Les points positifs La plupart du personnel est aux petits soins (à la réception et certains serveurs, cela laisse à désirer). L'hôtel est situé près de la plage et il y a un excellent spot de snorkeling. Allez sur le récif à l'extrême gauche de la plage (et non celui de l'hôtel) où le drapeau est toujours vert et qui est bien plus beau. J'ai pu croiser bon nombre d'espèces de poissons et des tortues mais elles ne sont pas si faciles à voir. La formule all inclusive inclut pas mal de choses. Le personnel d'animation fait de son mieux pour mettre de l'ambiance. Attention, c'est un hôtel surtout réservé aux tchèques et aux Allemands. Personne n'est francophone. Les chambres sont assez propres et on nous donne deux bouteilles d'eau par jour. Il n'y a du wifi gratuit que dans le hall mais je pense que c'est suffisant. J'ai personnellement acheté une carte sim orange pour 10€ qui m'a permis d'avoir internet partout. La plage est bien entretenue et assez propre et l'endroit me semble très approprié pour les familles avec enfants, surtout quand les travaux de la piscine seront terminés. Les points négatifs Ce n'est pas 5 étoiles français. Il équivaut à un 3 étoiles européen je dirais. Certes le hall d'accueil est majestueux mais les détails et finitions dans les chambres laissent à désirer, surtout les salles de bain. Il y a peut être des chambres plus neuves que d'autres. La nourriture est en quantité mais la qualité est moyenne. Cependant, il y a des légumes des féculents de la viande et du poisson à chaque repas. Les desserts, c'est généralement du surgelé décongelé. Les premiers jours je me suis perdue un grand nombre de fois. Il y a peu de plans et ils ne sont ni clairs ni détaillés. Pourtant, le complexe est immense.