Avis : Riu Plaza Panamá

La chambre n'avait pas de couette et il faisait très froid la nuit. Le service à la réception était moyen. Le petit-déjeuner était correct. La piscine était très petite. Lors de mon départ à 12h49, on m'a demandé une pénalité de 15 $ pour départ tardif, en précisant que je devais partir à midi au plus tard. Je ne réserverai plus dans cet hôtel la prochaine fois. Je suis en colère. À éviter !

Équipements : Équipements complets, chaussons fournis. Hygiène : Très propre. Environnement : Très bien, le quartier est très prospère, en centre-ville, avec de nombreux restaurants et un hôtel très spacieux. Le petit-déjeuner est également très copieux. Je suis venu ici pour le petit-déjeuner, et il y a de grands immeubles autour.

Les transports en commun sont pratiques. Mais le petit-déjeuner de l'hôtel n'est pas très bon.

Superbe vue sur Panama City. Hôtel très moderne, digne d'une chaîne RiU, avec un personnel bilingue et sympathique et de nombreux équipements. La piscine est magnifique. Le petit-déjeuner est un vrai régal. La nourriture est excellente. J'ai adoré cet hôtel.

Le petit-déjeuner était excellent et la vue absolument magnifique. L'hôtel est idéalement situé, à proximité des commerces et des restaurants, accessibles à pied.

J'aime beaucoup cet hôtel et je le recommanderai à mes amis qui viennent en voyage. La cuisine est très copieuse, le service attentionné et l'agencement des chambres est original et rafraîchissant.

Tout est bien, le petit déjeuner est très copieux, mais c'est un peu loin de la plage

Excellent, je reviendrai certainement bientôt. C'était une expérience formidable

À chaque fois que je viens au Panama, je séjourne au RIU Plaza. Il offre un service chaleureux, un cadre magnifique et des transports pratiques.

Un séjour absolument fantastique ! J'ai vraiment apprécié le Riu, de mon arrivée jusqu'à mon départ. J'ai apprécié le personnel et la rapidité de l'enregistrement. Non seulement les chambres étaient impeccables et propres, mais il y avait aussi de nombreux ascenseurs pour y accéder. J'ai particulièrement apprécié le jus de fruits pressés du petit-déjeuner (absolument frais et excellent). Le buffet du petit-déjeuner était un atout appréciable lors de notre séjour, tout comme la vue sur la piscine (j'aurais aimé qu'elle soit un peu plus grande). IL FAUT ABSOLUMENT ESSAYER LE RESTAURANT TASTE ET LES BOISSONS DU BARMAN. Probablement l'un des meilleurs de la ville ! Le repas au Taste était exceptionnel et les prix sont parfaits (ne changez rien, je compte bien y retourner). Du début à la fin, Riu a rendu mon anniversaire au Panama inoubliable. Honnêtement, je n'aurais rien changé ! Merci au personnel d'entretien, qui a toujours gardé notre chambre propre et à notre confiance, qui nous a permis de laisser nos valises et nos vêtements à l'extérieur, sans même qu'ils ne bougent d'un pouce. Les lits étaient parmi les plus confortables que nous ayons eu depuis longtemps et la salle de bain était immense et spacieuse avec deux lavabos ! Nous apprécions la convivialité et l'enthousiasme des clients que nous croisons chaque jour. Si vous ne séjournez pas au Riu, que faites-vous ?

Enregistrement facile Chasseurs d'étages géniaux. Chambres sales et moisies, le personnel d'entretien n'a fait les lits qu'après notre arrivée et a demandé un nouveau nettoyage. Le minibar sentait mauvais, l'endroit était poussiéreux, tout l'étage sentait le moisi, pas d'articles de toilette de base comme annoncé, la chambre n'était pas prévue pour deux personnes comme prévu. C'était très agaçant de prendre l'ascenseur jusqu'au 28e étage et de revenir au hall tous les jours. La carte-clé devait être reprogrammée au moins deux fois par jour, les équipements de l'hôtel n'ont pas été modernisés, la piscine est ouverte de 8h à 20h. Le petit-déjeuner était vraiment aléatoire : les œufs étaient trop cuits, la viande trop cuite, les cuillères de service n'étaient pas assez changées pour être probablement hygiéniques. Le RIU est horrible pour les 6 nuits que nous avons réservées ; c'était une virée shopping et nous étions absents toute la journée et sommes revenus avec des draps et des serviettes inchangés. Ensuite, avoir un t-shirt de lapin psycho volé que j'ai acheté pour quelqu'un volé avec le sac et le reçu sur le comptoir près du lit ...... le personnel smh agit comme si c'était impossible et ne voulait pas extraire les enregistrements de la caméra 😒 la pire expérience d'hôtel de tous les temps, nous sommes venus du Mexique au Fives et au Hyatt Vivid à Riu et je ne le RECOMMANDERAI PAS, allez dans un airbnb, cet endroit est horrible.

Cet hôtel est vraiment démodé, les installations sont un peu vieilles et il y a une odeur de moisi. Cependant, l'hôtel est très trompeur, il utilisera divers parfums et désinfectants pour couvrir cette odeur un peu fausse. Il n'y avait qu'un seul drap sur le lit, pas de couette, et la climatisation était trop froide, même lorsqu'elle était éteinte, il faisait encore si froid que j'ai dû porter un pull. Le service de l'hôtel n'est pas très bon, une seule bouteille d'eau est donnée par jour, c'est un peu moins. mais! Le petit déjeuner est vraiment bon ! Il y a tellement de variétés dans le buffet, et c'est différent chaque jour, surtout le goût des pilons de poulet est vraiment bon. De plus, l'emplacement de l'hôtel est également très pratique, il est très pratique de prendre un taxi partout. Les baies vitrées offrent également de belles vues sur la ville et l'océan. En général, mon évaluation de cet hôtel est relativement négative, les installations sont vétustes, le service n'est pas très bon et les chambres ne sont pas très confortables. Cependant, le petit-déjeuner et l'emplacement me rendent encore quelque peu satisfait. J'espère que l'hôtel pourra apporter des améliorations pour améliorer l'expérience client.

Excellent choix à Panama City, les chambres sont parfaites, le quartier est super avec un nombre infini de restaurants. Le petit déjeuner continental est incroyable. Nous sommes restés ici pendant 10 jours, mais 1 seul problème nous a déroutés et bouleversés : Voici le scénario qui leur a été expliqué : - 10 nuits de séjour - l'invité A&B est resté les 6 premiers jours. - invité A seul 7ème jour - Invité A&C les 3 dernières nuits. Leur a dit d'emblée qu'un invité partait et qu'un autre rejoindrait plus tard. Ils ont facturé 27,5 $ / jour, frais d'administration pour changer le nom d'un invité ! ? C'était après avoir suggéré d'annuler avec Trip. com et de réserver à nouveau avec les noms corrects. Nous leur avons dit que cela n'avait aucun sens de faire cela et il était décevant qu'ils ne puissent offrir aucune solution à un client qui venait de leur donner 10 jours d'activité et d'être un membre Riu Class fidèle à cette chaîne.

Hotel could not locate our booking on trip.com, and it took awhile before they got it all settled. Room was pretty big and spacious, very adequate for a 1 day transit through Panama. Most attractions/restaurants are a distance away but uber was really easy so no problem at all. Breakfast included in the price is great.