departures, the wait for an elevator may be quite long in the morning.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for leaving a nice review of Queen Ann Hotel's services. Your review helps our hotel's staffs to work harder to bring the best quality of service to the guests. Hope to have chances to serve you in your next stays with us. Best regards,
Maralmaa
Suite familiale, avec vue sur la mer (balcon)
Séjour au déc. 2023
En famille
10 évaluation
3.7/5
Publiée le 22 janv. 2024
Location is very nice , in the city center . There is a beautiful 🤩 beach just cross the road. My room was seaview , amenities are good , but remote controls for both tv were not working , room light was not good , no sound proof , 😫 it was terrible , couldn’t sleep due to next building karaoke, sos 🆘 phone which was in the toilet was not working , room service cleaning was not good but no complain. Sunbathing area is good but the hotel employee man who was receiving sunbathing vouchers and settling everything there , he was kind of rude , not nice . Receptionist told us enjoy with free tea afternoon between 3-5pm on the 28 th floor, but we ended up paying. 28th floor restaurant waiter didn’t understand when i ask about free tea , so he misled us , manager apologized and asked us only pay for cake and pizza, but i paid because the waiter was trainee , and he was trying his best. Also tea was supposed to on the 29th floor so the mistake has begun from receptionist. Breakfast was okay .
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for leaving a review of our hotel's services. Your review helps our staffs to work harder to bring the best quality of service to the guests.Hope to have chances to serve you in your next stays with us.Best regards,
J_Han
Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size, balcon)
Séjour au déc. 2023
Seul
20 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 janv. 2024
Amazing facilities and service. Highly recommend getting a room woth a balcony and ocean view!
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for leaving a nice review of Queen Ann Hotel's services. Your review helps our hotel's staffs to work harder to bring the best quality of service to the guests.Hope to have chances to serve you in your next stays with us.Best regards,
Kelly Ann
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
4 évaluation
3.0/5
Publiée le 20 janv. 2025
Very busy. Breakfast could have been nicer
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for leaving a review of our hotel's services. Your review helps our staffs to work harder to bring the best quality of service to the guests.Hope to have chances to serve you in your next stays with us.Best regards,