Artemis Cynthia Complex

Le pire endroit où nous ayons jamais séjourné. Le propriétaire/gérant est un salaud. Il nous a agressés physiquement et verbalement et nous a menacés de faire venir des « gens » pour nous faire sortir. Nous avons eu très peur et avons dû partir, ce qui nous a coûté une fortune. Nous avons également porté plainte contre lui au commissariat local, et nous avons reçu une lettre confirmant cela. Si vous me demandez la raison de cet acte, je dirai qu'il est probablement antisémite, car la seule chose que nous lui avons demandée était un filet pour retirer une énorme boule de poils de la piscine. Le personnel n'a pas été très aimable dès le départ et nous a très mal traités. Lorsque nous avons demandé un service minimal, le gérant a paniqué et nous a traités comme si nous étions des ordures, des personnes indignes qui payaient le prix fort pour l'utilisation de la propriété. Il nous a notamment dit : « Vous êtes des animaux, pas des personnes », et il a ajouté : « Je m'essuie le cul avec votre argent » et il nous a agressés physiquement (nous avons une vidéo de cela). Concernant l'appartement, il est correct… sans plus. Nous avons payé plein tarif pour un appartement de deux chambres et deux salles de bain, mais l'une d'elles était bouchée et inutilisable (nous avons une vidéo de l'incident). La bouilloire ne fonctionnait pas et n'a été remplacée qu'au bout de trois jours ! Nous ne pouvions même pas boire de café, malgré notre demande et notre e-mail dès le début. Internet était en panne dès le premier jour et n'a été réparé que le lendemain, car on ne peut plus parler à personne après 17 h… Je dois dire que nous sommes choqués et que cet avis pourrait continuer encore et encore, mais il y a trop de temps à écrire et, de toute façon, c'est frustrant de se le remémorer encore et encore. Nous voulons oublier cette horrible expérience, mais nous ne pouvons pas la laisser passer si nous pouvons prévenir les gens à l'avance. Nous avons été expulsés de cet appartement et nous n'avons pas été remboursés pour les nuits non consommées jusqu'à présent. Nous espérons que Trip Booking nous remboursera l'argent auquel nous avons droit. P.S. L'homme qui nous a agressés s'est présenté comme le propriétaire des lieux, mais après quelques recherches, nous avons découvert qu'il mentait. Nous avons pu obtenir le numéro du véritable propriétaire. Je l'ai contacté au téléphone, il nous a écoutés et nous a dit qu'il nous recontacterait. Mais jusqu'à présent, nous n'avons pas eu de ses nouvelles, ce qui prouve qu'il est le même que tout le personnel. Nous ne reviendrons certainement jamais dans cet endroit et nous ne le recommandons à personne.

Der Service hat uns sehr gefallen. Alle Fragen wurden uns sehr nett beantwortet.