Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le25 juill. 2026|Chambre lit queen
InvitéLa chambre est un peu petite, le patron est bien placé, le jardin est dans un petit lit très beau, très bien trouvé, la position est très bonne, la recommandation est recommandée La recommandation est recommandée
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Prix par nuit à partir de :39 €
Publiée le7 nov. 2025
HH_HP
L'expérience de cet hébergement est bien supérieure à ce que l'on attendait! Le petit déjeuner de l'hôtel est riche et raffiné, et il y a de nombreux types de pains, de petits sacs de pommes de terre, de fruits frais, de yogurt et de grains de céréales. Les œufs et les pepinières de pommes de terre sont désormais fraîches, avec du pain et du fruit, riches en goût et équilibrés en nutrition. Le petit déjeuner est confortable et élégant, l'attitude des services est gentil et fait sentir le confort et le chaleur de la maison en général. Le petit déjeuner n'est pas seulement un goût, mais aussi une source de vitalité quotidienne, fortement recommandé!
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Prix par nuit à partir de :27 €
Publiée le22 août 2025
Hyunsik Jeon
I have stayed at this hotel 20 years ago when it was still formerly Sheraton Hotel. Back then and still now, the service is splendid, the attendants at the reception has warmly greeted, us especially Sally Guo. She took care of us by going up and beyond her boundaries, and it is acts of kindness like such that truly represents a predominant 5 star hotel back 20 years ago and now still. The amenities and recreation, every single aspect of this hotel is truly top notch with full care service. Thank you Sally and to all the representative of this hotel.
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Prix par nuit à partir de :49 €
Publiée le20 juin 2026
InvitéNot recommended mainly due to disappointment of its name being St Regis. Service was significantly below the brand elsewhere. Location is excellent as the Haihe River is right outside of the hotel. Riverside 66 (Hang Lung shopping mall) was across the street. Dinner buffet at 40% off for hotel guests but no excitement. The discounted price barely justify the food at buffet. Service at breakfast was not meeting the standard at any hotel: 1. A young waiter collected the cutlery of my wife when I told him that “not finished”. His facial expression was bad and whispered “what a big deal” when he walked away. Note he has not asked if he can collect! 2. On another day, no one cleaned up the table when the guests left … a lot of waiters were around.
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Prix par nuit à partir de :114 €
Publiée le16 sept. 2024
InvitéL'expérience d'enregistrement a été très bonne, le service de prise en charge et de dépose à l'aéroport était excellent, l'environnement de l'hôtel était également bon et le rapport qualité-prix était très bon. Nous voyagions avec une personne âgée. mangé quand l'avion est arrivé dans la soirée, alors nous avons demandé à Maître Liu qui est venu nous chercher de nous emmener dans un restaurant voisin. Maître Liu Il nous a fallu un kilomètre supplémentaire pour nous accompagner, ainsi que le chauffeur qui nous a accompagnés si tôt. la matinée a également été très ponctuelle. Merci spécial!
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Prix par nuit à partir de :36 €
Publiée le3 janv. 2026|Chambre lit queen exécutive
Lehuoaibale
Nous avons eu la chance d'être surclassés en suite pour le Nouvel An. La chambre était impeccable, et la vue depuis le 22ème étage était incroyable, on pouvait voir le mouvement du côté nord-ouest en ouvrant simplement les rideaux.
Le petit-déjeuner de l'hôtel était très varié, et nos enfants ont particulièrement adoré les Jianbing Guozi et le gâteau de poires cuites. Nous en avons même racheté un au retour, c'est vraiment un hôtel à recommander !
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Prix par nuit à partir de :59 €
Publiée le2 oct. 2025
Zhelei
Je convoite l'hôtel Four Seasons depuis longtemps. J'avais initialement prévu d'y passer une nuit avec ma femme pour mon anniversaire en octobre afin de profiter de son hospitalité haut de gamme. Ma fille étant de retour de Shanghai à Pékin, nous avons décalé nos préparatifs pour cet anniversaire. Nous profiterons de tout : de la chambre au petit-déjeuner, en passant par le thé de l'après-midi, l'Executive Lounge, les cocktails en soirée, la salle de sport et la piscine. J'ai le sentiment que le service et les prestations du Four Seasons sont à la hauteur de sa réputation, et je tiens sincèrement à lui attribuer une note de 5 étoiles. Je me demandais aussi ce qui rendait le Four Seasons unique et supérieur aux autres hôtels. Concernant les équipements, par exemple, la douche de plafond et la douchette sont compatibles et peuvent être utilisées simultanément, chacune dotée de sa propre fonction « one-touch », ce qui les rend faciles, simples et pratiques. En découvrant la culture d'accueil du Four Seasons, j'ai eu la chance de rencontrer le directeur Qi Yuanke. Elle et son équipe du service client sont discrètes, comprennent précisément les besoins individuels des clients et offrent un service vraiment impressionnant. C'est un peu comme un nouvel iPhone sur un autre iPhone, qui dépasse constamment les attentes. J'ai un sentiment : Apple peut-il faire ça ?! Four Seasons peut-il faire ça ?! Le matériel de l'hôtel est vraiment rafraîchissant, mais le service est véritablement son âme. Sa beauté réside dans l'amour et le respect sincères du personnel pour les clients. Pendant mon séjour à l'hôtel, de Taytay à l'enregistrement, à la beauté anonyme au départ, en passant par Shirely, Sunny et Jerry dans le salon exécutif, et même les belles femmes de la salle de sport, dont je ne me souviens même pas du nom, toutes exhalaient un parfum d'âme et nous enivraient. Merci, joyeuses fêtes, et que ces belles âmes fassent briller le Four Seasons à jamais.
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Prix par nuit à partir de :160 €
Publiée le5 mai 2024
helencools
J'ai posé des questions sur mes besoins avant de m'enregistrer et le service était très bon.
Nous avons également offert des boissons aux fruits gratuites. Le sol est élevé et la vue est belle.
La salle de bain est très grande et chaque espace est indépendant.
À proximité du métro et à distance de marche de nombreuses attractions aux alentours
Il n'y a rien de mal à cet hôtel sauf qu'il est un peu cher👍
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Prix par nuit à partir de :70 €
Publiée le14 mai 2025|Chambre double standard
Heu Jen Yingbalanced perspective, highlighting both strengths and weaknesses with specific examples, making it helpful for other travelers. It's not just about praising the hotel, but also about offering constructive feedback.
Here are some examples of good hotel reviews:
Positive examples:
Specific praise:
”The staff was exceptionally friendly and helpful, especially [Staff member's name] at the front desk. They went above and beyond to accommodate our requests, making our stay very enjoyable.”
Highlighting amenities:
”The hotel's pool area was beautifully landscaped and kept impeccably clean. We enjoyed the free breakfast, which offered a wide variety of tasty options.”
Mentioning location:
”The hotel's location was ideal, within walking distance of many attractions and restaurants. We enjoyed exploring the area and found it very safe.”
Positive overall experience:
”We had an absolutely wonderful stay at this hotel. The rooms were spacious and comfortable, the staff was friendly and attentive, and the amenities were excellent.”
Balanced examples:
Acknowledging both positives and negatives:
”The hotel's location is excellent and the rooms are well-equipped. However, the noise from the street could be an issue at times. Overall, it's a great value for the price.”
Constructive criticism:
”The wifi signal was weak in the rooms, and the breakfast buffet could have used more variety. However, the staff was very accommodating and went out of their way to address our concerns.”
Examples of bad reviews (to avoid):
Vague and unhelpful: ”The hotel was okay.”
Focusing solely on negative aspects: ”The hotel is terrible, the rooms are dirty, and the staff is rude.”
Using emotional language without specific details: ”I was so disappointed with my stay.”
Ignoring constructive feedback: ”The hotel is great! Nothing to complain about.”
Key elements of a good review:
Specificity:
Provide specific examples to support your claims (e.g., mention a specific staff member, a specific amenity, or a specific issue).
Balance:
Acknowledge both the positive and negative aspects of your experience.
Helpfulness:
Share information that is valuable to other travelers, such as location, amenities, or staff interactions.
Clarity:
Use clear and concise language, avoiding overly emotional or subjective statements.
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Prix par nuit à partir de :17 €
Publiée le14 mars 2024
Invité
La tante est très bonne, elle a mis à jour la grande chambre du projecteur et les installations sont complètes.
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Prix par nuit à partir de :12 €