Great space, great place and great grace. Elegantly planted behind the Royal Palace on the good side of Oslo, Norway. You feel like a royal yourself and most ammenitis if not all included. All in all great!
Hôtel à proximité de Oslo centre-ville,Oslo100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.03.14
Mauvaise expérience au Numa Hallen. À ÉVITER. Les chambres sont grandes, propres et calmes. Cependant, l'« hôtel » est totalement dépourvu de personnel.
L'enregistrement en ligne a initialement échoué. Nous n'avons pas reçu l'e-mail de confirmation comme prévu. Peut-être qu'en réservant directement auprès du Numa, sans passer par un intermédiaire comme Trip, cela fonctionnerait. On ne sait pas. Nous avons appelé le numéro indiqué sur le site web et sur Trip pour obtenir l'e-mail de confirmation. Ce numéro est hors service. Ce problème est mentionné dans les avis précédents. Est-ce que quelqu'un lit ces avis ?
Nous avons lu les avis précédents et noté la présence du numéro WhatsApp à l'entrée. Nous pensions être préparés. Ce numéro ne renvoie qu'à un répondeur virtuel. Impossible de communiquer verbalement, seulement des messages courts et lisibles. Après de nombreuses démarches, nous avons finalement trouvé nos informations d'enregistrement sur le trottoir devant l'hôtel. Nous avons cru que nous allions devoir dormir dehors un moment.
Une fois à l'intérieur, nous avons remarqué le grand panneau dans la cuisine nous demandant de laisser une fenêtre ouverte en cuisinant. Le lendemain matin, toutes les alarmes incendie de la partie hôtel se sont déclenchées. Une fenêtre était peut-être fermée quelque part. L'alarme ne pouvait pas être désactivée, nous avons donc évacué avec nos bagages, comme beaucoup d'autres. Vu la visibilité du panneau, cela doit être fréquent.
L'expérience a été désagréable et illustre parfaitement comment la technologie peut compliquer la vie. La volonté de supprimer des emplois dans l'hôtellerie nuit à la qualité de l'accueil. Elle ne laisse aucune solution de rechange, si ce n'est des excuses vides de sens et sans fondement.
Les problèmes de communication et le déclenchement intempestif de l'alarme incendie constituent d'importantes lacunes d'infrastructure.
Je n'y retournerai pas.
Très bien
87 évaluations
8,6/10
Prix à partir de
148 €
par nuit
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