The Top Patong Resort

Je suis très déçu du service et des installations de cet hôtel. Tout d'abord, je dirais que l'emplacement est bon. Mais les installations de l'hôtel doivent être améliorées. J'ai payé un prix plus élevé pour une chambre avec accès à la piscine. Mais je ne pouvais pas avoir la chance de nager. La piscine est très sale. Ils n'ont pas nettoyé la piscine ni changé l'eau. C'est parce que je n'ai pas nagé. Je suis resté ici pendant deux jours. J'ai demandé des toilettes et de l'eau potable à la réception. Le personnel n'est pas sympathique et a dit que son personnel nous enverrait une fois qu'il aurait rangé ma chambre. À la fin de la journée, ils n'ont pas nettoyé ma chambre et j'ai dû me rendre à la réception pour chercher du papier toilette et de l'eau potable. Le personnel féminin hostile n'est pas là. J'ai demandé à un autre de m'aider. L'installation de la salle FBT est nécessaire pour la mise à niveau. Il manque des cintres/lumières. La salle de douche est petite, il n'y a pas de place pour notre shampoing et notre gel douche. La pièce est petite. Même deux d’entre nous se sentent étroits. J'ai payé le prix d'un hôtel 5 étoiles et j'ai obtenu des installations hôtelières 2 étoiles. J'ai vraiment été déçu par cet hôtel.

C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Comme je n'ai pas fait de réservation dans un hôtel en Thaïlande le dernier jour, j'ai fait une réservation temporaire. Je suis arrivé trop tard. J'ai trouvé que les toilettes ne pouvaient pas être la chasse d'eau et elle était cassée. J'ai dû aller à l'eau pour retirer manuellement le couvercle. , Je pensais l'oublier la nuit, mais le lendemain j'ai pris une douche et j'ai constaté que la pluie était cassée et que la baignoire était très sale. Quand J'ai vérifié à midi, je n'ai pas trouvé le bordereau de dépôt, j'ai pu retrouver celui qu'il avait gardé, mais il m'a dit qu'il ne pouvait pas me être remboursé, car ils ont des règlements, **, je l'ai accepté. Je vois leur qualité et j'ai la flemme de discuter avec lui, ce qui est une perte de temps, mais après réflexion, autant commenter, pour le rappeler aux futurs amis.

Le patron est chinois, donc si vous ne parlez pas anglais, vous n'avez pas à vous soucier de votre séjour ici. Par contre, il n'y a pas de brosses à dents ni de sèche-cheveux. Les draps ont été couverts plusieurs jours et n'ont pas été changés. Ils étaient juste en train de ranger (avec un pourboire) Cela coûte plus de 300 par nuit.

L'ancienne pièce a une légère odeur. Le réservoir d'eau est trop petit et l'eau ne coule pas.

Le massage de l'hôtel est très confortable et bon marché. L'attitude du personnel est très bonne et ils résolvent le problème rapidement. Le transport est également très pratique. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix est très élevé

Good service, convenient travel, buy food, you need to prepare a toothbrush.

I had a wonderful stay at this hotel. Will surely come back…

Friendly service, good location

Great 😊