284 Phrabaramee Rd, Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
8.7/10
Très bien
248 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.6
Service8.4
Propreté9.1
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Toutes les évaluations(248)
Évaluations positives(232)
Évaluations avec photos/ vidéo(124)
Vue sur la mer(45)
Petit déjeuner délicieux(43)
Piscine propre(39)
Piscine remarquable(39)
À proximité de la plage(37)
Service de navettes(15)
Équipements pour les enfants(6)
Évaluations négatives(16)
Marc
Chambre super de luxe
Séjour au sept. 2023
En couple
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 23 oct. 2023
Tout s est finalement bien terminé juste on a été surclassé la première nuit dans une très grande chambre et vieille mais très très humide on nous a changé de chambre le lendemain et le séjour s est finalement bien terminé
Réponse de l'établissement: Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires! Impatient de te revoir.
Adamaishenghuo
Villa, 1 chambre à coucher (piscine)
Séjour au sept. 2024
En couple
13 évaluation
5.7/10
Publiée le 1 nov. 2024
J'ai été surclassé dans une villa pour séjourner dans cette chambre, et on m'a facturé plus de 4 000, plus le prix de la chambre d'origine, le prix est supérieur à 5 000. Je pense que c'est trop de triche. Veuillez accepter cette mauvaise critique de votre hôtel. , et le temps de traitement est supérieur à une heure. L'efficacité de la réception est vraiment moyenne. J'ai vérifié sur de nombreux canaux de réservation, y compris Booking, et les prix étaient tous autour de 3 100. Cependant, le surclassement m'a obligé à payer plus que le tarif de la chambre standard, ce qui était vraiment ennuyeux. Le reste des services était bien. une bonne critique. Je donne une critique négative.
Texte originalTraduit par google
Yougui
Suite, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits lors de notre lune de miel.
Le premier jour, nous sommes venus de Bangkok et sommes arrivés à 17 heures. Nous avons donc passé une journée de détente à l'hôtel. La piscine était super et le jacuzzi dans la chambre était également super.
Je pensais que ce serait bruyant car la fenêtre était à côté de la route, mais j'étais tellement fatiguée par le voyage que cela ne m'a pas dérangé.
Le deuxième jour, après avoir profité de Phuket toute la journée, nous avons pris un verre dans un bar et c'était vraiment génial de s'asseoir sur une chaise au bord de la piscine et de se détendre.
Le troisième jour, j'avais prévu de visiter l'île de Phi Phi tôt le matin, donc je suis parti tôt, mais ils ont gardé mon bagage à main après mon départ et quand je suis rentré à l'hôtel après avoir participé à la visite, ils m'ont prêté la salle de douche. Il me l'a donnée.
Comme mentionné dans d'autres critiques, il semble que vous puissiez utiliser la salle de douche et la piscine avant l'enregistrement et après le départ, et comme nous avions prévu de rentrer chez nous avec un vol de nuit après la visite, nous n'avons pas eu il était temps de prendre une douche. C'était très utile.
De plus, la salle du petit-déjeuner était magnifique et il y avait une grande variété de choix. Bien que le couple ne prenne généralement pas beaucoup de petit-déjeuner, ils étaient très satisfaits de la quantité incroyable de petit-déjeuner qu'ils ont pris.
Le personnel de la réception était très gentil et le bâtiment dans son ensemble était propre, ce qui m'a rendu très satisfait.
C'est aussi un hôtel dans lequel j'aimerais séjourner lorsque je viendrai à Phuket.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Yougui,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de partager des détails aussi incroyables sur votre séjour. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un merveilleux séjour et nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Firas Dachraoui
Agent des relations avec les clients
Invité
Chambre super de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mars 2024
La pièce est très grande et la vue par la fenêtre est magnifique ! Le personnel de l'enregistrement était très sympathique. Le lit de l'hôtel mesurait environ deux mètres et demi de large, ce qui était super. Les enfants pouvaient se rouler sur le lit. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et parle toujours de Savadika lorsqu'ils se rencontrent. L'hôtel est sur une montagne et vous devez prendre la navette de l'hôtel depuis le hall jusqu'à votre chambre, ce qui est génial, haha. Le petit déjeuner est servi dans un restaurant avec vue sur la mer. Il est très agréable de s'asseoir et de manger à côté en profitant de la brise marine. J'ai réservé trois hôtels à Phuket cette fois. Cet hôtel est le plus satisfaisant. Je n'oublierai jamais cet hôtel après mon retour, je n'hésiterai pas à choisir cet hôtel la prochaine fois !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de partager des détails et des photos aussi incroyables avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié votre chambre et votre petit-déjeuner ainsi que vos interactions avec notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
Bujiarededashu
Chambre de luxe supérieure, avec vue sur la mer
Séjour au janv. 2024
En famille
33 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2024
Un très beau complexe, à mi-hauteur de la montagne à côté de Patong. Le paysage à l'intérieur de l'hôtel est très beau. Il y a de nombreux frangipaniers plantés. C'est un complexe de style très thaïlandais. Le lit de la chambre avec vue sur la mer avec un grand lit était très grand, ce qui était très bien pour nous trois. Vous pouvez également recevoir un kilo de fruits gratuitement et il y a un bus gratuit pour le district de Patong Chaque jour, lorsque vous traversez la route, il y a des gars de l'hôtel qui aident à diriger la circulation. L'hôtel dispose de deux piscines, l'une face à la mer avec une vue magnifique et l'autre dotée d'un toboggan et d'une cascade pour les enfants. Nous nous y sommes bien amusés. Il y a aussi un bar sous-marin à côté de la piscine. on peut boire du jus et ainsi de suite. Le prix n'est pas cher et c'est très confortable de boire un verre de jus ou un verre de vin. Dans l’ensemble, c’est bien fait et très confortable.
Texte originalTraduit par google
6/14
Réponse de l'établissement: Cher Bujiarededashu,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cette critique avec des détails aussi étonnants et des images colorées ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
Invité
Chambre de luxe supérieure, avec vue sur la mer
Séjour au août 2024
Seul
15 évaluation
1.0/10
Publiée le 12 sept. 2024
Il est difficile de séjourner dans un hôtel que je trouve très mauvais. Tout d'abord, l'emplacement de l'hôtel est très mauvais. Il se trouve à flanc de colline et loin de la plage de Patong. Le Bolt le moins cher est également Le voyage commence à 200 bahts, et il n'y a pas de restaurants à proximité de l'hôtel ! Deuxièmement, les installations de l'hôtel sont vétustes, la porte de la chambre est difficile à fermer, l'eau du bain est très petite et il fait chaud et froid ! Troisièmement, la chambre était survendue. J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer, mais à mon arrivée le premier jour, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et j'ai dû changer pour une chambre avec vue sur le jardin. Je suis resté trois jours consécutifs. et j'ai dû changer de chambre le lendemain, ce qui était très gênant ! Très mauvaise expérience, déconseillé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attribution des chambres pendant votre séjour. Nous comprenons à quel point cela a dû être décevant de ne pas recevoir la chambre avec vue sur la mer que vous aviez réservée initialement et de devoir changer de chambre pendant votre séjour. Je vous prie de m'excuser sincèrement pour tout inconvénient et inconfort que cela vous a causé, en particulier compte tenu de la courte durée de votre visite. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous faire revenir à l'avenir pour un séjour plus mémorable. Cordialement, Firas Dachraoui Responsable des relations avec la clientèle
Aichiyuwanzidetuza
Chambre de luxe supérieure, avec vue sur la mer
Séjour au fév. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2024
La chambre est grande, mais celle avec vue sur la plage se trouve de l'autre côté de la route principale, ce qui peut être un peu bruyant. Si vous confirmez auprès de la réception que la chambre est en étage élevé à mi-hauteur de la montagne, ce ne sera pas bruyant, mais la chambre sera plus petite et le prix sera moins cher.
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Réponse de l'établissement: Cher Aichiyuwanzidetuza,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de poster de si belles photos ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
yoyoLee1022
Chambre de luxe supérieure, avec vue sur la mer
Séjour au déc. 2023
En famille
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 fév. 2024
L'environnement de l'hôtel est assez bon. Il est construit sur la montagne et est bien proportionné. Il y a un Thaï à la réception qui parle chinois et a des dents d'acier. Il nous a aidé à monter dans la chambre. et nous a surclassés dans une suite gratuitement. L'hôtel dispose également d'un spa et de deux piscines. Il y a un toboggan avec des enfants et le petit déjeuner est assez copieux. Je reviendrai ici la prochaine fois que je viendrai à Phuket !
Texte originalTraduit par google
6/15
Réponse de l'établissement: Cher Yoyo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de partager d'aussi belles photos ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
CINDY HUE
Suite diamant (jacuzzi)
Séjour au fév. 2024
Entre amis
26 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 mars 2024
La chambre est un peu traditionnelle mais les installations de l'hôtel sont bonnes. grande piscine et bon petit déjeuner. On m'a donné 1 kg de fruits gratuits. Service de l'hôtel correct
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Cindy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de poster une si belle photo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
Invité
Chambre de luxe supérieure, avec vue sur la mer
Séjour au mars 2024
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2024
L'environnement est correct et le petit déjeuner est bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de partager votre expérience avec nous et également d'avoir pris de si belles photos dans notre complexe ! nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Cordialement,
Firas Dachraoui
Agent des relations avec les clients
Invité
Chambre super de luxe
Séjour au janv. 2024
En famille
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2024
Un resort très sympa avec une piscine vue mer et une plage en face, pratique et ludique. J'ai été surclassé dans une chambre vue mer, et on voit la mer depuis la terrasse, ce qui est très agréable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de poster d'aussi belles photos ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable et que vous avez apprécié votre surclassement de chambre, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
Utilisateur anonyme
Chambre super de luxe
Séjour au janv. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 fév. 2024
Il existe de nombreuses installations pour toute la famille, notamment un toboggan, des activités quotidiennes et des massages.
Il est proche de la plage et permet de se déplacer facilement en ville en tuk-tuk. Ils ont également préparé un gâteau pour mon anniversaire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour et que vous avez apprécié nos activités. nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
Kangzhendouge
Suite premier (jacuzzi)
Séjour au janv. 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 fév. 2024
C'est mon deuxième hôtel à Phuket. La pièce est très grande, 70 mètres carrés. Dès que vous franchissez la porte, vous vous sentirez haut de gamme et classe. Le jacuzzi est correct, mais le débit d'eau dans la baignoire est un peu faible. Il y a eu une légère différence en ce qui concerne les lits d'appoint pour enfants, mais Ctrip les a très bien résolus par la suite. La variété du petit-déjeuner est bonne, mais il fait trop chaud. L'environnement de restauration entièrement ouvert est très chaud le matin, ce à quoi je ne suis pas habitué. Le restaurant est en haut de Patong, donc ce n'est pas bruyant du tout, bien sûr, c'est aussi un peu éloigné du centre-ville, à au moins 20 minutes à pied. L'évaluation globale est très bonne, le paysage est magnifique et je pense qu'il convient aux jeunes mariés de prendre quelques photos.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Kangzhendouge,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis détaillé et de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre ainsi que le petit-déjeuner et les vues dignes d'un film qu'offre notre complexe. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
Invité
Chambre de luxe supérieure, avec vue sur la mer
Séjour au janv. 2024
Seul
12 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 11 fév. 2024
La réception m'a surclassé dans une grande suite Quand j'y suis allé, la réception parlait chinois et le service était très bon. Quand je suis parti, il s'est avéré que la personne n'était pas là et que la communication en anglais n'était pas fluide, ce qui a pris un certain temps. Vous devez fermer les portes et les fenêtres lorsque vous sortez sur le balcon, sinon il y aura beaucoup de moustiques. L'hôtel est sur une montagne. Il y a une navette depuis le hall jusqu'à la chambre. Si vous y allez seul, vous devez monter beaucoup d'escaliers. L'hôtel est ouvert depuis longtemps et les installations sont un peu vétustes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous regrettons d'apprendre que vous avez eu des problèmes de communication avec notre personnel de la réception, alors que nous nous efforçons d'améliorer et de maintenir nos normes élevées, vos commentaires nous sont d'une grande valeur. Nous espérons pouvoir vous attirer à nouveau pour un séjour plus agréable.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel
Invité
Chambre super de luxe
Séjour au janv. 2024
En famille
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 fév. 2024
L'hôtel est situé dans le coin nord-ouest de la plage de Patong. Il bénéficie d'un bon emplacement et est calme dans l'agitation. Surclassé dans une grande suite et j'ai eu une bonne expérience. Le seul problème, c'est qu'il se trouve à flanc de colline, avec de nombreuses marches à monter et sans ascenseur. Pas amical avec les personnes avec des poussettes
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour. Il est vrai que notre resort est situé sur une falaise et c'est notre plus grand atout puisque nous sommes en mesure de vous offrir la plupart des vues panoramiques de Phuket. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Philippe Walker
Directeur de l'hôtel