Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le17 juin 2024|Mobility Accessible Two Double Room with Vista and Roll In Shower
YJYC0402My first trip to Chicago was perfectly great thanks to LondonHouse. Especially the view from my assigned room was so amazing that I didn't need another rooftop cafe.
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Prix par nuit à partir de :328 €
Publiée le14 juill. 2025
InvitéVu le prix de la chambre, je m'attendais à une bouteille d'eau gratuite. J'ai demandé du sucre et de la crème supplémentaires pour notre chambre, mais je n'en ai jamais reçu. De plus, lorsque vous appelez le concierge, il arrive que vous deviez attendre longtemps avant que quelqu'un ne réponde. Notre séjour s'est globalement bien passé.
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Prix par nuit à partir de :208 €
Publiée le27 avr. 2024|Chambre king size avec réfrigérateur, accessible aux malentendants, non fumeurs
sknoseyLe petit-déjeuner gratuit n'est pas un buffet complet mais un choix d'œufs, puis généralement de pommes de terre frites et de galette de bœuf ou de tranches de saucisses. le reste était un petit yaourt et du pain pour griller ou faire ses propres gaufres. il y a du thé, du café et du chocolat chaud. Il y avait des céréales et du porridge mais parfois c'est si fin que ça ne vaut pas la peine d'être mangé.
Il n'y a pas de thé dans la chambre, juste du café. La machine avait un plateau jetable mais ils étaient épuisés, alors j'ai utilisé le même pendant 9 jours pour le thé et le café (j'ai reçu des sachets de thé dans la salle de petit-déjeuner). Le ménage n'a jamais fourni ce que vous aviez demandé pour la première fois, ni même pour la deuxième fois. Si vous voulez quelque chose et demandez à 14 heures, vous l'obtiendrez si vous poursuivez plusieurs fois ensuite entre 21 heures et 22 heures.
Il y avait aussi beaucoup de problèmes en ce qui concerne l'heure de départ. Je suis membre du programme de fidélité qui a pour but de vous offrir un départ tardif automatique. Le responsable me l'a donné, mais quand je suis revenu pour demander une prolongation supplémentaire moyennant des frais, il était clair que l'autre gars derrière le comptoir était en panne d'électricité et la veille, il a commencé à dire que je n'aurais pas dû l'obtenir et que c'était le cas. était le manager, il ne voulait pas le retirer mais il pouvait et je ne devrais avoir qu'une heure et être facturé 25 $/heure après cela, etc. C'était juste un homme méchant et méchant qui a vu une opportunité de causer de l'inquiétude et de la détresse et il l'a fait. J'avais des bagages à ranger et c'était un vol tardif donc je devais savoir si je devais faire mes valises pour les ranger pour le départ à midi, ou à 1 ou 2 ou 3 ou 4 (ils me dérangeaient à tout moment) mais c'est pourquoi J'ai donné 1 étoile pour le service. Ce n'est pas du tout professionnel mais enfantin et méchant. J'avais organisé le départ prolongé quelques jours auparavant et la veille, ils me dérangeaient quand je devais faire mes valises et que j'avais un horaire de choses à faire ? Le pire service dans n'importe quel hôtel que je connaisse. Hilton n'est plus une expérience 5 étoiles, semble-t-il. 1 étoile pour le service.
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Prix par nuit à partir de :286 €
Publiée le26 mai 2026
二黃* Location: Great location in downtown Chicago and close to the Board of Trade building and the public transportation
* Room: The room was spacious, but there’s no openable window that faces outside. The cleanliness is okay. Even though I found some lint in the bathtub.
* Extra fee: Also, note the $30 nightly destination fee, which may not be clearly advertised.
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Prix par nuit à partir de :454 €
Publiée le14 avr. 2025|Hébergement 2 Lits Doubles Fairmont
Invité
Attention, des frais cachés de 25 $ par jour pour l'expérience urbaine seront facturés à chaque chambre dans l'hôtel Fairmont Chicago - Millennium Park. Le tarif du petit-déjeuner est très délicat si vous avez prépayé. Premièrement, vous devez justifier que vous avez prépayé le petit-déjeuner pour chaque personne dans la chambre. Deuxièmement, vous devez demander et confirmer à la réception le montant du crédit pour le petit-déjeuner que vous avez payé (dans mon cas, 38 $ par personne et par jour, taxes et pourboires compris). Ce n'est pas un petit-déjeuner buffet ; vous devrez payer un supplément au moment du départ si vous avez commandé plus que votre crédit pour le petit-déjeuner. Lorsque j'ai demandé si je pouvais utiliser le crédit supplémentaire pour le lendemain si je manquais un petit-déjeuner, les réponses étaient différentes selon les membres du personnel.
C'est un hôtel très cher, principalement destiné aux grandes conférences. Il n'y a pas de four à micro-ondes, ni de réfrigérateur vide (sur demande) dans la chambre et à la piscine. Ne soulevez pas les boissons et les collations dans la boîte sur la table (il y a des capteurs en dessous), sauf si cela ne vous dérange pas d'être facturé. Le réfrigérateur est plein de boissons. J'avais peur d'y toucher, même le concierge ne savait pas comment ouvrir le cadenas du réfrigérateur. Mais le café et le thé sont gratuits. Une personne (autre que la femme de ménage) vient dans la chambre pour vérifier et remplir toutes les boissons et collations, y compris celles offertes.
Nous avions réservé notre chambre plusieurs semaines à l'avance, et après notre arrivée, j'ai réalisé que le prix des chambres avait baissé par rapport à nos prix initiaux, peut-être parce qu'il n'y avait pas assez de participants à la conférence.
J'espère que ces informations vous seront utiles.
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Prix par nuit à partir de :163 €
Publiée le31 juill. 2024|1 Lit King Size Standard Vue sur le Skyline de Chicago
InvitéWe booked a room that unfortunately was for the wrong dates through a third party. We were told by the third party that they would refund us but that the hotel had to release our reservation. We called them immediately after realizing the dates were wrong which was within an hour. The reservation was for two days from then. The hotel said they would not cancel it. They charged us almost $600 for a room we did not stay in and called in advance to explain our situation. They also did not allow for us to change the days to the days we were actually looking for. While the hotel is lovely and the staff was pleasant even delivering the bad news I won’t be looking to book with them again.
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Prix par nuit à partir de :267 €
Publiée le30 juin 2025|Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
InvitéL'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel en plein centre-ville, idéal pour faire du shopping, à proximité des attractions et facilement accessible. Le service était excellent ; n'ayant pas nos cartes de crédit, un membre du personnel a utilisé la sienne pour gérer le dépôt et l'enregistrement sans le moindre problème. Nous lui en sommes très reconnaissants ! Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Chicago.
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Prix par nuit à partir de :181 €
Publiée le7 avr. 2026|Chambre classique Petite
Utilisateur anonymeLe principal atout de cet hôtel réside dans son emplacement : à 3 minutes de Starbucks Roastery, à environ 15-20 minutes à pied du Magnificent Mile et à proximité des stations de métro.
Cependant, il manque certains équipements que je considère essentiels pour la sécurité des voyageurs seuls (accès aux différents étages uniquement par carte magnétique et coffre-fort). De plus, le lit était trop près de la porte, ce qui me permettait d'entendre la sonnette de l'ascenseur et les conversations dans le couloir.
Concernant le ménage, la chambre était globalement propre. Toutefois, le personnel d'entretien a frappé à la porte malgré le panneau « Ne pas déranger ».
En résumé, un bon hôtel pour un court séjour.
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Prix par nuit à partir de :115 €
Publiée le5 janv. 2026
Rommel919
lobby is on the 2nd floor, check in was a breeze, no need to see the passport .. just gave me the key and we were set to go
we stayed for 4 nights, but there was no Cleaning done..
i have to request for an extra towel since we are 4 in a room and they only provided for 2.
we run out of body soap in the next day and had to pick it up in the lobby , and no one came to install it .. so we just put it in the corner.. not on the wall
location was good, easy to get into public transport , if not too sensitive its a walking distance to the magnificent mile..
gym was Ok , laundry service is 3$ each cycle.. and you need to install an app to pay... and you can't load exact amount so if you are going to do a single laundry just use the credit card you pay 3.25 though, but you only pay for what you use.. apple pay or tap to pay not working.. so bring your CC with you,
another thing, if you use the app, it will let you know if the laundry is done.. but some people still don't come down to remove their clothes to need to ask the lobby to take it out and put in the rack provided
breakfast was nothing special., if you wake up late many people already and hard to find a table, and the refill is not too fast..
only a handful of variety for the food.
coffee and tea are available the whole day as long as its not yet depleted..
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Prix par nuit à partir de :219 €
Publiée le31 mai 2025
Invité
My Honest Experience After Reading Negative Reviews
I was initially quite hesitant to check into this hotel after reading a number of detailed and lengthy negative reviews, especially those highlighting hidden fees and cleanliness issues. However, upon arrival with my partner, I was pleasantly surprised.
The hotel was clean and well-decorated, with a modern and cohesive style. Our check-in process was fast and efficient, and the receptionist was friendly and happy to answer all of our questions—especially about the fees mentioned on the hotel’s website.
One of the main issues people seem to bring up is the so-called “hidden” fees. In my experience, these fees are not actually hidden—they’re listed on the hotel’s official website. That said, they could definitely be communicated more clearly. It’s important to read the fine print when booking and during check-in. While the fees may not be obvious at first glance, the hotel is legally allowed to include them since they are technically disclosed.
Our room was spacious and comfortable, with enough space to hang clothes. There were multiple hangers, and the locker-style closets matched the hotel’s sporty decor. The floor and bathroom were clean overall, though I did spot a spider in the corner of the shower—but nothing alarming.
The downstairs common area includes an open kitchen with a communal fridge and even a crockpot, which was a nice surprise. There were also several games available, like ping pong and air hockey, which makes this place family- and couple-friendly.
Guests are allowed to enjoy drinks provided in the kitchen. If you’re sensitive to noise, particularly trains, I recommend requesting a room farther down the hall on the first floor. Our room was in a quiet spot—I barely noticed the train, and when I did, it was more like soft white noise. Still, bringing earplugs might help if you’re a light sleeper.
Overall, I recommend this hotel. It’s in a nice area, the decor is visually appealing, and the stay was enjoyable. Just be aware of a $120 refundable deposit (if no damage is done to the room) and an additional $50 guest fee. Knowing that ahead of time helps avoid surprises.
I’m very grateful for the pleasant stay and would return again.
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Prix par nuit à partir de :82 €