Je ne veux pas être trop négatif, car au final, ma famille a passé de merveilleuses vacances de printemps à Punta Cana. Notre chambre était spacieuse et le restaurant buffet était bon avec de nombreuses options pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le complexe était également très accommodant avec les enfants. Cependant, il y a des travaux sur un côté du complexe qui est séparé par une clôture en bambou et des eaux d'égout coulent sous les bambous, ce qui donne une odeur d'eau d'égout à tout le côté du complexe. C'était vraiment mauvais. La réception semblait manquer de personnel et les appels téléphoniques restaient souvent sans réponse. Pendant notre séjour, Internet a été coupé pendant environ 24 heures et le personnel n'a pas pu fournir de mises à jour ni de temps estimé pour que la situation se résolve. Nous avons mangé 2 nuits dans des restaurants à la carte, mais le service était trop lent, surtout avec des enfants en bas âge, et les commandes ont fini par être fausses ou complètement manquantes. Après la deuxième nuit décevante, nous avons convenu d'aller au buffet chaque soir pour le dîner. Heureusement, il y avait suffisamment de variété pour que les choses restent agréables. Le consensus général, en discutant avec d'autres clients, était que tout le monde pensait que c'était un complexe très "abordable". Vu le prix, je ne suis pas trop déçu de l'expérience, mais nous n'y retournerons pas.
Texte originalTraduction fournie par Google