Ménage à la va vite et pas sous les lits pas d'eau chaude à l'arrivée pour se doucher après un long voyage, pas de chauffage le soir, à 23 h, frigorifiée (en décembre quand même) je veux appeler la réception, pas de tonalité; je dois me rhabiller pour descendre; Le veilleur monte, devisse un petite boule pendant un bon moment au niveau du sol , ( au pied du radiateur) et me dit ce sont les clients qui les ferment !!! pour le téléphone ? il regarde sous le lit, c'est normal, il n'est pas branché... ce n'est pas à moi, à mon âge de me mettre à plat ventre pour aller voir pourquoi le téléphone ne fonctionne pas. Baignoire sale également, pas de porte serviettes. Le lendemain matin par curiosité je regarde sus le lit, paquets de poussières, des miettes et un objet qui ressemble à une chaussette. '(jai pris des photos) En partant je demande à ce que la femme de ménage ne vienne pas dans la chambre secouer tout cela sur mes affaires surtout en période de covid, elle ne porte pas son masque dans les chambres....note est prise sur le cahier , j'insiste bien.. le soir à mon retour, les lits sont de travers et il y a une odeur infecte dans la petite chambre. Elle a vidé certainement le flacon dans les toilettes, laissant la lunette et le couvercle ouverts ainsi que la porte des toilettes à 1 m du lit, minuscules eux aussi. Tout cela pour montrer qu'elle était venue faire le ménage.!! Ce n'est pas un hôtel de confiance, de plus la carte pour entrer dans la chambre ne fonctionne pas à chaque fois, et c'est toujours de notre faute, les clés, le téléphone, or je laissais ma carte à l'acceuil...il est loin du Rer et du métro , pas de restaurant tout proche, à la réception ils sont sympa mais c'est de la façade au final, quant aux bagages ils sont entreposés devant la vitrine le dernier jour .. j'ai préféré partir 5 h plus tôt , ce n'est pas un hôtel de confiance , même gratuitement je n'y reviendrais pas, d'autant que la dirction, soit disant prévenue des incidents, n'a pas daigné répondre depuis un mois et demi. Mes photos sont sur mon téléphone, je n'arrive pas à les joindre mais je les tiens à disposition si quelqu'un les souhaite.