valentina boulos
4 février 2023
Nous ne recommandons PAS cet hôtel.
Tout d'abord, la moitié de l'hôtel est tournée vers un balisage nocturne qui va jusqu'à 3h du matin et la chambre n'a aucune isolation phonique. Je ne parle pas d'un bar bruyant, je parle de plusieurs bars, jouant du rock métal avec un volume maximum juste à côté. C'était comme dormir sur la scène d'un festival de musique. Si vous aimez avoir un spectacle de rock privé dans votre chambre pendant que vous êtes au lit avec votre bien-aimé, cet endroit pourrait être fait pour vous. Ils ont refusé de changer de chambre le premier soir. Après avoir contacté trip.com et les avoir menacés de rembour*****t, nous avons été transférés dans la partie calme de l'hôtel.
Après avoir changé à contrecœur nos logements, nous avons découvert une nouvelle surprise : la climatisation des chambres calmes ne fonctionnait pas. Le thermostat enregistrant 30°C, nous avons naturellement ouvert les fenêtres et avons été envahis par une bande de moustiques thaïlandais furtifs, du genre dont on ne se rend compte qu'ils sont là après avoir été piqué. Donc, si vous recherchez une nuit exotique dans un complexe de jungle tropicale, ne cherchez pas plus loin.
La direction est pleinement consciente des problèmes de l'hôtel et ne semble pas s'en soucier. Le personnel était surtout agréable, nous ne leur en voulons pour rien. L'hôtel est très proche d'être une excellente option de séjour, si les propriétaires pouvaient se soucier du confort des clients.
Texte originalTraduction fournie par Google