EA Hotel Royal Esprit

前台的老奶奶朋友表示 凶神惡煞 很不友好

位置很好，早餐一般

Personnel très désagréable Chambre très sombre La moquette est mouillée Salle de bain sans commodités appropriées Ils nettoient la chambre seulement après leur avoir demandé L'ascenseur fonctionne à peine Les clés ne fonctionnent pas Le petit déjeuner n'est pas savoureux Le seul avantage est l'emplacement Mais le service est très médiocre Merci

Nous étions vraiment inquiets après avoir réservé plus tôt, puis lu les critiques négatives, mais heureu*****t, nous avons décidé de nous en tenir à la réservation et de tenter notre chance. Idéalement situé juste à côté de la place de la vieille ville, nous étions à distance de marche de partout. Nous étions au cinquième étage et la chambre était exactement comme décrit dans la réservation, grande avec une salle de bain fabuleuse et une baignoire spa. C'était propre, soigné et en bon état. Nous avions un immense balcon que nous n'avons malheureu*****t pas beaucoup utilisé car il neigeait ! Le personnel était exceptionnel. Le soir de notre arrivée, nous avons demandé un restaurant local correct et la jeune femme à la réception était plus que serviable. Au-delà de cela, il y avait le monsieur du lendemain qui, interrogé sur les endroits à visiter, a dû passer des heures à photocopier et à surligner des pages d'informations. Je l'ai toujours car nous n'avons même pas entamé les recommandations ! Le petit-déjeuner était servi au rez-de-chaussée, mais grâce à un éclairage très imaginatif, il semblait frais et joyeux. La tartinade était une bonne sélection de plats chauds et froids, nous étions généralement les premiers à franchir la porte, donc aucune idée de comment cela s'est passé. Nous sommes tombés amoureux de Prague et nous reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite.

The hotel itself was nice, it was clean, well presented, and in a good location. Beds were comfortable, room was large and spacious. However, our room did not have curtains that blocked out light, and when we brought it up they said they were broken and there were no other rooms available to switch. With a lampost right outside our window on the 1st floor, we had light shining in all night and this made sleeping quite difficult. The walls are also extremely thin, especially to the street outside, so we could hear every conversation outside, which again made sleeping more difficult. Overall we enjoyed our stay, but there were certainly some let downs too.

Location very good, as others state it is a little tired but the staff were excellent as was the breakfast offering. Good airconditioning, twin beds which easily separate to ensure enough room between me and teenage son! Indian restaurant just down the road also very good.

Really nice and clean hotel. Friendly staff and a nice breakfast restaurant that suits all tastes. Totally recommended as it’s a short walk to both the main square and the Wenceslas square and close enough but not too close to all the lively bars