Stella Beach Hotel Ultra All Inclusive

le seul point positif que je dirais sur cette hôtel c'est qu'il est proche de la plage. Ma femme a eu une intoxication alimentaire, nous sommes restés 2jours a l'Hospital. En sortant l'hôtel nous dit que ce n'était pas de leur faute alors que nous n'avions manger nul par ailleurs. Nous avions demandé des cintres en plus mais nous avons reçu des serviettes de bain. sous prétexte qu'ils ne parlent pas anglais, alors quand j'ai parlé turc ils ont dit d'accord mais ce n'est jamais venu. Je met des photos pour que vous en juger par vous même car je n'ai pas les mot pour expliquer un tel manque de professionnalisme. Oui c'est vrais, nous avons parler avec une personne qui représente Corendon, Hakan .. il nous a dit d'un aire arrogant de payer 35euros pour que Corendon cherche un nouvel hôtel et 75 euros le transfère vers le nouvel hôtel et 500 euros par personne pour l'hôtel. cela fait 1110 euros. mais j'avais déjà payé 1900 pour venir là, donc a 4010 euros? Mais pour 4000 euros Monsieur moi je vais a l'hôtel Titanic ou Kremlin Palace.... Bref il s'en foutait de ce que nous lui disons. Aucune empathie venant de sa par et cela est bien triste pour Corendon. Je dirais a toute personne de mon entourage de mes connaissance, familles, .... de ne plus jamais voyager avec Corendon qui ne prend pas au sérieux ses voyageurs clients... Merci

Les chambres ne sont pas nettoyées , seulement les draps repliés pour dire que.. Dès le premier jour d’arrivé les draps le sol poussiéreux! Plusieurs fois en rentrant dans la chambre pour se doucher nous ne trouvions pas d'essuie propre il a fallu aller à la réception en demander ils en ramènent après 40 minute ! Buffet très petit pas beaucoup de choix, je suis tombé plusieurs fois sur des aliments périmés, tout n’est pas toujours frais. Personnel désagréable, font des différences d’origine.

Alors que dire , lisais bien avant d’aller dans cet hôtel !!!!!! La propre laisse a désiré les femme de chambre ne passe pas ! Et quand tu leurs demande de nettoyé c’est comme si tu l’es tuer ! Dès toile d’arraigner dans les chambre , mon mari a vue un cafard dans le hall ( ils ont eu de la chance que c’était pas moi pck j’aurais pris en photos ) Les serveurs sur 10 tu en as un qui te sourie qui vient te parler en essayant de ce faire comprendre comme on pouvais ! Je suis pas là seul un couple tchèque aussi déçus de l’endroit ! Quand tu vas te plaindre à la réception faut faire attention à ce que tu dis ( un Holland et en a eu les frais l’ont sorti de l’hôtel a 5 dessus avec des matraques ) Niveau activité dans l’hôtel y as rien du tout ! Ne vous attendez pas à quelques chose de waouh y as rien du tout ! Alors tu doit te battre pour avoir un transat on as compris au bout de deux jours qu’il fallait laisser les essuies sur le transat pour le lendemain, on as d’ailleurs fait cela jusqu’a la fin de notre séjour . A part la nourriture qui était leurs point positive cet hôtel est horrible trop veillot . Ah oui deux fois bloqué dans l’ascenseur avec un bébé de 5 mois , le générateur a sauté ( j’ai vraiment eu peur . Voilà les amis si vous voulais allé la réfléchissais à deux , ils disent que cet un hôtel 5 étoile ce n’est pas vrai je ne lui donnerais même pas un 3 !!!