Avis : Sofitel Le Scribe Paris Opéra

Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you so much for your kind and thoughtful review! We are absolutely delighted to hear that you had an excellent stay at Sofitel Le Scribe Paris Opéra. It is wonderful to know that you found the hotel clean and well-maintained, with complete facilities and a comfortable, high-quality environment.We are especially grateful for your recognition of our dedicated and attentive service. Providing a warm welcome and making every guest feel at home is our top priority, and we are thrilled to hear that our team was able to meet your expectations in this regard.We truly appreciate your compliments on the management and overall atmosphere of the hotel, as we work hard to ensure that everything runs smoothly and efficiently for the comfort of our guests.It would be our great pleasure to welcome you back on your next visit to Paris. Please don’t hesitate to reach out if we can assist you with anything to make your stay even more enjoyable.Thank you again for sharing your positive experience with us. We look forward to seeing you again soon!Warm regards,JeanneGuest Relation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you were very satisfied with your stay. We take great pride in offering quality rooms at a good value, and we're happy that this met your expectations. The hotel's proximity to iconic stores like Printemps and Galeries Lafayette is indeed a great advantage for our guests.We would be thrilled to welcome you back on your next visit to Paris!Best regards,JeanneGuest Relation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest ,Thank you for your detailed and thoughtful review. We're so glad to hear you enjoyed the great location of our hotel, with easy access to popular spots like Printemps, Galeries Lafayette, and the Louvre. It’s also wonderful to know that you appreciated the nearby dining options and the convenient supermarket, as well as the warm hospitality from our team.We’re happy that our breakfast offerings met your expectations, and we hope you had a relaxing and comfortable stay in Paris.It would be our pleasure to welcome you back to Sofitel Le Scribe Paris Opéra in the future. Until then, we send our warmest regards!Kind regards,YutongGuest Relations Manager

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'élégance de notre hôtel, les détails exquis de la salle de bains et notre emplacement privilégié. Au Sofitel Le Scribe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client une expérience française exceptionnelle, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Scribe Paris Opéra et de vous offrir d'autres expériences inoubliables. Nous vous souhaitons le meilleur, Yutong Guest Relations Manager

Réponse de l'établissement: Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Le Scribe Paris Opéra. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié, au cœur de Paris et à proximité des principaux monuments et des transports en commun, ait contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel, la qualité de notre petit-déjeuner et surtout la convivialité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle expérience parisienne inoubliable.Bien cordialement,BaptisteGuest Relation Manager

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre fantastique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec nous. Votre recommandation compte beaucoup pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Scribe Paris Opéra à l'avenir. Cordialement, Baptiste Responsable Relations Clientèle

Réponse de l'établissement: Chers invités, Merci d'avoir choisi le Sofitel Paris Opéra et d'avoir pris le temps de partager votre précieux avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez donné une si haute évaluation à notre service, en particulier à la performance de l'équipe de la réception et à l'aide enthousiaste du chauffeur. Nous nous engageons à offrir à chaque client une excellente expérience, et votre reconnaissance est le plus grand encouragement à nos efforts. Nous transmettrons vos compliments à l’équipe concernée et continuerons à maintenir notre haut niveau de service. Nous avons hâte de vous revoir et de nous donner l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience ! Cordialement, Yutong Responsable des relations clients

Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions pour votre aimable avis et pour avoir choisi le Sofitel Le Scribe Paris Opéra pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, le confort de votre chambre et le service chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous apprécions également sincèrement votre commentaire concernant la porte de la salle de bain de votre chambre. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous avons transmis votre commentaire à notre équipe de maintenance afin de résoudre le problème et d'éviter qu'il ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour encore plus agréable et agréable. N'hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez revenir ; je me ferai un plaisir de vous aider personnellement dans vos démarches. Cordialement, Yutong Responsable Relations Clientèle

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful comments! We are thrilled to hear that you were highly satisfied with our service, from the staff at the entrance to the team serving breakfast. It is also great to know that you found our location convenient for your stay.Your kind words inspire our team to keep providing excellent service, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay at Sofitel Le Scribe Paris Opéra.Warm regards,YutongGuest Relations Manager

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard et l'expérience de service que vous avez rencontrés lors de votre enregistrement. Nous comprenons qu'une attente prolongée peut être gênante, surtout lorsque vous attendez avec impatience votre séjour.Nous transmettrons vos commentaires aux services concernés afin d'améliorer nos processus de service et de garantir une expérience d'enregistrement plus flexible et plus efficace pour nos clients à l'avenir.Merci encore une fois d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir la prochaine fois.Cordialement,BaptisteGuest Relation Manager

Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur votre séjour au Sofitel Le Scribe Paris Opéra. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent emplacement à côté de l'Opéra Garnier. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et apprécié son style français. Nous sommes ravis de savoir que la gentillesse de notre personnel et sa capacité à communiquer en anglais et en chinois ont amélioré votre expérience. Vos aimables paroles sont très appréciées et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Baptiste Guest Relation Manager