Évaluations de Congress & Wellness Hotel Olsanka

Nous avons passé un très bon séjour. Les bémols ont été : - rideaux pas occultant donc dès que le soleil se lève, il vous réveille. - Le petit-déjeuner est varié mais la salle est très très bruyante Sinon, nous le recommandons car: - À proximité des transports en commun. - Personnels sympathiques. - Chambre spacieux, propre et confortable.

L'hôtel dispose d'installations matérielles complètes. Spa, piscine, terrain de badminton...! Il y a aussi un bar ! Le petit déjeuner est riche et varié, Le tramway multiligne se trouve juste en face de l'hôtel. Voyager est très pratique ! Recommandé!

L'hôtel est agréable, la circulation est très pratique, les arrêts de tram et de bus sont juste devant la porte. Le petit déjeuner est à peine mangeable et le personnel est également très rapide à nettoyer et à enregistrer. C'est juste que le Wi-Fi est vraiment mauvais, l'ordinateur est correct mais le téléphone portable est fondamentalement inutile.

J'ai apprécié mon séjour là-bas. Bon hôtel avec un excellent service et un délicieux petit déjeuner 😉

No room service, access to the pool not included, the different food and beverage outlets open at different hours and with different rules depending on the staff working that day. And cherrie on the cake the hotel dosen’t have any double beds but only 2 single beds, not very convenient for couples.

Conveniently located just outside a tram station, connected to the city centre. Room is spacious, overall very good for the price.

Un grand complexe hôtelier avec centre sportif dans les hauts de Zizkov. Arrêt de tram bien pratique juste devant l'hôtel, pour vous emmener au centre-ville en quelques minutes seulement. Question logement, une chambre très grande à la configuration mobilière assez particulière, du mobilier bon marché et plutôt vieillot, des fenêtres qui ferment mal et du coup une légère sensation de froid en permanence dans la chambre, en saison d'hiver pas top. Insonorisation pas top non plus. Malgré un prix modique pour la chambre et son côté "fonctionnel" qui dépanne, je n'y reviendrai pas.

hôtel correct, bien situé . accueil réception moyenne. Par contre, le restaurant est à éviter sauf si vous voulez manger comme une cantine. 5 jours avec les mêmes plats, servis tout juste tiède, buffet dessert inexistant, pas de possibilité d'acheter des boissons pour accompagnées le repas( obliger d'aller au supermarché pour acheter du vin). pas de légumes

Un immense complexe hôtelier, dur 8 étages. Propre, mais mal insonorisé, un peu vieillot, le personnel très moyennement aimable. Hotel pour groupe d’adolescents ou de vieux riches trop bruyants. Le seul vrai point positif est sa situation et sa proximité aux transports en communs, hyper pratique pour atteindre l’hyper centre ou la gare.

Les plus: J'ai aimé que je puisse avoir une place de parking pour la voiture (16€/jour)qui reste abordable. La chambre 24m² au 8ème étage avec une des plus belle vue sur la ville. La chambre dans le "haut standing du pays". Le personnel de l'accueil ou du restaurant efficace. La connexion wifi au top. La propreté et la disponibilité de la femme de ménage (discrète mais efficace). La grande douche avec double lavabos. le petit déjeuner à volonté dans les standards du pays (à l'allemande). L'accès à la salle de sport ou à la piscine. L'accès au tramway qui vous dépose à la vieille ville juste à la sortie de l’hôtel. Je précise que si vous avez besoin d'une nounou ou de vous sentir aimé passez votre chemin, ce n'est pas dans la culture du pays. Les gens ici, sont efficaces et professionnels. Les moins: Je n'ai pas aimé la place de parking limite pour un véhicule standard( Ford focus), mais bon en métropole c'est mieux que rien. Les fenêtres qui se fermaient mal. Le fait que le spa soit en supplément. Seul l'accès piscine et salle de gym sont offerts. Ne pas être maniaque sur les finitions de la chambre.

Je mets 2 étoiles uniquement pour la localisation qui est très bien si vous ne voulez pas être uniquement dans des lieux ultra touristiques. Il y a pas mal de petits restaurants et bars sympathiques à proximité. Pour en revenir à l’hôtel en lui même … très décevant. Accueil plus que bof, salle de douche médiocre, mais la chambre en elle même passe. Attention les fenêtres ont un peu de mal à se fermer !! Fuyez le petit déjeuner …. Et j’imagine le dej ou dîner ne devait pas être beaucoup mieux. Plutôt sympa l’espace spa collé à l’hôtel qui est quand à lui, vraiment bien. Bref vous pouvez prendre cet hôtel uniquement pour des raisons budgétaires ou parce que c’est pratique. Mais qualité digne dans 1 étoile !

Hôtel bien situé avec des prix abordables pour la bonne qualité fournie. Les transports en commun se trouvent juste à côté de l'hôtel, permettant la mobilité dans toute la ville. J'ai aimé le restaurant de l'hôtel malgré sa fermeture anticipée. Compte tenu de la taille de l'hôtel, il y avait beaucoup de monde au petit-déjeuner. Il ne manquait plus que la terrasse de l'hôtel ouverte et la possibilité de prendre le petit déjeuner dehors.

Tram pratiquement sous l'hôtel. Le quartier se trouve à quelques kilomètres de la vieille ville mais est accessible en quelques minutes en tramway ou en divers services de taxi. Enregistrez-vous très rapidement. Le petit déjeuner n'est pas de la plus haute qualité, mais étant à l'étranger, c'est compréhensible.

Salut tout le monde! Je souhaite partager une situation désagréable qui m'est arrivée lors de mon enregistrement au Congress & Wellness Hotel Olsanka et vous prévenir également. A mon arrivée à l'hôtel, j'ai été placé dans une chambre qui ne correspondait pas du tout à la description sur Booking. Du mot DU TOUT ! Cette pièce a un long couloir et une pièce avec des fenêtres très étroites. Dans le couloir, sur deux lampes, une seule brûlait, et dans la pièce, sur quatre, il n'y en avait qu'une également. Pour être honnête, je pensais qu'ils m'avaient mis dans une sorte de sous-sol. Il fait également très sombre pendant la journée. Je suis immédiatement allé à la réception et m'a parlé du problème, ce à quoi ils m'ont dit qu'un électricien viendrait voir ce qui n'allait pas et le réparerait. L’électricien est venu, a appuyé sur les interrupteurs, s’est gratté l’arrière de la tête et est parti quelque part en disant : je reviens tout de suite. Est venu. Il m'a dit que je devais me rendre à la réception et parler à la personne qui enregistre les clients. Je suis venu, ils ont convenu que je passerais la nuit dans cette chambre, et le matin ils changeraient de chambre, car il était 2 heures du matin et il n'y avait pas de place. Et le matin, la chambre sera libre et nous vous y installerons. Mais désolé! Je n'ai pas réservé la chambre à la dernière minute ! Quel est le problème? En général, 300 euros étaient payés pour 6 nuits. Pourquoi cette attitude ? Avec un tel succès, j'aurais pu louer une chambre dans une auberge et j'aurais payé moins cher et il n'y aurait eu aucune plainte. Bref, j'ai passé la nuit dans la chambre, et le matin je me suis rendu à la réception, où d'autres personnes travaillaient déjà. J'ai été surpris de savoir pourquoi eux-mêmes ne s'intéressaient pas à mon problème, mais je dois aller exiger quelque chose pour mon argent, dont le montant n'est pas minime pour moi. En théorie, l’équipe de nuit aurait dû informer l’équipe de jour que le client avait un problème et avait besoin d’aide pour le résoudre. Mais ce ne fut pas le cas. J'ai de nouveau demandé qu'on m'envoie un électricien. Le gars l'a appelé et m'a dit que l'électricien serait là dans 40 minutes. Ouais! Peu importe comment c'est ! Personne n'est venu! J'ai ignoré tout cela et je suis allé me ​​promener. Au bout d'un moment je reviens, rien n'a changé dans la pièce. On voit juste que la femme de ménage est venue, a fait le ménage et c'est tout. Je suis retourné à la réception. Il a dit qu'ils ne m'avaient rien fait. J'ai appelé l'électricien, puis nous sommes allés avec le gars à qui j'ai adressé le problème le matin avec le problème, nous sommes allés tous les deux chez l'électricien nous-mêmes, mais nous n'avons pas réussi à le joindre. Et maintenant attention ! ALORS SEULEMENT ILS ONT LIVRÉ POUR ME DONNER UN AUTRE NUMÉRO !!! Et celui qui correspondait à la description. Je pense que c'est inacceptable, ce qui m'est arrivé, et ils auraient dû changer de chambre immédiatement !!! Et ce n’est pas moi qui exige quelque chose pour l’argent payé. Je ne peux rien dire de négatif sur l'hôtel lui-même, mais sur ceux qui travaillent à la réception... Le personnel y est toujours le même ! Soyez donc prudent si vous choisissez cet hôtel pour séjourner. Le numéro 218, qui avait des problèmes. Ci-joint le message, une photo de ce que j'ai réellement reçu, une capture d'écran du paiement et une capture d'écran de la photo de ce que j'aurais dû recevoir.