Hotel Alexander

Sadly Hotel Alexander can’t accommodate people making mistakes. Today I misplaced a reservation for a room believing that I made it in the correct city. Although I tried making my mistake correct again Hotel Alexander refused to undo the reservation. I find that very unpleasant and not very service minded. I do not recommend that sort of Hotel.

Kurzfristig in in der Gegend zu tun gehabt. Abends um 17.00 Uhr ohne Anmeldung nach Zimmer gefragt. Freundlicher Empfang. 70 € für ein Einzelzimmer ohne Frühstück fand ich angemessen. Das Bad war zwar klein aber neu und auch das Zimmer inklusive Teppichboden und der Fernseher waren okay. Das Zimmer war in der zweiten Etage und ruhig zum Parkplatz gelegen. Ich hatte kein 5 Sterne Hotel erwartet und auch nicht bezahlt. Das Frühstück wurde mit 10 € angeboten. Da ich früh abgereist bin,kann ich leider keine Bewertung abgeben, hätte für den Preis allerdings auch kein frisches Rührei erwartet. In anderen Hotels zahle ich für ein gutes Frühstück wesentlich mehr. Ich war zufrieden und komme wieder

Das Haus ist nur Teilweise in Betrieb. 24 Stunden Rezeption, Bar, Sauna , Billiard etc. ist alles nicht nutzbar, insgesamt Renovierungsbedürftig. Möbel abgewohnt, Wände beschädigt, Teppich verschlissen. Im Bad deutlicher Abflussgeruch. Zimmerreingung nur auf abruf am Vorabend. Frühstück ohne Abwechslung. Vorab angerufen ob es die Möglichkeit gibt ein Fahrrad unterzustellen, das wurde verneint, meines erachtens völlig zu unrecht. 89€ sind deutlich zu viel für dieses Haus.

Bei meiner Anreise gab es Probleme mit den Zahlungsarten und es war schwierig die Bezahlung zu regeln. Das Hotel ist hier überhaupt nicht kundenfreundlich aufgestellt. Das Personal ist an sich aber sehr nett, was leider nichts daran ändert, dass das nur bedingt barrierefrei ist und der Teppichboden im Foyer seine besten Tage lang hinter sich hat. In den Zimmern sah es auch nicht viel besser aus. Zimmerfenster nicht geputzt, verdreckte Sitzmöbel. Das Bad schien aber erst vor kurzem renoviert worden zu sein und war in sehr gutem Zustand. Auf das Frühstück (Aufpreis von 10€/Tag) habe ich verzichtet. Ich werde dieses Hotel jedenfalls nicht wieder buchen. Kurzer Hinweis zur Lage: Es liegt nicht wirklich in der Innenstadt, aber innerhalb des Autobahnringes und ist eigentlich recht gut mit dem Bus an die Innenstadt angebunden, die im Zweifelsfall auch gut zu Fuß zu erreichen ist. Die Matratze im Bett war hart, was ich aber als sehr angenehm empfunden habe.