Aminess Bellevue Hotel

La vue est superbe. Le reste est plutôt médiocre. Il y a une piscine, très petite, toujours pleine à craquer, et la plage en face de l'hôtel n'est pas propre et ils ne s'en soucient pas beaucoup. Je suppose que de plus en plus de gens aiment rester autour de la piscine lorsqu'ils vont au bord de la mer…. Triste mais vrai. Dans tous les cas, un hôtel avec une vue et un emplacement incroyables devrait avoir un front de mer vraiment agréable et propre. Internet est bon, les choses sont agréables et utiles (jusqu'à ce que vous ne vous plaigniez pas de quelque chose)….

J'ai été invité à l'hôtel Aminess Bellevue à Orebic pendant une semaine et j'ai été très satisfait. L'ensemble du personnel de l'hôtel est très gentil, serviable et sympathique. Les chambres sont bien équipées, très propres et la vue sur la mer est superbe ! J'ai toujours été accueilli chaleureusement et amicalement à la réception. Ils m'ont toujours aidé avec toutes mes préoccupations. Martina mérite une mention spéciale. Elle était toujours très courtoise, serviable et de bonne humeur. Elle a toujours donné plus de 100 % et m'a fait sentir comme un invité bienvenu tout au long de mon séjour. Son éthique de travail et sa motivation sont exceptionnelles. Le choix de plats était excellent et varié. La nourriture était délicieusement préparée et le service était toujours bon. Chaque client trouvera son bonheur au petit-déjeuner et au dîner. Un grand merci au Chef Frano et à son équipe. L'équipe a fait un excellent travail. Il convient de noter en particulier Mirsad, qui s'est montré très sympathique, courtois et toujours de bonne humeur dans la salle à manger, veillant à ce que les invités ne manquent de rien. Je reviendrai certainement et j'ai déjà hâte d'y être. Je peux fortement recommander cet hôtel. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel et continuez comme ça !

En raison d'un vol tardif, nous sommes arrivés à l'hôtel juste avant 21 heures. La réceptionniste Milica était très orientée client et nous a conduits rapidement au restaurant car il ferme à 21 heures. Après notre dîner, nous nous sommes enregistrés. Dans la chambre d'hôtel avec une belle vue sur la mer et l'île de Korcula nous avons trouvé une très belle lettre du directeur de l'hôtel, voir la première photo. Le choix de plats au restaurant était très large et très bien préparé. Des chaises longues à la piscine peuvent être réservées moyennant un supplément. La plage de l'hôtel était très petite et on s'allongeait sur des galets ou des rochers. L'eau de mer très propre. À l’exception de Milica et de quelques personnes du personnel de cuisine, le personnel de l’hôtel n’était pas très intéressé par les clients de l’hôtel. Débarrasser les assiettes des tables du restaurant était très bruyant pour un serveur. Après la première nuit, la chambre n'a pas été nettoyée deux fois de suite. Après notre plainte, il n'y a eu aucune excuse. Cela s'est répété à nouveau au cours de la 2ème semaine. Le sol de la chambre et de la salle de bain n'a pas été bien nettoyé, voir une des photos avec des résidus de vernis à doigts sur le sol. Un des draps venait d'être remplacé et était déchiré. La douche avait un compartiment à savon tordu et n'était pas bien nettoyée à l'extérieur. Les bouts de papier et de plastique du jardin, visibles depuis le balcon de notre chambre, y sont restés 16 jours. Un des sièges du restaurant était usé sur toute la longueur du mur. Un parasol déchiré a été placé dans un coin de la terrasse du restaurant pendant 16 jours. Le dernier jour, nous avons eu une bonne conversation avec Milica et son patron, qui ont tout essayé pour apaiser notre mécontentement. Dans l'ensemble, nous avons estimé que cet hôtel était 3 étoiles (et non 4) mais fortement influencé par l'orientation client de Milica.

Sara au restaurant était toujours serviable. Le personnel de la réception m'a aidé à me déplacer dans une chambre plus bas en raison d'un handicap. Ma première expérience de vacances a été rendue exceptionnelle par le personnel de cet hôtel et je vous remercie tous beaucoup.