Neon Patong Hotel

Moyenne

Nous sommes restés 3 200 yens pour deux personnes. Le soir, le coucher de soleil vu depuis la piscine sur le toit était le plus beau. Les supermarchés, les restaurants et la plage de Patong sont accessibles à pied. La chambre était propre et le ménage était parfait.

Lors de l'enregistrement, il n'y a pas de réceptionniste. J'ai dû rester debout et attendre près de cinq minutes. Le gel douche dans la chambre n'était pas rempli dans le distributeur. Les lumières de la chambre n'étaient pas assez lumineuses.

Je n'écris généralement pas de critiques, je n'ai pas lu les critiques ici pour être honnête, nous avons beaucoup voyagé et séjourné dans différents hôtels pendant notre séjour en Thaïlande. Je n'ai plus eu de problème avec Juan depuis. A notre arrivée hier, le personnel était très désagréable lorsque nous essayions de nous enregistrer, en particulier le personnel masculin derrière la réception. Ce matin, le 15/01/22, nous nous sommes levés tôt ce matin avec des coups juste devant notre porte et pas d'eau pour une douche. Nous sommes sortis pour le petit déjeuner pour revenir, il y en avait 4 qui se tenaient derrière la réception et une des femmes nous a crié et a dit que nous avions un problème, nous avons dit ok qu'est-ce que c'est ? Ils ont dit que vous n'auriez pas d'eau pendant quelques heures, pas d'excuses ou rien ni proposé comme chambre alternative pour le moment. Elle a commencé à se moquer de nous et s'est tournée vers le courrier, puis il a dit agressivement bien partez alors. L'hôtel lui-même est bien situé et les chambres sont modernes. Le personnel est horrible et aucune excuse

soyez prudent lorsque vous réservez ici. . . ils pourraient annuler votre réservation avec une excuse absurde s'ils n'aiment pas le prix que vous avez bloqué. . et aucune aide pour trouver une autre option. Ils ont gâché nos vacances. Avoir d'autres options avec un personnel honnête.

Veuillez réserver ailleurs si vous dépensez entre 40 et 50 $ la nuit. Cet hôtel est un 2 étoiles. Toutes les critiques que vous lisez ci-dessous sont vraies. Nous avons dû changer de chambre à cause des draps, du sol, des douches et des chaises sales. Nous avons renoncé à déménager car la deuxième chambre que nous avons eue était dans le même état. Je ne pouvais pas dormir à cause des draps sales. Le personnel de la réception est également impoli et peu professionnel. Ils ont également demandé 1 000 $, ce qui a gâché mes vacances parce que j'avais peur qu'ils essaient de me facturer des draps sales que je n'avais pas fait. En gros, j'ai dû prendre de nombreuses photos pour les montrer afin de me couvrir pendant mon séjour. Séjour stressant. Veuillez ne réserver aucune visite avec la dame de l'hôtel. Elle nous a cité l'excursion d'une journée sur l'île Phi Phi à 2 500 BAHT par personne alors qu'elle ne devrait être que de 1 600 BAHT. Au début, elle était gentille avec nous, mais ensuite nous lui avons dit que nous avions réservé à l'extérieur pour moins cher, elle a arrêté de nous saluer lorsque nous sommes passés. Je n'ai jamais vu un comportement aussi peu professionnel. Nous sommes revenus et lui avons dit qu'on nous offrait 1 600 $ par personne et elle a commencé à inventer des choses comme si son entreprise était meilleure. Nous l'avons surprise en train de mentir parce que nous avions ramené la même brochure de la même entreprise pour lui montrer.

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels pendant mon séjour en Thaïlande et tous ont été excellents. Nous avons réservé cet hôtel pour 1 nuit car nous avions un vol de nuit juste pour garder nos bagages, une douche chaude et recharger nos téléphones, etc. Nous n'y avons même pas passé la nuit et avons réservé le transport pour 21h30. L'hôtel semblait être moyen pour son budget. C'était propre et la piscine sur le toit avait l'air bien. Cependant, lorsque nous sommes allés au check-out, la dame à la réception s'est enfuie pendant 10 minutes pendant que nous avions un taxi qui attendait devant l'hôtel. Elle est revenue plus tard en disant qu'il nous manquait des serviettes dans la chambre, affirmant que nous les avions prises et que nous devions payer. C'était ridicule car nous n'en avions utilisé qu'une seule et lui avons dit qu'il n'y avait que 2 serviettes dans la chambre à notre arrivée et lui avons assuré que nous n'en avions volé aucune. Cette proposition a été rapidement abandonnée après notre réponse. Après cette remarque, elle a ensuite ajouté que les serviettes étaient sales et que nous devions en payer de nouvelles. Je ne connais personne d’autre, mais je ne suis jamais allé dans un hôtel qui vous fait payer pour les serviettes utilisées. Si tel est le cas, affichez un avis indiquant à tout le monde de ne pas utiliser de serviettes après la douche. Honnêtement, cet hôtel est axé sur l'argent et semble essayer de vous faire payer pour tout ce qu'il peut. Cela semble certainement être le cas après avoir lu les critiques précédentes. Cet hôtel vous demande également de payer une caution de 1 000 $ en espèces, que nous n'avons pas payée car nous n'avions pas ce genre d'argent avec nous à ce moment-là, car nous prenions l'avion pour rentrer chez nous ce soir-là et nous n'utilisons l'hôtel que pour cela. 5 heures. La seule raison pour laquelle ils n’ont pas reçu d’argent de notre part, c’est parce que nous n’avions pas payé cette caution. Je suis content de ne pas être resté la nuit, car ils auraient probablement également facturé des draps et des oreillers sales. Malheureusement, cela fait partie de la possession et de la gestion d’un hôtel. Si vous envisagez de séjourner dans cet hôtel, assurez-vous d'être propre avant d'utiliser la douche et les serviettes.