Mantra Heritage
0 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Port Douglas
Mantra Heritage
Mesures sanitaires en vigueur
16 Warner St, 4877 Port Douglas, Queensland, Australie
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Mantra Heritage is in the heart of Port Douglas, within a 5-minute walk of Anzac Park and Macrossan Street. This upscale hotel is 0.2 mi (0.3 km) from St Mary's by the Sea Chapel and 0.2 mi (0.3 km) from Sugar Wharf.Voir plus
Nous égalons les prix
3.9/5Bien·Propreté : 3.9
Les 73 évaluations
Services et équipements
Terrain de golfPiscine intérieurePiscine extérieurePlongéePlongée en apnéeSpaSalle de massageParking privéGratuitService de prise en charge à l'aéroportNavette aéroport
Tous les services et équipements
Alentours
Train : Kuranda Railway Station
(70,2km)
Monument : Port Douglas
(160m)
Monument : IronBar
(160m)
Carte
Chambres
Avis des voyageurs
Conditions
Services et équipements
3
Appartement 2 chambres avec accès direct à la piscine
1 Lit king size et 1 Lit queen size
108 m² | Étage : G
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Téléviseur
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
3
Appartement une chambre avec accès direct à la piscine
1 Lit king size
78 m² | Étage : 1-2
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Téléviseur
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
8
Chambre, 2 chambres (Dual Key)
1 Lit king size et 1 Lit queen size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Téléviseur
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
6
Chambre hôtel
1 Lit queen size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Téléviseur
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
4
Suite (1 chambre)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Téléviseur
Ventilateur électrique
Toilette privative
Voir les disponibilités
5
Suite de deux chambres à coucher
1 Lit king size et 1 Lit queen size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Téléviseur
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs(73)
3,9/5
Bien
Évaluations vérifiées- Propreté3,9
- Commodités3,9
- Emplacement3,9
- Service3,9
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Invité
29 juillet 2023
L hôtel est très bien situé donnant sur la rue principale de Port Douglas, il a beaucoup de potentiel avec ses jardins tropicaux entourant les piscines mais est malheureusement vieillissant et mal entretenu La chambre est le point noir de mon expérience dans cet hôtel, non seulement elle est très vieillotte et nécessite des rafraîchissements mais en plus la propreté laisse à désirer, il y avait de la poussière partout, des poils sur le lit de la moisissure dans la douche , en plus le ménage n est pas fait quotidiennement comme attendu dans un hôtel et cela n est pas dit lors de la réservation mais seulement 3 jours avant l arrivée. Il y a très peu de prises et aucune prise près de la tête du lit, pire encore il n y a aucun moyen d éteindre les lumières depuis le lit, même les lampes de chevets n ont pas de bouton et doivent être débranchées pour être éteintes, il y a des stores occultants aux fenêtres mais peu efficaces puisqu il y a des espaces entre les stores qui laissent entrer la lumière mais aussi les stores étant face au climatiseur cela les fait bouger et fait du bruit toute la nuit! Il serait bien plus efficace et moins bruyant ( et plus joli par ailleurs), d voir des rideaux occultants plutôt que ces horribles stores. Enfin, il y a une petite terrasse très sympa et qui donne directement dans la piscine ce qui pourrait être top si la piscine était propre !
Invité
26 avril 2024
Locality wise, Fabulous. Size of room, great. Amenities provided great. Pool was lovely. But the customer service at beginning and end along with the smell/cleanliness left alot to be desired. When we arrived, the office was closed despite being within displayed times on the door. We weren't given clear directions to the key safe for our room key, but after a walk around, managed to find it. As soon as we entered the lift to our floor, there was a damp smell as well as in the room. This stayed, enough that we got a plug in fragrance neutraliser for our stay. There was also obvious mould all in the shower, both on tiles and along the length of the screen door handles. The wifi regularly cut out and needed to be signed back into, given the duration of our stay it was very frustrating. After our departure, we realised we'd forgotten some things in our room fridge, whilst we can understand sometimes patrons may leave things for discarding- there were a number of large unused/unopened items that a courtesy call could have warranted. When called to ask, there wasn't even an attempt to confirm if still remaining or not. Disappointing stay given price and brand. Have stayed with many Mantra's in the past, will question in the future.
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Invité
19 mars 2024
We stayed for a couple of days in 1401. It was nice but a bit dated. The photos didn’t fully match the room. It was a perfect location for us and the price was reasonable. The pools were good but no back jets on the spas just bubbles under you. Nice outdoor kitchen
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Invité
6 mars 2024
Pros- location,room nicely appointed, access to pools and friendly staff cons- pool and spa dirty needed cleaning We mentioned it to reception and they told us it was to be cleaned that day and it never happened), too much light from external light coming into bedroom even with blind down, stained cushions on lounge and had to ask daily for toilet paper, detergent and fresh towels and stayed 3 nights.
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Invité
1 mars 2024
Very dated, whole place needs a makeover. Uncomfortable furniture and dirty, carpets need either a good clean or replacing, also found the shower was slippery. No bathroom vanity drawers or cupboards and only one hook for hanging items in bathroom. Not a place to stay if you have knee problems as the only way in and out were by stairs.
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Invité
1 mars 2024
Tiny room with no furniture except a lumpy queen bed. No bath. Right next to kids screaming in the swimming pool and no soundproofing. Still make you pay for wifi and even when you do it’s not enough to stream 1 TV show. Stay at a motel instead, don’t bother with this garbage place.
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Invité
1 mars 2024
Great location in Port Douglas - we were here for a wedding and could walk everywhere, leaving the car in the car park. Spacious room, very well appointed, comfortable bed, all kitchen facilities and full sized fridge. The pool is very good, the BBQ area is excellent, you just need to be quick if you want to secure a spot. A great place to catch up with family if you are all staying in the hotel. Easy walk to all shops and restaurants. If I was booking again, I would ask Not to have a spa on my balcony.... takes up too much space, not much room to sit outside.
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Invité
28 janvier 2024
Excellent stay. Only weird part was that we checked out, then used the pool. When we walked back into reception, the bloke (assuming he was the manager) asked if we were staying at the property. But the girl that was there with him had just checked my partner out a couple hours prior. They didn’t seem busy at all. Just made us feel uncomfortable to say yeah, we were paid guests. Was an awkward end to what otherwise was an awesome stay. The room we got was absolutely wonderful. And our one-nighter (checking in Sat 27th Jan, checking out Sun 28th Jan) was very relaxing and just what we needed. The girl that checked us in was absolutely lovely.
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Invité
2 janvier 2024
Great location but bit of a lottery with room allocation. We had aircon problems which we eventually had recified and felt that furnishings, kitchen etc were okay but not so brilliant. Think the bathroom might have been upgraded but found the entire place a bit rambling. Big plus were the staff who were always friendly and helpful plus the location is really convenient. Not sure if units might be individually owned so guess its a lottery on room allocation. For location, hard to beat but hope for an upgraded room.
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Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 14:00
Départ de l'hôtel : 08:00 - 10:00.
Horaires de la réception : [lun-dim]08:00 - 18:00
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet hôtel.
Les enfants âgés de 0 à 2 ans peuvent séjourner gratuitement si aucun lit d'appoint n'est nécessaire.
Berceaux et lits supplémentaires
Des lits d'appoint peuvent être ajoutés dans les chambres de tous types. Les politiques relatives aux lits bébés varient selon le type de chambre. Veuillez vous référer à la politique relative au type de chambre correspondant.
Les frais pour les lits d'appoint et les berceaux ne sont pas inclus dans le total et doivent être payés à l'hôtel.
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants | 40,00 AU$ (environ 24,53 €) par personne et par nuit |
Petit déjeuner
Pas de petit-déjeuner.
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Mesures sanitaires en vigueur
Propreté
- 3,9/5
Mesures de sécurité
- Thermomètres disponibles
Nettoyage et désinfection
- Les services de nettoyage sont fournis par une entreprise professionnelle
- Les chambres sont désinfectées entre les séjours
Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2002
- Rénové en : 2012
- Nombre de chambres : 65
Mantra Heritage is in the heart of Port Douglas, within a 5-minute walk of Anzac Park and Macrossan Street. This upscale hotel is 0.2 mi (0.3 km) from St Mary's by the Sea Chapel and 0.2 mi (0.3 km) from Sugar Wharf.
Don't miss out on recreational opportunities including an outdoor pool and a spa tub. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and barbecue grills.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, luggage storage, and laundry facilities. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 39 air-conditioned guestrooms. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
Don't miss out on recreational opportunities including an outdoor pool and a spa tub. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and barbecue grills.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, luggage storage, and laundry facilities. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 39 air-conditioned guestrooms. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
Services et équipements
Équipements les plus appréciés
Terrain de golf
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Plongée
Plongée en apnée
Spa
Salle de massage
Parking privéGratuit
Service de prise en charge à l'aéroportFrais supplémentaires
Navette aéroportFrais supplémentaires
Restaurant
Bagagerie
Wi-Fi dans les espaces publicsFrais supplémentaires
Piscine extérieure
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
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