Avis : Ibis Budget Paris la Villette 19ème

Très basique. En théorie, c'était bien pour un voyageur solo. Proche du métro. Pourtant, à mon arrivée, on m'a facturé 37 € supplémentaires et on m'a dit qu'il s'agissait d'une « taxe de séjour » (alors que la taxe était de 6,50 € pour les deux nuits). Lorsque j'ai contesté, on m'a répondu que Trip leur avait demandé de me facturer ces frais sans même pouvoir justifier de la date et de l'endroit où Trip les avait sollicités. On m'a simplement répondu : « Nous n'avons pas commis d'erreur, appelez l'agence. » Ils refusent désormais de coopérer avec Trip et je n'ai toujours pas été remboursé. Je ne reviendrai absolument pas ici et je ne le recommande pas.

L'hôtel sent vraiment bizarre mais le personnel de nettoyage est vraiment gentil et sympathique

Ajoutez une nuit supplémentaire dans cet hôtel. Rien à redire. Merci.

Le service n'est pas bon, la chambre n'est pas propre

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. L'hôtel est super économique, il n'y a pas de tasses, de cuillères ou de bouilloire dans la chambre. Les toilettes et la douche occupent une partie de la pièce ; sous la porte des toilettes se trouve une ouverture décente vers le sol, de la largeur d'une paume ou plus. Le lit et les oreillers sont assez confortables. L'emplacement de l'hôtel est assez proche du centre, à proximité de plusieurs stations de métro.

Nous ne nous attendions pas à grand-chose car cet hôtel était classé comme hôtel économique et pourtant, malgré nos faibles attentes, tout était extrêmement atroce. Ci-dessous, je détaillerai les différentes expériences horribles que nous avons vécues pendant notre séjour. 1. Tout d’abord et surtout, le service de chambre a essayé de déverrouiller nos bagages lorsque nous étions absents. Le premier jour de notre séjour, nous avons constaté que le numéro sur nos serrures à bagages était différent de celui lorsque nous avons quitté la chambre. Le personnel de nettoyage a trafiqué nos serrures ! Nous avons immédiatement changé les mots de passe. Heureusement, nos affaires étaient en sécurité et nous nous en sommes sortis relativement indemnes. 2. Le personnel était extrêmement impoli et peu accueillant. Ils hésitaient énormément à nous donner des serviettes. Le réceptionniste a levé les yeux au ciel même lorsque nous leur avons répété à plusieurs reprises qu'ils ne nous avaient donné qu'une seule serviette pour 3 personnes ! Nous n'avions pas non plus droit à des serviettes supplémentaires (plus de 3). 3. La porte de la douche fuyait, ce qui faisait que l'eau inondait notre chambre à chaque fois que nous allumions la douche ! En plus du fait qu'ils ont refusé de nous donner des serviettes supplémentaires, le sol est devenu un énorme risque de glissade. La porte de la douche était également transparente. 4. Aucun débarras n’est prévu pour le départ. Nous avons dû payer 14 € pour stocker nos bagages dans 2 casiers miteux qui contenaient à peine nos plus gros bagages (qui sont quand même plutôt petits). Les casiers étaient difficiles à utiliser, nous avons donc demandé de l'aide au personnel de l'hôtel, mais ils ont haussé les épaules et nous ont dit qu'ils ne savaient pas comment utiliser les machines ! Les machines mêmes qui étaient sur leur lieu de travail ! N'est-ce pas le travail des membres du personnel d'aider les clients à s'orienter dans les tenants et les aboutissants de l'hôtel ? 5. Des bugs ! Beaucoup de minuscules insectes noirs volent dans la pièce ! 6. La pièce était incroyablement étouffante, même avec la climatisation allumée. Ne gaspillez pas votre argent. Vous méritez mieux que ce traitement épouvantable.

J'avais peur d'arriver à l'hôtel le soir.

Le quartier n'est pas très sûr

Idéal pour les courtes visites..besoin de crochets pour accrocher les vêtements et les serviettes

Very nice service all together, only 1 thing I found little odd is that they charge extra for baggage storage after checkout, which is generally available in other hotels including Travelodge.

Cheap and cheerful. Don’t be fooled by the a/c it was ok but if it was hot im not sure it would provide you with any sort of cooling. The location was easy with a few metro stops close by and easy access to Gare de Nord and east. Get what you paid for and the family room with the bed over the top was handy for us.

Phòng chúng tôi có giường tầng nhưng khi nhân viên dọn phòng thì lại không dọn giường tầng trên. Trong khoảng thời gian tôi có mặt ở phòng đã có hai lần cửa phòng được mở bởi khách khác làm tôi có cảm giác không an toàn. Hỏi ra thì được biết là lễ tân nhầm phòng tôi đang lưu trú là phòng trống nên đã đưa thẻ cho khách mới vào nhận phòng. Tôi lưu trú ba đêm mà có hai lần bị nhầm lẫn như vậy, thực sự là một trải nghiệm không tốt.