Melia Ho Tram Beach Resort

Avis : Melia Ho Tram Beach Resort

Melia Ho Tram Beach Resort

Coastal Road, Ho Tram Hamlet, Ho Tram Commune, Phuoc Thuan, VietnamVoir le détail de l'hôtel
Melia Ho Tram Beach Resort
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.2/10
Excellent
163 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.2
Service9.3
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(163)
Évaluations positives(160)
Évaluations avec photos/ vidéo(74)
Séjour remarquable !(71)
Piscine remarquable(23)
Idéal pour les enfants(16)
Petit déjeuner délicieux(16)
Service de navettes(11)
Plage de qualité(11)
Chic(10)
Calme et confortable(6)
Évaluations négatives(3)
Severin Gärtner
Séjour au août 2023
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 6 oct. 2023
Nous, une famille avec 2 adultes et 2 enfants (8 et 3 ans), avons passé un merveilleux séjour au Melia Ho Tram Resort. Nous avons séjourné dans la suite familiale, qui était très spacieuse et avait une belle vue sur le complexe et la plage depuis le 11e étage. Tout était très propre et bien entretenu. Le personnel du complexe était toujours serviable et attentionné, surtout avec les enfants. La piscine et la plage sont accessibles en 5 minutes à pied ou moins avec les navettes. La piscine et la plage sont vraiment agréables, avec un bar de piscine et une piscine pour enfants. Nos enfants ont également apprécié le club pour enfants, y compris les différentes activités comme nourrir les animaux, l'artisanat, etc. Le seul inconvénient du complexe est la zone environnante car il n'y a pas grand-chose à explorer à côté d'une jetée et de quelques magasins et restaurants. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment là-bas et nous le recommandons vivement.
Texte originalTraduit par google
6/18
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Severin Gärtner,Merci d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir attribué une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort.Cordialement,Goeun ParkGuest Experience Team
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin
Séjour au sept. 2023
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 19 oct. 2023
Magnifique complexe hôtelier ! J'ai hâte d'y retourner ! Plein d'activités pour les couples et les familles pour passer la journée. Il vous faudra environ 2 heures de HCM au complexe Melia.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir attribué une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort.Cordialement,Goeun ParkGuest Experience Team
Seonju
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 avr. 2024
C'est un peu loin de la ville mais ça vaut le coup ! 100% satisfait. Le service client est également parfait. Lich était particulièrement sympathique et gentil. Il nous soutient beaucoup.
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame Seonju,Merci d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir attribué une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort.Cordialement,Sophie Nguyen (Mme)Équipe Expérience Client
Invité
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin
Séjour au nov. 2023
En famille
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 5 janv. 2024
Les installations de l'hôtel étaient excellentes et il y avait de nombreux événements et de bons plats, mais il était étonnant qu'il n'y ait que des sodas en canette dans la chambre, pas d'approvisionnement régulier en eau, et l'eau générale du minibar était plus chère qu'en Europe, et le personnel du restaurant de la plage nous a informés des places trop tard même s'il y avait des places si elles n'étaient pas réservées. Le petit déjeuner était bon, mais la nourriture était généralement froide. Il faudrait acheter beaucoup d'eau en bouteille à l'extérieur.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir choisi notre complexe pour votre récent séjour à Ho Tram. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. J'ai pris note de vos commentaires et les ai partagés avec le chef de service en charge afin que nous puissions examiner cela plus en détail pour garantir que nos services répondent aux attentes de nos clients. En ce qui concerne la question de l'eau potable, je pense que vous constaterez que nous avons de l'eau en canette dans votre chambre et que nous la remplissons tous les jours pour les clients. Elle a peut-être été confondue avec une canette de soda en raison de son apparence. Nous nous excusons humblement pour tout inconvénient que vous avez subi et espérons que cela n'a pas gâché le séjour dans son ensemble. Vos commentaires nous donnent l'occasion d'améliorer notre service et j'espère que nous aurons la chance de mieux vous servir au Melia Ho Tram Beach Resort lors de votre prochain voyage. Cordialement, Khang Tran (M.) L'équipe de l'expérience client.
Supakin
Chambre Deluxe avec vue sur la mer
Séjour au oct. 2023
En couple
9 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 nov. 2023
Tout va bien. Le week-end est un peu chargé et le petit-déjeuner n'offre pas beaucoup de choix, principalement de la nourriture vietnamienne.
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Réponse de l'établissement: Cher client Value, Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir attribué une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort. Cordialement, L'équipe de l'expérience client de Diep Chau
Ying Da
Suite boutique
Séjour au nov. 2023
En couple
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 31 janv. 2024
La chambre était grande avec une belle vue sur la mer, le théâtre en plein air était agréable
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir attribué une bonne note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort. Cordialement, Sophie Nguyen Guest Experience Team
Invité
Suite 2 chambres
Séjour au janv. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 fév. 2024
Super belle expérience et service sympathique. Nous reviendrons
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir attribué une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort.Cordialement,Sophie NguyenÉquipe Expérience Client
Caelumz
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin
Séjour au janv. 2023
En couple
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 9 fév. 2023
Beau coucher de soleil et nourriture délicieuse. Je suis heureux quand j'y suis
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir partagé votre impression. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort. Cordialement, An Lai (Mme) Équipe Expérience Client
Invité
The Level Villa, 2 chambres à coucher, bord de lac, piscine
Séjour au nov. 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 déc. 2024
très bien
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir attribué une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort. Cordialement, Anny Krishnan (Mme) Responsable de l'assurance qualité
Chris Man Sing
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin
Séjour au janv. 2023
Entre amis
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 mars 2023
Melia était une excellente option à 2 heures de route de HCMV. Le domaine est agréable et l'hôtel semble très récent et bien entretenu. La piscine principale est incroyable avec vue sur la plage. Dans l'ensemble, le personnel est très sympathique autour de l'établissement. J'ai essayé la nourriture au Breeza et c'était étonnamment délicieux et les portions étaient très généreuses. Je ne peux que critiquer Melia, car ce sont des choses qui échappent à leur contrôle i) la plage est médiocre au mieux ; très ondulée. Je pourrais être un peu dur parce que je viens de terminer un voyage à Phuket il y a deux semaines et ii) en gros, il n'y a rien qui vaille la peine d'aller en dehors du complexe. Il y a Hamptons Plaza à 5 à 10 minutes à pied, mais avec des options minimales pour la nourriture et les divertissements. J'ai réussi à sortir dans la rue piétonne Ho Tram pour manger des fruits de mer qui étaient très bons. 10 minutes en taxi ou 25 minutes en vélo que mon ami et moi avons fait. Cela en vaut vraiment la peine ! Dans l'ensemble, une expérience formidable et un complexe hôtelier très bien entretenu. Les villas ont l'air incroyables et je pense peut-être que je séjournerai dans l'une d'entre elles la prochaine fois que je reviendrai.
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Réponse de l'établissement: Cher M. Leung, Merci d'avoir choisi notre complexe pour votre récent séjour à Ho Tram. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur les expériences vécues dans le complexe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort. Cordialement, An Lai (Mme) Équipe Expérience Client
Invité
Chambre Deluxe avec vue sur la mer
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 avr. 2024
Rapport qualité/prix
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir attribué une bonne note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort.Cordialement,Sophie Nguyen (Mme)Équipe Expérience Client
Roberta
Chambre Deluxe avec vue sur la mer
Séjour au avr. 2023
En famille
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mai 2023
Tout était parfait !!! Super recommandé pour les familles
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame Roberta, Merci d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort. Cordialement, Snow Nguyen (Mme) Équipe Expérience Client
Nhan
Suite boutique
Séjour au avr. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 mai 2024
Bon service.
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame Nhan, Merci d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir attribué une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience globale. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Meliá Ho Tram Beach Resort. Cordialement, Anny Krishnan (Mme) Superviseur Assurance Qualité
Invité
The Level Villa, 3 chambres à coucher, bord de lac, piscine
Séjour au mai 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 juin 2025
Booked for birthdays celebration. While the place is a little far from the airport and city, the people here can take care of the transport for you. The resort is lovely with very caring staff. Facilities are great and clean. Very kids friendly and my son never wants to get out of the pool cause it’s just so fun.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guests,Warm greetings from Meliá Ho Tram Beach Resort!Thank you so much for choosing Meliá Ho Tram to celebrate such a special occasion!We’re so happy to hear that you and your family had a lovely stay with us. While we understand our location may be a bit further out, it’s wonderful to know our team was able to assist with transportation and help make everything smooth and stress-free for you.It’s especially heartwarming to hear that your son had such a great time in the pool — we love creating joyful moments for our little guests! Thank you for your kind words about our caring staff and clean, family-friendly facilities.We truly appreciate your review and look forward to welcoming you back for more fun and relaxation in the future!Best regards, Sian Quoc Anh (Mr.) Quality Assurance Supervisor
Kiet Nguyen - Jacks
Chambre premier jardin
Séjour au mars 2025
En famille
10 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 20 avr. 2025
+Good beach +Good swimming pool +Good breakfast - Bicycle
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Réponse de l'établissement: Dear Mr. Jack,Warm greetings from Meliá Ho Tram Beach Resort!Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We're absolutely delighted to know that you enjoyed your stay, especially our beautiful beach, relaxing swimming pool, and the breakfast we carefully prepare each morning. It's always rewarding for us to hear that our guests had a pleasant experience.We also truly appreciate your comment regarding the bicycles. Your feedback is very important, and we will definitely take it into consideration as we continue to improve our facilities and services. Our goal is to provide every guest with a well-rounded and memorable stay.It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon for another wonderful visit — with even more improvements to enjoy!Best regards, Sian Quoc Anh (Mr.) Quality Assurance Supervisor