Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo

Évaluations de Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo

Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo

Holbergs gate 30, Oslo, NorwayVoir les informations sur l'hôtel
Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.2/5
Très bien
47 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.2
Commodités4.2
Service4.2
Propreté4.3
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Toutes les évaluations(47)
Évaluations positives(44)
Évaluations avec photos/ vidéo(12)
Séjour remarquable !(15)
Bien situé(7)
Très propre(6)
Petit déjeuner délicieux(6)
Déplacements aisés(6)
Propriétaire amical(5)
Évaluations négatives(3)
Utilisateur anonyme
Chambre standard
Séjour au mars 2024
Seul
2 évaluation
2.5/5
Publiée le 23 mars 2024
Le service de la réception est vraiment négatif. J'ai fait deux réservations pour quatre nuits. Le premier jour de l'enregistrement, j'ai reçu deux bordereaux de confirmation indiquant que je resterais quatre nuits. La réception a dit OK, mais la carte a expiré. Le lendemain, il y avait une longue file d'attente lorsque je me suis réenregistré. Vous devez vérifier puis vous enregistrer. L'efficacité du traitement à la réception est très lente. Il n'y a que trois ou quatre personnes devant et vous devez attendre moins. plus d'une demi-heure pour les deux enregistrements. Le pire, c'est qu'à 23h43 le deuxième soir, quelqu'un a directement glissé ma carte et a ouvert la porte de ma chambre ! Je me suis assis sous le choc et j'ai crié. Ils m'ont dit que c'était le personnel de sécurité. Après m'être habillé, je suis sorti et j'ai dit qu'ils n'avaient pas enregistré mes informations de passeport et m'ont demandé de rattraper mes informations d'identité. restez vraiment loin de cet hôtel ! La chambre est immense et la salle de bain ne fait que 1 mètre carré. Surtout, le service est vraiment incroyable. Mauvaise critique !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, je m'excuse vraiment pour l'expérience que vous avez vécue. Ce n’est bien sûr pas ainsi que cela devrait être. J'espère que vous pourrez nous donner une autre chance de nous améliorer. Je vais examiner les incidents et m'assurer que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Helena H.G. Rooms Division Manager
Invité
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2024
Équipements : bouilloire, TV, réfrigérateur, etc. Santé : très bonne Environnement : Excellent emplacement, non loin du palais Service : Hôtel de chaîne, digne de confiance
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Je suis tellement heureux que vous ayez apprécié votre séjour. J'espère vous revoir parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Invité
Chambre standard
Séjour au déc. 2023
Entre amis
24 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 janv. 2024
L'attitude du service à la réception est bonne. C'est très pratique pour aller à l'aéroport. Il y a un bus de l'aéroport en bas. J'ai l'impression que le chauffage n'est pas très chaud. Il appartient à l'hôtel Jinjiang. J'en ai l'opportunité.
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. J'espère vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Invité
Chambre standard
Séjour au déc. 2023
Seul
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2023
C'était un super hôtel, la piscine est immense, le bar offre une vue magnifique sur la ville et la salle de sport est également immense. Malheureusement, un seul tapis roulant sur 4 a fonctionné, mais il y avait beaucoup d'autres possibilités pour rester en forme.
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous travaillons à la réparation des tapis roulants et attendons de nouvelles pièces. J'espère vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Invité
Chambre standard
Séjour au nov. 2023
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 nov. 2023
Très propre et bon endroit, le petit déjeuner était incroyable et la vue de la chambre aussi.
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et la vue. J'espère vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Invité
Chambre standard
Séjour au avr. 2024
En couple
23 évaluation
3.8/5
Bien
Publiée le 22 avr. 2024
Enregistré deux fois, même type de chambre, la première était évidemment beaucoup plus grande que la seconde.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Je m'excuse pour l'erreur concernant votre chambre. Je vais examiner ce qui s'est passé. J'espère vous accueillir à nouveau afin que nous puissions améliorer votre impression. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Tuzizoutianxia
Chambre Premium avec Vue sur le Fjord d'Oslo
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
41 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
J'ai réservé au nom de collègues et ils ont été très satisfaits. Il a également été recommandé par des collègues locaux auparavant. L'emplacement est bon.
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vos collègues aient apprécié leur séjour. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Invité
Chambre standard
Séjour au mars 2024
En famille
117 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 3 avr. 2024
La chambre est assez grande et les installations sont relativement bonnes. Ce n'est pas loin du centre-ville et le transport est pratique le bus pour l'aéroport est juste à côté de l'hôtel.
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. J'espère vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Baolongjun
Chambre standard
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
9 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 15 sept. 2023
La chambre est compacte et dispose de tout ce dont vous avez besoin. On se croirait dans une expérience d'hébergement à Hong Kong. Les options de petit-déjeuner sont correctes, de style européen standard, mais le saumon fumé est un peu salé. Les serveurs sont très polis.
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Réponse de l'établissement: Cher Baolongjun, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis tellement heureuse que vous ayez aimé l'hôtel. Votre commentaire sur le saumon que j'apporterai en cuisine. J'espère vous revoir parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Utilisateur anonyme
Chambre familiale de luxe
Séjour au août 2023
En famille
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 19 sept. 2023
Bel emplacement. La salle de bain est relativement petite et très propre. L'attitude du personnel est très bonne, mais l'efficacité est relativement faible et la procédure d'enregistrement a pris beaucoup de temps. Les fenêtres sont grandes et la vue extérieure est superbe.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis tellement heureuse que vous ayez aimé l'hôtel. Je m'excuse si l'enregistrement a pris du temps. J'espère vous revoir parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
TangyuanTuT
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
En couple
3 évaluation
2.2/5
Publiée le 2 fév. 2024
Sommes-nous en train de dire que le Jinjiang Inn est plus fiable ? Je suis resté quatre nuits et ils ne m'ont pas nettoyé tous les jours. À part les draps, tout le reste était poussiéreux. La salle de bain est trop petite un mot 6
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Je m'excuse pour l'expérience que vous avez eue avec nous et j'ai pris en compte vos commentaires avec l'équipe d'entretien ménager. J'espère que vous pourrez nous donner une autre chance à une autre occasion afin que nous puissions améliorer votre impression. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
AmyXR
Chambre standard
Séjour au juill. 2023
En famille
26 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2023
Le transport est pratique. L'hôtel se trouve à seulement quelques minutes à pied des sites pittoresques et il y a également des arrêts de bus touristiques. Il y a de nombreux restaurants et bars à proximité, ce qui est très pratique. Il suffit de marcher jusqu'au centre-ville et de faire du shopping. Il se trouve à seulement 10 minutes à pied de la gare centrale. Il y a également un supermarché à proximité, ce qui en fait un endroit calme au milieu de l'agitation.
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Réponse de l'établissement: Chère AmyXR, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis tellement heureux que vous ayez aimé l'hôtel et l'emplacement. J'espère vous revoir parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Jethro Tang
Chambre familiale
Séjour au janv. 2024
Entre amis
55 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 mars 2024
Je suis venu dans cet hôtel un jour de neige ! La dame à la réception est très polie ! L'hôtel est propre, bien équipé et à quelques pas de la gare principale !
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. J'espère vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Invité
Chambre standard
Séjour au déc. 2023
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 janv. 2024
Très bien situé, bonnes installations et personnel très sympathique. La terrasse du sommet 21 est spectaculaire !
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Réponse de l'établissement: Merci pour cette merveilleuse critique. Je suis tellement heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le bar Summit. J'espère vous revoir parmi nous. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres
Invité
Chambre familiale de luxe
Séjour au déc. 2023
Entre amis
3 évaluation
1.0/5
Publiée le 28 déc. 2023
Très mauvais, très invincible, du jamais vu. Après être resté trois jours, des inconnus ont ouvert la porte pendant deux jours. Même la sécurité de base n'est pas garantie ! ! ! Ne venez pas. Sofia Leonora, l'une des responsables du service à la réception de l'hôtel, a une très mauvaise attitude. C'est comme si quelqu'un lui devait deux millions. Je n'avais jamais vu un tel responsable ! La personne qui nous a accueillis a dit qu'il n'y avait aucune différence entre la chambre de luxe et la chambre basique que nous avions réservée, et voulait nous transférer dans une chambre basique parce que nous avions dit que nous voulions des lits jumeaux, mais la différence était évidemment très grande ! ! ! Très mauvais, très mauvais. L'hôtel n'a aucun moyen de garantir votre sécurité ! ! ! Ne venez pas. C'est évidemment le problème de l'hôtel. Jusqu'à présent, il n'y a eu aucune excuse ! ! !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, je m'excuse vraiment pour l'expérience que vous avez vécue. Ce n’est bien sûr pas ainsi que cela devrait être. J'espère que vous pourrez nous donner une autre chance de nous améliorer. Je vais examiner les incidents et m'assurer que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Helena H.G. Responsable de la division Chambres